论文跨境电商速卖通的运营技巧，本文是跨境电商有关论文范文例文跟电商和运营技巧和跨境相关硕士学位毕业论文范文.
浅谈跨境电商速卖通的运营技巧
张婷婷
（嘉兴职业技术学院 浙江嘉兴 314000）
摘 要 随着世界经济和电子商务技术的快速发展,经济全球化的关系日益密切.在传统国际贸易的基础上,新型的国际贸易模式在日益成熟的计算机下应运而生.阿里巴巴旗下的速卖通平台为国内中小型外贸企业提供了方便快捷的捷径.速卖通平台在扩大外贸业务范围的同时,也丰富了国际贸易模式.
关键词 跨境电商；速卖通；企业；国际贸易
中图分类号：F724.6
文献标识码：C
文章编号：2095-1205(2017)11-94-01
经济的发展与繁荣不仅需要政策、法律法规等的支持,还需要相关的贸易平台为之提供技术服务.阿里巴巴速卖通平台顺应了新型的经济发展趋势,为全球中小型企业提供国际贸易的交易平台,在速卖通平台中,不管是买家还是卖家,双方可以进行在线沟通,确定贸易产品,快速地下单,支付,发货,物流运输.买家在较短的时间内就能收到商品,缩短了买卖双方的交易周期；另外,因为有第三方支付平台,给交易双方提供了安全保障,具有较强的安全性,避免货物和钱款受骗.
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嘉兴火狮电子商务有限公司
1.1 公司简介
火狮电子商务的经营范围主要是进行跨境的电子商务交易,它是一家B2C企业,把中国商品大力推广到全球的零售商和消费者.拥有商品的中国供应商在此电子商务平台的帮助下,可以向其他国家的零售商提供批发和网络零售服务.该电子商务平台在运营过程中,注重创新性,为中国供应商创造了较大的商业价值,在完善的供应链体系中,以网络营销的形式,把中国成千上万的商品成功地销售到全球各个角落,在190 多个国家和地区中抢占了较大市场份额.促进了中国国内大中小企业的快速发展.
1.2 速卖通适用范围
火狮电子商务公司通过全球速买通把中国的产品销售到全球时,主要是与海外的中小型买家做生意.全球速卖通平台要求火狮电子商务公司把产品推向全球时,务必在该平台上标明,买家在支付货款时要以第三方支付的方式作担保,交易的订单只能是中小订单,发货时要选择支持国际快递发货的快递公司.
在国际小额批发业务上,所选择的商品能够适宜网络销售.适合网上销售的商品往往符合以下条件：
1.2.1 体积不大,在快递的过程中容易运输,从而降低了运营的成本；
1.2.2 适合打包销售,体积较小的商品,其单件商品的远远低于航空运费,所以可能与其它商品放在一起打包,从而降低了物流成本；
1.2.3 商品独具特色,通过互联网交易的商品如果没有自己的特色,则不能刺激买家的购买欲；
1.2.4 合理,在线交易的商品如果其高于实体店,则买家就不会下单,宁愿在实体店购买此商品.
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速卖通流程
2.1 选择产品
速卖通主要是对外贸易的一种电商平台,针对的顾客也是国外的客户(包括批发零售的顾客).货物从国内发出的话,必不可少的就是物流啦！走国际物流对货物的选择也要注意一点.
2.1.1 尽可能选择体积小、重量轻的货物,这样可以节省运费的成本；
2.1.2 对于远的国家而言,完成一单的时间要几个月之久,这时候对货物的质量也有一定的要求,至少品质要得到保障,不容易在运输的过程中损坏,能够长期储存和长期销售；
2.1.3 要想销量好还要了解不同国家的风土人情以及他们的兴趣爱好,做到投其所好,有目标有针对性的选择产品.
2.2 售中服务
服务在现在这个社会是很重要的一种行业,在速卖通上面对的是不同国家的顾客,对于他们提出的疑问以及问题,我们都要尽可能的去解答.这不仅体现中国人的素质,重要的是他对我们的印象,一个店铺要长期的发展,必然少不了服务.
2.2.1 对于店铺中的老顾客：把这类顾客进行归类,节假日的时候可以给他们发放优惠券促进后续购买.要维护好和这些顾客的关系,把他们当做重点服务对象,对于他们提出的问题要及时的回复,多多关注他们产品的物流信息,做到及时的通知；
2.2.2 每天都要查看店铺的站内信,做到及时回复,发展这些潜在的顾客为忠实的顾客.
参考文献
[1]速卖通大学.跨境电商:阿里巴巴速卖通宝典[M].电子工业出版社,2015.
[2]麓云.跨境电商:速卖通开店、推广、运营一册通[M].清华大学出版社,2016.
[3]黄若.我看电商:新版[M].电子工业出版社,2016.
上文总结,上文是关于对写作电商和运营技巧和跨境论文范文与课题研究的大学硕士、跨境电商本科毕业论文跨境电商论文开题报告范文和相关文献综述及职称论文参考文献资料有帮助.
参考文献：
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