论文国有企业思想政治工作中的人文关怀和心理疏导，本文是关于政治工作类在职开题报告范文和心理疏导和人文关怀和思想政治工作方面毕业论文提纲范文.
摘 要：党的十八大报告指出,要“加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态”,这一重要论述充分彰显了我们党以人为本的执政理念,为新形势下思想政治工作的创新指明了方向.在阐述人文关怀和心理疏导内涵的基础上,论述加强人文关怀和心理疏导的现实意义,最后提出人文关怀和心理疏导在思想政治工作中的几点实践思考.
关键词：国有企业；思想政治工作；人文关怀；心理疏导
中图分类号：F270；D64 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2017）10-0１５５-02
一、人文关怀和心理疏导的内涵
寇东亮等人所著的《人文关怀论》认为：“一般地说,所谓人文关怀,就是人对人本身的自我关怀.作为一种理念,人文关怀是人文知识、人文思想、人文方法与人文精神的统一.它集中表现为,对人的生命和人的存在的关爱,对人的合理需求和生活质量的关心,对人的人格尊严和社会地位的关切,对人的理想追求和自我完善的关照,对人的发展前途和终极命运的关注.”在思想政治工作中,则是指尊重人的主体地位和个性差异,关心人丰富多样的个体需求,激发人的主动性、积极性和创造性,关注人的生存与发展,促进人的自由全面发展.
相旭东编著的《心理疏导技术和运用》对心理疏导定义如下：“广义心理疏导,泛指心理咨询和治疗以及其他涉及人们心理活动的技术方法；狭义心理疏导并不包括治疗技术,它是一种以人本主义心理学和认知心理学为理论基础,通过言语的沟通技巧进行‘梳理、泄压、引导´,改变个体的自我认知,从而提高其行为能力和改善自我发展的心理疏泄和引导方法.”在思想政治工作中,心理疏导是狭义的心理疏导,是要在遵守党的方针政策的前提下,遵循人的心理活动规律,通过解释、说明、沟通、激励、引导等方式,疏通人们的心理障碍,使其不良情绪得以宣泄,心理压力得以缓解,使其心理健康平和.
人文关怀和心理疏导体现了思想政治工作以人为本的价值取向,也是思想政治工作的重要内容.人文关怀侧重于满足人们多层次、多方面的感受和需求,心理疏导则侧重于解决人们的心理障碍和压力.心理疏导既是人文关怀的内容,也是实现人文关怀的手段,二者可以以“人文关怀”统一称之.
二、人文关怀和心理疏导的现实意义
企业的思想政治工作必须把创新的着力点放在加强人文关怀和心理疏导上,帮助员工解决实际问题和思想问题,保持员工心态理性平和、积极向上,促进企业可持续发展,实现人的全面发展.
(一)人文关怀和心理疏导是企业可持续发展的需要
随着我国社会经济的快速发展,市场化、国际化程度不断提高,员工思想观念更加多元化,利益诉求更加多样化.特别是由于市场竞争激烈,部分企业效益下滑,收入差距扩大,再加上企业改革改制,也对企业员工造成了冲击,部分员工的失衡感、失落感加剧.同时,在社会整体生活水准不断提高的背景下,家庭生活成本增加,成为许多员工的巨大精神压力,这些都容易导致员工产生焦虑、失望、抱怨、嫉妒、恐惧、不满等消极情绪,如果不及时疏导,就会造成心理障碍、心理失控,不仅伤害个人身心健康和生活幸福,也会影响社会和谐稳定.正是基于此,才更需要强化人文关怀和心理疏导,有效调适员工的情感和心理,帮助员工克服心理障碍,培育理性平和、积极向上的社会心态,维护员工的身心健康.只有如此,才能有利于激发员工的能动性和创造性,有效提高企业的运营水平,实现企业稳定健康可持续发展.
(二)人文关怀和心理疏导是企业思想政治工作的必然选择
当前,国企改革进入深水区,要打的是攻坚战,改革涉及体制机制调整、资源优化重组、利益格局变化,必然给企业带来诸多的矛盾和问题.同时,随着市场化、国际化程度的不断提高,西方价值观念和生活方式亦渐有市场,部分员工理想信念淡化,拜金主义、享乐主义、极端个人主义趋向严重；腐败现象的存在,以及其他社会问题如竞争中的不公平、就业机会的不均等、分配的不公平等,更易引发人们苦闷、焦虑、抑郁、不满、失望、愤恨等不良情绪,造成心理障碍.现在的新一代员工文化水平较高,主体意识较强,更看重个人作用的发挥和个人价值的被认可,且要求有丰富的精神文化生活等.这些都对加强和改进思想政治工作提出了新要求.
而人文关怀和心理疏导是解决上述问题的必然选择,是目前思想政治工作的着力点.一是通过强化人文关怀和心理疏导,引导员工树立和谐理念,辩证分析问题和矛盾,用理性平和的心态对待问题,用合理合法的方式表达诉求,化解矛盾,凝聚共识；二是通过强化人文关怀和心理疏导,关心员工发展,改善员工生活,解决员工困难,保障员工权利,使员工对企业产生巨大的归属感,将个人发展与企业的发展有机统一起来,这样才能促进企业更好的和谐发展.
（三）强化人文关怀和心理疏导是提升人的综合素质,实现人的全面发展的需要
思想政治工作虽然是做人的工作,但目的都是通过调动人的积极性、创造性来推动企业生产任务的完成和各项工作的开展.促进人本身的全面发展,也是社会主义的应有之义,也应是思想政治工作的目标.在思想政治工作实践中,对员工偏重于思想灌输,偏重于劝诫和教化,实际上往往把人当成加工对象,没有对人主体地位的尊重,也就谈不到促进人的全面发展.
思想政治工作在关注理想信念教育、价值观构建、职业道德培养的同时,要强化人文关怀和心理疏导,关注人的自身发展,实现人的生活质量的提升、综合素质的提高,建设人的精神家园,促进人的全面发展.
三、人文关怀和心理疏导在企业思想政治工作中的实践
寇东亮等人所著的《人文关怀论》认为：“人文关怀不仅仅是一种*美德,更是一种实践能力；不仅仅是一种思想观念,更是一种实践行动.”强化人文关怀和心理疏导应从以下几个方面着手.
(一) 尊重员工的主体地位,关注其合理需求
企业员工是企业经营活动的主体,其主动性、积极性、创造性的充分发挥有赖于其作为个体能否得到尊重,其合理需求能否得以满足.企业管理者要加大沟通力度,畅通沟通渠道,让员工通过工会、职代会或其他形式参与企业的经营管理,确保决策的与科学；对涉及员工利益的决策,更应征求员工的意见和建议.企业可以搭建网络互动平台,让员工通过网络平台表达个人诉求.网络互动平台既要加强思想引导、政策宣传,及时发布信息、传播正能量,更要研究和关注企业员工的需求,制定可行的政策和方案,采取切实的方法和手段,帮助员工实现梦想.
(二)关心员工工作和生活,切实解决实际问题
实施人文关怀和心理疏导必须要“摆事实”“办实事”,如果不能解决员工的实际问题,人文关怀和心理疏导也就成了水中月、镜中花.一要注重政治关怀.对要求入党、入团,包括职务晋升的员工,正确引导,真诚帮助,积极培养,认真考核,做到公开、公正、透明；二要建立员工职业生涯规划体系.关注员工的职业发展,结合员工个体情况,指导员工进行职业规划,鼓励员工将个人的追求与企业的战略目标紧密结合在一起,在企业的发展中找到自己的定位和追求,企业通过建立激励机制,创造宽松工作环境,促进员工成长及员工自身价值的实现；三要关心员工生活.围绕解决员工最关心、最直接、最现实的实际问题,着力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事.如中国核工业建设集团公司针对基层项目偏远艰苦的实际情况,加强基础设施建设,改善职工生活条件,增加饭菜花样、建设阅览室、提供运动场地、开通宿舍网络、增设银行网点等,让员工生活安心；组织探亲活动,请职工家属到项目现场探亲,开展“亲子夏令营”活动,解决员工长期不能与家人团聚的问题.
(三)建立心理疏导机制,培育和谐健康心态
一是开展员工心理健康教育.定期安排心理健康教育课程、心理健康专题讲座,使员工掌握心理健康知识,懂得心理疏导和调节；二是实施EAP计划.EAP（Employee Assistance Program）即员工帮助计划,为解除职工心理压力提供专业辅导和咨询,建立员工心理健康档案数据库,形成心理压力评估报告,帮助员工调适心理压力,疏导员工心理问题；三是开展丰富多彩的文化活动.文化活动增进了员工之间的情感交流,使员工放松心情、调整心态、释放压力.应广泛开展主题教育活动、社会公益活动、评先创优活动、文艺体育活动等,使员工感受到关怀和温暖,增强积极情感体验.如神华国华太仓发电有限公司开办每周文化讲堂,中国核工业建设集团公司开展节假日慰问、集体生日聚会等活动,既增进了员工之间的情感交流,又有助于缓解或释放工作和生活中的心理压力.
(四)营造企业人文环境,促进员工全面发展
强化人文关怀和心理疏导,不能仅限于解决一些实际问题,更重要的是要解决思想问题,促进人的全面发展,营造企业人文环境.
营造企业人文环境,人文关怀和心理疏导的工作应长期化、制度化.制度体系是企业人文关怀的思想政治工作的重要载体,是思想政治工作的保障机制.健全规范以职代会为基本形式的管理、决策和监督制度,完善帮扶制度,建立心理疏导机制,形成员工成长发展的激励机制,增强员工对企业的认同感和归属感,不仅使员工的主体地位从理念上得以确立,而且在制度层面给予保证,使企业的人文关怀成为一种制度设计.
应用网络互动平台及新媒体,强化人文关怀和心理疏导,通过拍摄微电影、微博、微信等形式渗透人文关怀的内容；利用网络交流的平等性和即时性,通过与员工对话交流,答疑释惑,沟通情况,解决问题,唤发员工的主体意识,激励员工爱岗敬业、积极进取,实现个人发展与企业发展的有机统一.
人文关怀和心理疏导是思想政治工作的重要内容,要做到党委统一领导,党政共同负责.要运用思想政治工作体系,即企业的党组织、行政、政工部门、管理部门以及车间班组,把人文关怀和心理疏导纳入组织管理和生产经营,可以使思想政治工作与经营管理一体化、工作范围全面化.
制度设计、网络互动平台及新媒体、思想政治工作体系三者有机结合,以制度设计为经纬,以网络互动平台及新媒体为依托,以思想政治工作体系为轴线,构建全面立体的企业人文环境,尊重人、理解人、关心人、爱护人,为员工创造良好的工作环境和生活环境,最大限度地释放个人潜能,促进员工全面发展.
四、结束语
只要我们坚持以人为本,强化人文关怀和心理疏导,真正把思想政治工作做到员工群众的心坎上,着眼于促进员工的全面发展,就可以激发职工的积极性、主动性和创造性,促进员工健康快乐成长,实现企业和谐持续发展.
（责任编辑：陈丽敏）
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参考文献：
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