论文高职院校图书馆借阅率的影响因素与，该文是高职院校相关论文范文集跟高职院校和借阅和影响因素类毕业论文格式模板范文.
许宗华
（泉州经贸职业技术学院图书馆,福建[KG*2]泉州362000）
关键词：图书馆；借阅率；高职院校
摘 要：文章针对高职院校图书馆的图书借阅特点,在分析影响图书馆借阅率主要因素的基础上,探讨了提高高职院校图书馆借阅率的对策.
中图分类号：G252.3文献标识码：A文章编号：1003-1588（2013）10-0091-03
收稿日期：2013-09-15
作者简介：许宗华(1976-),泉州经贸职业技术学院图书馆馆员.
图书馆作为高职院校的文献信息中心,其功能发挥好坏直接影响学校的办学水平和教育质量,而图书借阅率则是衡量图书馆服务水平的重要指标之一.目前,高职院校图书馆除了具有普通高校图书馆所面临的新情况、新问题外,由于高职院校特定的办学方向和人才培养目标,以及受经费投入、馆藏容量等条件的限制,面临着特定的发展问题.要真正提高高职院校图书馆的服务质量和图书借阅率,除了增加馆藏资源外,更多的应该从图书馆自身管理和读者需求上开展研究,提高图书馆的软、硬实力,尽最大可能发挥图书馆现有馆藏资源的利用率［1］.
1高职院校图书馆的图书借阅特点
1.1高职院校图书馆的馆藏专业化特色
高职院校的办学方向和任务是为社会和企业培养技术应用型人才,强调的是较强的实践能力,其人才培养目标和学生的构成与普通高校有很大的差异性.作为专业性院校,不同高职院校的专业特色和办学方向差异也比较明显,这就决定了高职院校图书馆要根据学校的定位、特色以及发展目标、办学规模、人才培养规格、专业布局、服务方向等要求科学定位,明确办馆理念,精心规划图书馆的发展模式,办出适应院校发展和学生需求的高职院校图书馆特色.高职院校图书馆的馆藏建设要围绕学校专业和课程设置,制定合理藏书规划,科学征订文献图书资料,正确调整专业类图书结构,藏书结构应该彰显高职专业特色,满足高职院校师生的借阅需求［2］.
1.2高职院校图书馆的读者借阅行为特点
高职院校图书馆服务的对象主要是在读学生和教师员工,以学生读者为主,借阅图书的主力军是大二学生,总体具有以下特点：大学低年级的学生刚从高考紧张的学习中解脱出来,初次步入大学校园,专业课程较少,他们借阅图书基本是结合基础课程来借阅,如：高等数学、英语、政治课程等,还会根据兴趣爱好来借阅,I类书借阅较多.到大二的时候,由于对学校环境熟悉了,专业课程多了,开始转向专业图书和课程设计方面的图书,各类考证和等级考试方面的借阅需求也成倍增加.而高年级学生由于开始实习,到图书馆借阅相对减少,毕业设计的参考书、综合素质发展方面的图书借阅较多.教师员工的借阅情况普遍具有明显的专业特点,与专业无关的图书较少借阅.
1.3高职院校图书馆的图书借阅需求特点
当前市场经济的发展、高职院校的办学特点、大学生心理发展的需要以及学生的就业现状,影响着高职学生的自我发展要求及其衍生出的阅读兴趣和借阅需求.首先,面对日益激烈的人才竞争市场,在校大学生已清楚地认识到,专业水平的高低直接影响到他们今后就业的好坏,而阅读与本专业有关的书籍特别是专业应用方面的图书,则是提高专业素质的首选.其次,在市场经济的作用下,大学生普遍对营销、管理、财务、金融、外语等方面的知识兴趣大增,与市场经济发展密切相关的经济类图书也是大学生需求的热点之一［3］.此外,文学类书籍覆盖范围广、种类繁多,适应不同知识背景的读者文化需要.文学作品对心理渴望成熟的大学生来说,满足了他们消遣休闲的现实要求,借阅需求量也很大.
2影响高职院校图书馆借阅率的主要因素
2.1信息技术与数字化图书馆
在网络环境下,数字图书馆利用数字化技术手段,使用规范化的方法,整理加工信息资源供用户使用,读者则通过数字化图书馆和网络搜索引擎技术,轻而易举获取所需要的各种信息资料［4］.由此伴随而来的是读者的信息需求与阅读习惯也发生了相应的改变,由借书阅读变成“在馆阅读”或“在线阅读”,网络阅读、移动阅读、手机阅读渐成风气,纸本阅读率与图书流通率持续走低,传统馆藏图书的借阅率明显降低.
新兴的网络、光盘、数据库、音像等现代化技术产物和信息服务方式日益受到现代社会的应用,这也是未来图书馆发展的一个趋势［5］.传统图书馆文献资源以及服务手段已经不能完全适应高职院校读者的要求,不能完全满足高职学生的阅读需求,许多高职院校图书馆仍然过分依赖传统的人工服务方式,信息化技术更新缓慢,软硬件配置不齐全,导致编录、查询、借阅图书的速度较慢,影响了图书流通率的提高.
2.2图书老龄化与剔旧工作
信息技术不断发展的今天,图书馆的图书文献应该及时更新,才能为高职院校师生提供最新的资讯信息和知识参考.各高职院校成立至今,图书馆一般都积累了不少旧书,特别是许多高职院校是从中专学校升格发展起来的,有一小部分过去中专适用的图书,已经不适应高职院校的阅读需求了,这部分图书几乎没人借阅.随着科学技术的迅速发展,文献半衰期越来越短,特别是技术更新速度快的专业领域,图书资料更新换代相应加快,内容老化的图书随着时间的推移成了滞书［6］.与此同时,高职院校评估的一项重要指标就是馆藏图书总量的多少,为了使生均图书册数达到评估标准,在购书经费不足的情况下,许多高职院校图书馆会把陈旧过时的图书收集起来,搁置在书架上,而这些旧书的借阅率很低.
由于大量旧书普遍存在内容陈旧、品相不完整等问题,旧书长期压架还造成购置新书没地方上架、新书堆积的情况,影响了读者的借阅和图书的利用率.受资金投入及其他各种因素的影响,高职院校在建立新馆、增加馆舍面积、添置设备、补充采购图书的同时,却往往忽视图书的剔旧工作,图书馆的馆舍空间与每年购进的图书资源往往不相符,造成新书的积压.图书老龄化问题目前在各高职院校图书馆中普遍存在,要切实提高图书借阅率需要依靠学校的政策和资金扶持,同时加快馆藏图书的剔旧工作.
2.3图书采购环节与采访工作
近年来,各高职院校均处于大规模发展阶段,新馆的建立、馆藏面积的增加,图书采购量也随之大量增加.各高职院校图书馆为迎接评估达标,凑够评估要求的生均图书册数,也都大量采购新书.图书的大量采购固然在一定程度上丰富了馆藏,但也带来了采购质量难以控制、图书质量参差不齐的后果.大批量采购的图书不可避免地混入了许多不符合高职院校实际需求的图书,这些图书入馆后借阅率一般都很低,甚至成为零借阅率图书［7］.
由于高职院校图书馆大多缺乏专业的采访人员,多数采访人员仍凭经验简单收集一些咨询信息,以此来选择采购图书,而缺乏利用现代信息管理技术和科学评价手段,并通过量化数据来协助判断购书,使得购书的质量得不到最佳保证,这必然造成购书经费的浪费并影响到所购图书的借阅率.此外,在图书馆采购新书时,由于采访人员的工作疏漏或水平所限,对高职院校的教研需要和师生的阅读需求信息缺少调研,可能购进与院校专业特色不相符的图书,这些图书入馆后利用率也就不高.
2.4图书流通环节与借阅管理
近年来,各高职院校图书馆为了提高服务质量,实行藏、借、阅一体化的管理模式,书库对读者实行全方位的开架,阅读环境得到优化,图书借阅更加便利.但由于流通工作人员的疏忽或读者不良的借阅行为,读者随意取书又不归还到原处,丢书或乱架现象不可避免.更有甚者,有些读者因受借书册数的限制,有意将自己暂时不能借的图书放错架以备下次借阅,这样不仅使图书乱了架位,还使一些阅读价值较高的热门书难以利用.如果没有进行经常性的、定期的仔细查架,这部分错架的图书可能难以借阅并影响到其他图书的流通.
从借阅期限规定来看,专业书籍借阅时间太短不利于读者利用,而休闲类图书借阅期限过长不利于图书流通.高职院校图书馆对此应结合实际,灵活、合理调整借阅期限,使图书资源得到充分利用.可见,只有积极探索和研究方便读者阅读的借阅方式和管理方法,主动提高服务质量,才能最大限度地提高高职院校读者的阅读效果和图书馆的借阅率.
3提高高职院校图书馆借阅率的对策
3.1合理调整馆藏结构
图书的采集质量、藏书的品位以及藏书结构是否合理是制约图书借阅率的重要前提.高职院校图书馆要根据学校的办学构想、布局、经费等各种因素,结合自身馆藏特点,对藏书结构各要素进行综合分析和全面研究,建立起较为科学的、动态的藏书结构模式.高职院校图书馆还要充分利用现有的书库空间,合理布置文献资源,对馆藏进行优化调整,避免经费和资源的闲置浪费,降低图书零借阅率,缩短读者借阅时间,更大限度地满足读者需求.同时,在图书组织排架时,要从方便读者使用的角度出发,改革排架顺序,突出重点书籍,可以通过开设新书专架、设立特色书架等形式突出最新图书和特色馆藏,既方便了读者借阅,又起到了吸引读者和导 读的作用.
高职院校图书馆除了满足大学生提高文化素质的需要外,还为高职师生提供教学的辅助资料、参考资料以及其他相关的文献资源,馆藏中零借阅图书的产生,大多是与院校专业设置不匹配造成的.因此,图书馆要加强与各系部的沟通协商,根据教学科研的发展以及各类目图书的利用情况适当调整图书结构［8］.图书馆在购置电子、网络文献时应充分考虑馆藏纸质文献,使电子、网络文献与纸质文献能相互补充,避免重复投资造成浪费.
3.2提高图书采购质量
图书采购作为图书馆的基础工作,直接影响馆藏质量与借阅利用效果,根据学科发展和读者需求提高纸质图书的采购质量是提高高职院校图书馆借阅率的重要措施.这就需要采购人员详细了解学校的学科建设、专业设置、培养目标和学科发展的最新情况,深入了解广大教师和读者的需求,掌握读者的阅读倾向和图书需求特点,并据此进行综合分析研究,而后根据馆藏结构调整目标,制定合理的图书采购方案和计划,在保证质量的前提下丰富和完善馆藏体系.
要从根本上满足读者需求,实现馆藏发展目标,切实提高纸质图书的借阅率,高职院校图书馆必须建立适应文献资源可持续发展的采访模式,改进传统的采访*模式,加强采访人员队伍建设.首先,要注意发挥专业教师和采购人员的专业知识,使文献资源建设与学校专业建设协调一致,并注重新增学科、专业的图书资料建设.其次,图书馆要加强对文献借阅情况的研究,将文献借阅统计数据分析与学校发展实际相结合,以量化数据作为购书判断的决策依据［9］.再者,要采取多元化的采访渠道和多样化的采访方式,提高不同层次、不同专业读者对各种图书的推荐与筛选参与度,广泛收集图书需求信息和采购建议.此外,还要充分利用网络技术、计算机管理来提高采购书质量和效率,科学优化现有馆藏结构.
3.3加强图书流通管理
借阅是图书馆为读者服务的最主要方式,方便、快捷、准确的借阅管理,有利于促进图书馆的图书流通率.为了满足不同读者的多元化文献借阅需求,高职院校图书馆应转变传统的被动服务观念,制订合理的借阅规则,拓宽流通服务范围,采取灵活多样的方式,才能最大限度地提高图书利用率.为此,在图书馆管理系统中要细分出图书流通管理的结构,制定管理高效的借阅程序；要结合院校实际和馆藏情况,合理调整图书借阅的数量和期限,并采取多样化手段,使借阅超期读者按时还书；图书馆应结合高职院校师生的作息时间,适当延长开放时间,充分利用图书馆资源,为广大师生提供更加完善的借阅服务.
目前,高职院校图书馆普遍实行开架借阅,既方便读者借阅也保证了借出图书的有效利用,但开架借阅不可避免地引起图书的错架、乱架现象［10］.因此,要通过经常性的定期检查,查找错架、乱架的书籍并及时整理归位,以减少人为造成的图书滞留,便于读者查找.由于图书资源的不断更新,对于那些过于陈旧、实用价值低而无人借阅的图书要及时做好剔旧工作,对于那些流通率高而破损的图书要做好修缮工作并及时上架,才能提高图书利用率.高职院校图书馆要根据文献半衰期的规律以及读者的实际阅读需要,科学制订合理的图书剔旧标准,形成定期剔旧管理制度,从而减少零借阅率情况的出现,促进图书正常的更新充实.
3.4开展导 读与咨询服务
图书馆读者查找、利用文献信息能力的高低,在很大程度上影响馆藏文献信息的利用率,为此,高职院校图书馆必须重视读者教育和导 读工作.首先,注重新生的入馆教育,使其熟悉图书馆馆藏布局、图书排架规则、查找及借阅方法等,同时培养新生通过计算机检索馆藏书目、利用文献信息的能力,方便新生尽快利用图书馆资源［11］.其次,针对不同层次的读者开展各种培训活动,使其掌握现代网络环境下检索、获取、利用信息的技巧和方法,完善自我服务本领.再次,充分利用校园网络和图书馆主页,通过增设图书介绍、新书推介等栏目,定期发布新书目录简介、图书借阅排行等参考信息,使读者能更好地了解馆藏图书［12］.最后,可以通过各种宣传活动引导 读者利用图书资源.如：建立读者协会、开展读书活动、举办书评书展等,丰富图书馆的读书生活,吸引更多的学生和教师来馆借阅图书.
随着信息资源的数字化和网络化发展,参考咨询服务日趋重要,可以有效指导 读者对图书馆资源的充分利用.为此,高职院校图书馆应根据本馆的实际情况,通过传统的面对面咨询以及网上参考咨询相结合的方式充分发挥咨询服务的作用,参与读者的阅读和研究,针对读者在利用文献过程中存在的疑难问题进行解答,开展多层次、全方位的咨询服务.作为图书馆咨询人员,要不断提高自身素质和专业服务能力,了解各学科的发展动态,全面掌握图书馆的藏书体系、馆藏资源,才能迅速、准确地为读者提供更合理的参考建议,最大限度地提高读者的借阅效果.
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（编校：崔萌）
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参考文献：
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