论文福建省跨境电商存在的问题与分析，该文是有关跨境电商学术论文怎么写跟电商和跨境和对策分析类论文怎么撰写.
摘 要:当前,跨境电商在我国对外经济贸易中扮演着越来越重要的角色.在自贸区及“一带一路”倡议机遇下,福建省大力推动建立与跨境电商发展相适应的政策体系、管理机制以及良好的生态环境,推动跨境电商的发展,使之引领福建外贸更好发展.但是,在大力推动发展的同时,福建省跨境电商发展仍然存在着诸多问题,应采取有效措施加以应对.
关键词:福建省;跨境电商;贸易物流
中图分类号:F７４ 文献标识码:A doi:１０．１９３１１/j．cnki．１６７２Ｇ３１９８．２０１８．１９．０２１
近年来,跨境电商这一新行业迅速崛起并高速发展,相比较于传统贸易,跨境电商在满足消费者多样化需求、刺激市场消费、挖掘新的市场等方面作用日益突出,从而受到政府和企业的高度重视.
２０１５年中国(福建)自由贸易试验区挂牌后开始运作,同时在由国家发展改革委、外交部、商务部联合发布的?推动共建丝绸之路经济带与２１世纪海上丝绸之路的愿景与行动?中,提出“支持福建建设２１世纪海上丝绸之路核心区”、“充分发挥福建平潭开放合作区作用”,海上丝绸之路核心区及自贸区建设的不断推进,大大刺激了福建省跨境电商的发展.同时,为积极响应国家政策号召,大力推动福建自贸区跨境电商平台健康发展,福建省政府出台了如?进一步推进跨境电子商务发展行动方案?等多项扶持政策,着力打造跨境电商产业园,从而带动相关产业链的进一步发展,有效提升福建省跨境电商竞争优势.
１ 福建省跨境电商的发展现状
跨境电商的发展,是一种基于网络的国际贸易的新模式、新方式和新的渠道.福建省是电子商务大省,近几年,福建省积极营造良好的电商经营环境.随着跨境电商成为福建省对外贸易的新增长点,在“一带一路”及自贸区战略的推动下,福建省委省政府大力加快基础设施建设,推动建设跨境电商产业园,积极改善贸易及营商环境,对促进跨境电商的发展产生了积极的影响.在政策支持下,跨境电商产业有着巨大的发展空间.根据福建省商务厅的统计数据显示,２０１６年福建跨境电商交易额达２３５０亿元人民币,增幅超２０％.截至２０１７年,福州跨境电商公共服务平台已对接９０多家电商及其关联企业,同时跨境电商产业园引进了阿里一达通、纵腾等３００多家境内外知名跨境电商企业,２０１８年１月,国际跨境电商大平台eBay入驻福建自由贸易试验区福州片区,由eBay和利嘉共同打造全国首个跨境电商全产业聚集园区,成立“eBay福建跨境电商产业园”.当前,福建省正积极利用跨境电商优势,开展精准的品牌营销策略,着力打造具有鲜明海西特色的品牌.
２ 福建省跨境电商存在的问题
２．１ 物流体系还不够完善
福建省的物流信息体系不够健全,在跨境电商平台中卖家发货后,物流信息不能及时更新,且对于货物的追踪定位不够明确,物流信息化程度低.同时,福建省处于沿海地区,气候多变,在多台风季节,物流受严重影响,物流速度慢,成本高,导致消费者所购买的产品不能及时到达,物流服务体系尚处于较低水平.福建省政府提出,要积极引进并培育一批知名国际物流快递企业,但是由于资源有限,培育国际物流快递需要投入大量的人力与物力.物流仓储、配送两个环节需要更加完善,可以设立多个仓储中心,与国际物流快递合作,有利于福建跨境电商实力的提升.
２．２ 跨境电商人才缺乏,行业发展受限
福建省的跨境电商在快速发展,这使得对于跨境电商人才的需求越来越多.但是,相比于其他地方,如北京、上海、广州等地区来说,福建省的跨境电商发展起步比较晚,这导致这人才培养方面重视度不够,拥有理论知识以及相关社会实践的行业人才较少,跨境电商对人才的要求很高,福建省各大高校中虽开设跨境电子商务专业,但对于专业人才的培养还不足.跨境电商不只是简单的货物交易,它所需要的创新型人才要具备良好的综合素质,以便于企业能更好的了解世界各地区的文化,了解当地消费者的市场需求,做好市场细分,从而提升出口贸易销量.由于教育资源有限,导致人才与现实需求脱离,无法满足行业发展的需求.
２．３ 外贸体系不健全,跨境电商集聚效应不显著
对于福建省来说,跨境电商行业近几年才开始逐渐发展,政府虽出台多项扶持政策,但外贸体系依然存在问题.跨境电商是新兴行业,各种中小型电商企业不断发展,但是都过于分散.福建自由贸易试验区虽大力引进国际大型跨境电商平台,成立产业园,但对于产业园来说,需要一个领头羊,引领园内企业更好更快发展,这样才能吸引更多中小型企业的加入,扩大产业链.但福建自贸区产业园的企业号召力不够大,许多企业不愿选择入驻产业园,使得产业园的跨境电商的产业链不完善,分散的企业也使得信息交流共享存在阻碍,这不利于福建省跨境电商的持续发展.
２．４ 产品质量存在问题,售后服务体系不健全
随着跨境电商的不断发展,福建省一些电商企业为牟取暴利,开始投机取巧,不顾产品质量问题,以较低成本生产,向国外消费者出售假货,给消费者留下不良影响.跨境购物中存在的另一个巨大隐患便是售后服务体系不健全,消费者反映的问题卖家不能及时或者是准确的解决,买卖双方不能及时沟通,使得企业的商业信用受损,不利于跨境电商企业树立良好的企业品牌形象.
３ 加快推进福建省跨境电商发展的对策建议
３．１ 完善物流体系,提高跨境电商行业的效率
首先,福建省应利用海峡西岸优势,建立现代化的物流通道,建立以及大力发展海外仓,扩大国外市场,以极快的物流运输速度扩大国外市场份额;其次,政府加大对互联网信息技术的建设,根据“一带一路”战略下沿线各县的不同情况,完善各县的信息基础设施,整合信息,利用“互联网＋”、大数据等信息技术,建立省内最大物流信息服务平台,逐步提高物流的信息化以及运输效率,从而改善物流服务质量.最后,政府应出台相应政策给予支持,转型升级原来的物流模式,扩大物流产业链,提高物流仓储、配送一体化服务,整合跨境电商物流资源,与国际大型物流合作,拓宽福建省跨境电商物流的渠道.
３．２ 以政府为主导,完善相应的法律法规
福建省在大力发展跨境电商的同时,需要考虑跨境电商需要第三方支付平台的参与,但其中又存在巨大的安全隐患.在“一带一路”战略下,跨境电商更加走向规范化,如何保证消费者以及电商企业的信息安全,福建省政府需要出台支持跨境电商发展的相关政策,完善银行业与境外支付体系的交流与合作,完善相应的法律法规,加强对跨境电子支付政策的支持,并通过法律法规规范和监督跨境电子支付,提高跨境电子商务的安全性以及跨境支付的高效性.其次,福建省政府应根据实际情况,出台一系列的关于产品质量与售后问题解决方法相关的法律法规,使福建省跨境电商行业更加完善与规范化.
３．３ 完善外贸体系,整合资源促发展
福建省应该推进“一带一路”地区试点,让更多的节点城市、重要城市能完全参与到“一带一路”建设中来,帮助福建省中小企业走出去,发挥城市自身优势.同时,省份各地区也需要充分了解本地区的实际情况,利用“一带一路”战略优势,取长补短,借鉴行业内发展较好的企业模式,有针对性的完善自身原有运营模式,从而扩大企业规模,有利于在贸易活动取得竞争优势.为跨境电子商务、跨境物流发展提供新的机会.福建省跨境电商行业发展到至今,开始走向平缓时期,更多的小卖家参与,贸易分工更加精细,产品种类繁多,在外贸体系健全、资源整合的条件下,可以有利的避免小卖家与大卖家之间存在的利益冲突,从而使福建省跨境电商行业有越来越优越的发展环境.
３．４ 重视对跨境电商行业专业人才的培养
跨境电商对于专业人才的需求量大,尤其是小语种市场,中东地区的小语种跨境电商专业人士十分受欢迎,福建省各大高校应该在重视专业基础的培养之外,也要重视针对性的其他能力的培养.针对需求,开设更多的专业课程,开展更多专业实践操作的培训,积极参加各种实践操作比赛,与各大型电商公司交流与合作,为学生提供实习机会,提高学生专业知识能力与素养,满足企业需求,推动跨境电商贸易的开展,增加竞争优势.
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参考文献：
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