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关于信用卡方面硕士论文开题报告范文 跟信用卡积分发现慈善新机会方面硕士论文开题报告范文

分类:硕士论文 原创主题:信用卡论文 发表时间: 2024-03-18

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进入21世纪信用卡产业蓬勃发展,在美国以及中国香港等国家和地区的城市居民中,据统计平均人手两张信用卡.为吸引客户,信用卡公司推出了五花八门的信用卡优惠、积分计划,但想必大多数人都有过忘记兑换积分,以致浪费了积分.美国的史提芬-嘉腾( Stephen Garten)却因为这样一个经验,启发他创立了Charity Charge,用一张创新的慈善信用卡上的积分,为客户、为慈善机构提供了一个崭新想象空间和慈善机会.

兑换积分发现机会

史提芬的父亲热爱慈善,他总是慷慨捐献,对任何机构都从不吝啬,在史提芬小时候就已经在他心中种下了慈善的种子.史提芬19岁那年,他父亲因癌症过世.史提芬深受打击,但同时,医院里的医生和护士对他父亲无私的照顾也深深震撼了他,让他体会到任何人都可以关心别人,做更伟大的事情.

史提芬从华盛顿大学毕业以后,跑到初创企业的孵化胜地——德克萨斯州奥斯汀.他一边打工,一边采访当地企业家,开始寻找和尝试他的创业点子,最后他居然在他的信用卡积分点数中找到了端倪.

有一天,他在信用卡网站浏览,打算用他的积分兑换礼品.但是他花了几小时浏览礼品网页,居然找不到一样他想要的东西.他觉得非常懊恼,也惊觉自己原来不稀罕更多的物品.他关掉了网页,打开邮箱,这时看到一封来自慈善机构请他捐款的邮件,他当时就突发奇想,如果他的信用卡能让他选择把积分捐赠给慈善机构,那他现在就不用那么苦恼了.

史提芬开始研究这个主意的可行性.据统计,2016年每个美国人人均持有约三张信用卡,史提芬调查发现,每年约有三成的信用卡客户,即6000万人从来都不兑换他们所得的积分,这就意味着每年有价值共16亿美元的信用卡积分因过期而被作废,最后成为信用卡公司损益表上的收益.史提芬想,要是这1 6亿能够被贡献社会,将会带来非常大的社会效益!

但当时他空有这样一个主意,却对信用卡行业一窍不通,他也不认识任何业界人士.于是,他开始通过Linkedln领英等网站去接触业界人士,居然很多人愿意跟他分享想法.其中一位有心人是信用卡业的顾问,他教了史提芬很多有关行业的知识,并给他提供了很多专业意见.一年后,这位顾问当了万事达卡联营卡业务发展的主管,他协助史提芬把CharityCharge的概念变成事实.

在联营信用卡市场找到定位

史提芬的目标是每个人都能自由选择他们心中想支持的慈善项目.现在很多信用卡公司都会跟慈善机构合作,推出慈善信用卡,但这个模式只局限于大型的慈善组织,如果想要捐钱给自己社区的慈善组织,就必须要通过其他不太方便的途径.史提芬与团队花了两年时间,跟信用卡行业的专家见面,了解行业如何运作,以及信用卡的商业模式,尝试找出Charity Charge的切入点.

Charity Charge作为一张信用卡,功能跟一般信用卡无异,其特点是客户能选择捐赠消费账单的1%作为捐赠款项,捐赠给他们自选的多达三家的注册慈善机构、宗教团体或者公立学校.由于捐赠是慈善捐款,客户能够因此享受到免税优惠,同时机构也会承担所有捐款的行政费用,确保慈善机构能拿到所有的捐款.客户还能够通过手机APP追踪捐款,了解自己所创造的慈善效益.这1%账单金额看似微不足道,但它为慈善机构所带来的效益大于想象.

Charity Charge改善了已经发展多年的联营信用卡(Affinitycard)模式.联营卡是信用卡公司和另一家机构联合提供的信用卡,常见的联营卡包括大学、零售或航空公司的信用卡.联营卡是双赢的模式:合作机构的庞大会员群,能为信用卡公司降低吸纳新客户的成本,同时进行交叉销售.每发行一张新卡,信用卡公司都要支付合作机构费用.现在市面上的慈善信用卡也是联营卡的一种,但比较小型的慈善机构,由于捐款者数量少,信用卡公司看不到好处,是不会为他们推出联营卡的,让这些小型慈善机构失去这个捐款渠道.

2015年,四成的美国消费者拥有至少一张联营卡,这意味着很多人都会以他们关注的机构为荣,且不介意少赚积分.史提芬看准了这个市场机会,他找到了Charity Charge的定位.

新世代消费模式改变

Charity Charge是一家公共利益企业(Public benefit corporation),它是一种特殊的公司法人组织,追求公众的利益.公司决策必须兼顾三方利益,包括公司章程中所订立的公共利益、股东利益以及其他相关利益者,如员工、顾客、供应商、社区或环境等的利益.

大家都知道银行从不做亏本生意,史提芬能成功说服金融机构跟他合作,证明了业界也看到新世代的消费模式在转变,新一代消费者更关注社会,他们重视意义和目的,更希望能以自己的生活态度改善社会.对于Charity Charge来说,未来最大的挑战.是如何跟主流信用卡公司合作,这样才能迅速扩大客户群,实现增长业务.

史提芬的父亲53岁便离开了人世,这让史提芬觉得人生短暂,更感受到实现梦想的紧迫性,他希望能结合工作和人生的意义,不要等到退休时才为社会做贡献.史提芬凭着自己的信念和一股闯劲,从零学起,到成为行业专家,一步一步实践他的理想,演绎他希望的故事,同时启发其他人去追求看起来遥不可及的梦想,这种启发比起Charity Charge本身的效益必定更加有价值.

林雪莹为仁人学社特约专栏作家

结束语:上文是一篇关于发现和慈善和信用卡方面的相关大学硕士和信用卡本科毕业论文以及相关信用卡论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.

参考文献:

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