论文武侯区：四化驱动推进公共服务水平提质升效，该文是关于公共服务论文写作参考范文与四化和公共服务和提质类毕业论文题目范文.
2016 年以来,为加快政府职能转变,促进公共服务均等化,满足群众公共服务需求,成都市武侯区人社局以便民、高效、快捷为服务宗旨,着眼“互联网+”和现代信息技术,坚持以“四化”驱动,全力推进政府治理能力和公共服务水平提质升效,取得较好效果.
人社部副部长孔昌生对武侯区人社局的公共服务理念和高水平的信息化建设给予了高度评价.他表示,武侯人社积极创新举措,善用市场要素吸引市场主体,参与公共服务供给侧改革,符合未来发展方向.
着力推进社保经办流程标准化
针对传统社保经办中多项业务多个窗口、经办业务交叉明显、办事人员多窗口折返、经办效率低等问题,武侯区人社局对经办流程进行整合再造,推行综合柜员制服务,在人性化服务中促进社保经办标准化建设,将社保经办业务划分为“前台即时办结”“前台受理后台审核办结”“自助服务”三大类.
对无风险业务实行“一站式”*.不再分设工伤、生育、城乡、职工等专业岗位,群众在任何一个窗口均可一站式*多项业务,无风险业务实行即时办结,免去了多个窗口来回*之苦.
对有风险业务实行前后台分离*.对于风险业务,前台设置“综合受理窗口”,后台增设复核关,实现监管作用伴随业务经办的全过程,筑牢了经办业务“保险关”.
着力推进医保审核监控智能化
针对医疗费用审核数据海量、专业性强、人工审核效率低、自由裁量权太大的实际,运用“大数据”“云计算”技术,加大了医保审核监控智能化系统建设.
构建智能审核系统.形成26 大类审核规则、12 万条审核条目和6 万条医保目录,通过“大数据”运算模型,形成医保智能辅助审核系统,实现对医保报销政策和支付标准的智能化、数字化规则配置和精准审核.
实现在线智能监控.健全药品目录、诊疗项目、医用材料、医用设备、服务医师、疾病诊断代码、定点机构基础信息和参保人员基本信息8 个信息库,通过489 项基础数据在线监控,实现医保管理由人工监管向智能监管,事后审查向事前预防、事中监控、事后追责,自体监督向自体与异体相结合监督“三大转变”.
着力推进社保银行联办一体化
围绕供给侧改革,借助G2B 理念,创建政府公共服务和银行合作的经办服务新模式.
实现基础建设共享.利用银行现有合理的空间网点布局,由银行通过科学整理,提供出服务场地,按照社保标准化的要求设计装修,建成社保经办窗口.
实现服务项目相融.社保和银行
共同派驻工作人员,将社保业务与银行业务相结合,实现社保服务与银行金融服务有机整合,增加政府社保公共服务供给能力,向社会公众提供协同化、化、标准化的社保公共服务.
着力推进劳动争议仲裁数字化
为着力解决基层调解力量薄弱、信息化办案系统缺失、调解仲裁衔接不畅的突出问题,2016 年区人社局加强了劳动争议调解仲裁数字化建设.
加强软硬件改造.投资500 余万元,建成“三庭三室一中心”,即3个区级数字仲裁庭、1 个区级数字立案室、1 个区级数字调解室、1 个区级数字档案室和1 个区级庭审集控中心.同时,在13 个街道建立数字调解室.按照标准化、配套化要求,配备综合控制台、大屏显示器、排号系统、庭审公告系统等设施设备,实现了劳动争议调解仲裁软硬件升级换代.
提升调解仲裁功能.实现了省、市、区、街道四级联通,省、市、区远程会审功能；实现了区级“一站多地”远程调解功能；实现了现场音像同步,整体过程可溯功能；实现了在线实时监督,办案环节可控功能；实现了网上预约、信息查询、结果跟踪、全程数字管理功能.争议调解仲裁效率和水平已经步入全国先进行业.
成都市武侯区人力资源和社会保障局
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参考文献：
1、 阆中：1234助力社保公共服务体系建设 作为关乎民生的社保部门,承载着社会保障和改善民生的重要职责,契合着人民日益增长的美好生活需要 在“互联网”时代背景下,创新社保公共服务体系优质化、高效化、便捷化摆在社保部门面前.
2、 武侯区：问题牵引，驱动，全力谱写服务民生新篇章 近年来,武侯区人社局始终坚持以问题为导向,抓“民生为本、人才优先”工作主线,做到“民有所呼,政有所应”,在探索重点领域改革、做优做强服务、创建惠民利民机.
3、 国信追溯：建立诚信体系公共服务平台 一、国信追溯国信追溯质量源代码技术有限公司（www 中国追溯云 com）是经国家工商总局核准成立的一家跨区域的全国性企业,是中国民营经济国际合作商会的主席团主席单位,为配合国家”一带一路.
4、 中国西部地区基本公共服务水平和空间格局 王路云a,王崇举b,邓琳b（重庆工商大学 a 融智学院,重庆 401320；b 长江上游经济研究中心,重庆 400067）摘要从教育和文化服务、基本医疗服务、社会保障服务、生态环境服务、公共基础设施服.
5、 简政放权和还权赋能：经济发达镇公共服务供给体系问题以顺德区简政强镇改革实践为例 摘要随着市场经济的深度发展,珠三角地区涌现出大量经济发达乡镇 然而,这个类型的乡镇面临着公共服务供给不足的困境 在广东省推行“简政强镇”事权改革的背景下,佛山市顺德区各镇街采取.
6、 差异化和均等化：我国城乡体育公共服务的实然困境与应然选择 摘 要推进城乡体育公共服务均……化,既是我国体育事业一贯的价值追求,亦是实现社会公平正义的时代要求 在新时代背景下,城乡体育公共服务的差异化、不均衡,与公民日益增长的体育健身需求的矛盾日益凸显 这种.