论文许继集团以KPI业绩管理为核心的业务推动系统，本文是管理类论文怎么写与许继集团和业绩和核心相关毕业论文题目范文.
摘 要：许继集团绩效管理流程包括目标确定、月度预警、季度分析、年度考核、结果应用多个环节,形成了严密的PDCA循环,有力推动了许继的快速发展.
关键词：业绩管理；目标确定；目标控制
2000年,许继集团在国内率先引入KPI考核,在吸纳平衡计分卡和目标管理精髓的基础上,通过十几年的发展完善,形成了以“聚焦关键、目标牵引、追求平衡、过程管控”为指导思想的业绩管理体系.
一、目标确定的具体做法
许继集团业绩管理目标系统是从总经理到副总经理、下属子分公司或职能部门目标责任体系.通过目标确定流程,把集团的战略目标和措施层层分解,转化成集团所属各单位和职能部门的目标和任务,做到了“千斤重担有人挑,人人肩上有指标”.从而构成集团公司的业绩管理目标系统.目标确定流程分为准备、审议、承诺三个阶段：
1.1 准备阶段
每年10月份,按照集团绩效管理归口部门部署,公司下属各产业单位分析市场形势,研讨下年度目标,规划具体措施,到12月份形成经营计划建议稿.12月份,相关职能部门按照职责分工,对各单位进行分析诊断,提出下年度目标、关键改进措施方面的建议,形成建议报告,绩效管理归口部门对各职能部门的建议报告进行汇总整理,并向总经理汇报,经总经理审核后形成集团公司经营计划大纲.
12月份,各部门根据集团发展规划和部门职能职责,落实国网公司考核及集团年度工作会议要求,将工作分级分类,提出下一年度考核指标、目标及工作内容.绩效管理归口部门通过汇总整理,形成职能部门年度重点工作建议.
1.2 审议阶段
每年1月份,绩效管理归口部门组织召开年度目标沟通会议,集团总经理、副总经理、相关职能部门及各产业单位参加.首先由各产业单位总经理汇报年度目标和措施,然后分别由职能部门、分管产业的副总经理、集团总经理针对汇报进行严格的质询,最终确定具有一定挑战性的年度目标和关键举措.
1月中旬,集团副总经理与分管部门进行指标沟通,提出工作要求,明确工作内容、目标和衡量标准并签字确认.1月底至2月中旬,绩效管理归口部门将各部门考核指标提交集团主要领导审核.
1.3 承诺阶段
年度目标沟通会议之后,绩效管理部门组织各单位、部门签订业绩考核责任书.各单位将年度指标落实到今后季度和月度工作计划中.如果确实难以完成指标沟通会议确定的目标,经过二次论证,相关职能部门和副总经理审核,总经理审批,可在目标适当调整后签订责任书.
二、目标控制的具体做法
许继集团业绩目标控制管理,由月度例会、季度分析、半年述职、重要时期严控、年度绩效评价四部分组成.
2.1 月度预警
每月10日前,许继集团召开月度工作会议,在会上披露公司下属各单位的主要经营指标和重点工作推进情况,并对完成情况较差的单位进行预警,责令其落实整改.之后,各业务单位组织召开本单位经营月度例会,解决落实公司月度工作会议上反映的问题.如此,上下级责任主体每月通过问责、改进、反馈形成闭环的绩效管理体系,确保公司实现年度目标.
2.2 建立季度经营活动分析制度
每季度初10日之前,考核归口部门组织各单位与集团领导、各相关部门,就经营发展思路、考核指标和重点工作年度完成和下半年计划及未来发展储备,进行分析汇报、沟通交流,梳理支撑产业发展思路,明确各单位发展路径,着眼于运营全流程,梳理和解决各单位核心经营问题,展望、预测全年工作.
2.3 半年述职
半年述职是对许继集团各级单位的经营与管理状况进行全面系统的检讨过程,述职考核不仅包括绩效的达成情况,也要考察管理方面的提升.每年7月份,许继集团召开各级述职会议.各级组织负责人就上半年工作中取得的成绩、存在的不足、KPI指标的完成情况向上级领导述职,每位员工向所在组织负责人述职,然后上级领导对下级责任主体进行业绩质询,分享交流最佳管理实践经验,并提出绩效改进建议.落实述职会议决议的绩效改进流程与季度对话类似.
2.4 建立四季度指标分析周报制度
每年四季度,考核归口部门与考核责任部门组织各单位对关键业绩指标全年完成情况进行预测分析,挖掘指标的增长潜力,冲刺全年任务；对关键指标实施周监控,及时组织指标完成困难和计划执行偏差较大的单位,对本单位指标完成情况进行分析,针对存在问题制定解决措施,确保完成年度考核目标.
2.5 年度考核
每年12月5日前,各单位报送本年度指标预计完成值和总结分析报告；12月10日前,各考核责任部门审核关键业绩指标预计完成值,提出考核意见,送交考核归口部门；12月20日前,考核归口部门计算考核结果并汇总考核意见,报集团党委会审定.人力资源部门根据审定后的考核结果,提出年度薪酬兑现方案,报集团党委会审定.次年1月份,根据各单位财务核算结果,各考核责任部门进行考核评价,提出考核意见.考核归口部门汇总审核考核意见,计算考核结果,人力资源部门根据考核结果调整薪酬兑现结果.
三、绩效激励的具体做法
许继集团坚持一切以绩效结果为准绳,绩效结果决定薪酬兑现、干部的上下等,绩效考评结果的应用,在许继集团形成了强有力的绩效导向机制.KPI考核结果主要应用于两个方面.
3.1 薪酬兑现
KPI考核结果直接与薪酬挂钩,包括职能部门和子分公司负责人的薪酬,以及各单位的工资总额.1月上旬,人力资源部门根据考核归口部门提供上年年终考核结果,对职能部门和子分公司负责人的薪酬、各单位的工资总额进行确定.干部的薪酬按照公式G等于 G0×KPI考核系数进行结算,其中G为负责人全年实际收入总额,G0为负责人全年收入基数.各单位工资总额挂钩与本单位的考核结果密切相关,公司考核结果好的单位进行奖励,对考核结果差的单位进行扣罚.
3.2 干部任免
KPI考核结果与干部的升迁和任免挂钩.在干部考评上,KPI绩效考核结果占干部年度考评总分的55%,采取以业绩为主导的360度考评机制,从而实现“能者上、庸者下、平者让”.对于离任干部“不嫌弃、不放弃”,安排适合其发展的岗位,并重新纳入后备干部队伍,提供继续成长的通道,使干部退出后能够“软着陆”.
参考文献
[1] 吴春波. 如何把握KPI[J]. 中外管理,2003,（5）.
[2] 李巧红. 许继集团基于战略执行的全员绩效管理体系的构建[J].财务与会计,2015,(8).
[3] 林开新,张爱艾. 绩效考核中的正向激励之伤[J]. 中外管理,2006（07）.
作者简介：万晓飞（1984-）,女,汉族,河南省许昌人,许继集团运营管理部,统计师.
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参考文献：
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