论文电力市场营销的新观念以与优质服务的应用探究，该文是优质服务类有关毕业论文开题报告范文与电力市场和新观念和应用探究类参考文献格式范文.
【摘 要】电力市场营销成果的好坏,对于电力企业在当今时代的生存和发展具有不可替代的影响作用.本文主要从电力市场营销的概念及特点入手,概要论述了电力市场营销工作的新观念及其优质服务的合理化应用方案,以期能够对提高相关电力企业的市场营销成果和市场竞争能力,促进企业持续稳定发展起到一定的推动性作用.
【关键词】电力市场营销 新观念 优质服务 应用探究
电力市场营销是电力企业运营发展的重要组成部分之一,电力市场营销的最终成果对于电力企业在当今市场环境下的生存和发展具有十分重要的影响作用.为了不断提升电力企业的市场竞争能力和持续发展能力,企业自身在市场营销的过程当中,理应切实结合当今时代的发展特点和企业的运营现状,不断的创新和改革传统的营销理念,通过优质的产品质量和服务为企业发展不断创造更多的经济效益和环境效益.
一、电力市场营销的概述
(一)电力市场营销的概念
电力市场营销作为电力企业日常运营过程中不可分割的重要组成部分,主要是指相关电力企业通过积极参与市场活动的方式,将其电力产品服务于广大用户的一种市场营销模式,其营销过程主要依托于市场环境.作为电力企业经营发展的重要环节之一,电力市场营销不仅能够为企业的生存发展创造一定的经济效益和社会效益,同时其营销结果的优劣还可以为相关企业决策人员有针对性的进行创新改革提供强有力的理论数据支持.
(二)电力市场营销的特点
电力市场营销的特点主要包括以下的两个方面：第一,由于店里产品的特殊性导致,电力产品生产量的确定理应根据市场实际需求进行展开,从而有效促进其电力市场营销工作准确性及合理性的全面提高；第二,电力市场营销与传统意义上的商品营销工作具有一定程度上的差异性,因此,在实际营销过程当中,相关工作人员理应做种提升对电力产品特殊性的重视程度,促进电力营销工作能够更加有针对性的进行展开.
二、电力市场营销的新观念
在电力市场营销过程中,营销观念的先进性与否对于电力市场营销成果具有决定性的影响意义.电力市场营销新观念的树立,有助于相关电力企业提升其市场营销成果和经济效益,因此需要相关企业及工作人员能够对其予以充分的关注和重视.当前我国电力市场营销的新观念主要包括以下的几个方面：
第一,市场竞争观念.面对当今日益激烈的市场竞争环境,相关电力企业理应不断提升其市场竞争意识,并在加强改革、不断创新的基础上,不断促进企业的长期稳定发展.第二,优质服务观念.服务质量是大幅度提升电力市场营销质量的重要内容之一,优质的电力产品服务不仅能够帮助企业尽快的打开市场,树立品牌,同时还能够为企业的长期可持续性发展奠定坚实的基础.第三,明确用户在市场活动中的主体地位.在党建的电力市场营销工作当中,相关企业理应尽快建立以用户为营销活动中心的新观念,通过不断改进和完善企业自身生产运行效率及质量的方式,为广大用户群体提供更多、更优质的电力服务,切实满足用户需求,从而有效促进企业经济效益的全面提升.第四,信息化营销观念.当今时代,随着现代化科学技术手段的不断发展,广大用户群体对于产品信息化的要求越来越高,在这种情况之下,相关企业理应尽快通过引进现代化网络科技和员工培训等具体方式,促进电力市场营销工作的便捷化、信息化发展,全面增强其市场竞争能力.
三、电力市场营销优质服务的应用
(一)完善用户评价体系
为了切实提升电力市场营销的社会经济效益,加强营销工作开展过程当中的监控管理力度,相关电力企业及工作人员就必须要针对企业的发展现状,科学合理的制定出相应的用户评价体系,并定期对评价内容进行有效的梳理和总结,从而不断加强对市场营销工作人员工作质量、电力产品生产运输情况以及用户反馈等多个方面的控制和管理,为广大电力用户提供更多、更优质的产品服务.
(二)优化电力服务质量
电力产品服务质量的优化以及市场营销工作难度的降低,理应从提升店里营销各个环节的整体服务能力和服务水平等方面进行充分的展开.在实际营销活动的过程当中,现场销售人员理应通过自身的真诚和热情不断的为电力用户提供绝佳的服务体验,有效促进广大电力用户服务体验满意程度的全面提高,从而不断推动电力企业相关营销活动的顺利展开.（三）充分了解客户需求
电力市场营销工作的主要对象是电力用户群体,为了不断提升用户群体对于企业电力产品的满意程度,相关企业及工作人员理应在营销工作的展开过程当中,通过问卷调查、交流反馈平台以及用户评价体系多样化的手段方法,对不同用户群体的实际需求进行充分的了解和掌握,从而真正做到量体裁衣,为广大用户群体提供更多、更优质的服务体验.
(四)加强企业品牌效益
企业品牌效应的健全和完善,对于提升电力营销成果和企业生产经营效益具有十分重要的促进作用.在市场活动中,品牌效益不仅能够有效的的提升企业的市场影响力和用户认可程度,同时还能够带动企业生产规模的扩大发展,对于企业综合市场竞争能力的提升具有不可替代的重要意义.因此,在电力市场营销的过程中,相关企业及工作人员理应不断加强对企业品牌的创建和推广,从而不断促进企业知名度的有效提升.
四、结束语
综上所述,电力市场营销对于国家电力企业在未来的良性运行和发展具有十分积极的推动性作用.因此,在电力市场营销工作的实际展开过程当中,相关工作人员理应在对相关理论知识充分了解和掌握的基础上,结合当今时代我国市场经济的发展特点和电力企业的实际经营现状,不断的对现有的市场营销模式进行科学合理的优化完善和改革创新,从而最终为电力企业的长期稳定发展和综合效益的提升提供强有力的保障作用.
参考文献
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参考文献：
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