论文农行黄岩支行青年员工违规违纪违法问题，该文是关于问题研究硕士学位毕业论文范文跟黄岩和农行和违纪违法类毕业论文题目范文.
摘 要：自2005年来,省行开始执行统一校园招聘,渠道建设步伐加快,农行员工队伍结构不断变化,青年员工的比例日趋提高,青年员工的素质和能力决定着农行的未来,及时了解青年员工思想动态,梳理解决青年员工普遍存在的问题,将青年从思想到行动上统一起来,是摆在我们面前的又一崭新课题.文章力求通过对基层农行青年员工违规违纪违法问题的调研,探索青年员工更好成长成才的对策和途径.
关键词：青年员工 违规 风险防范
中图分类号：F240 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2018）11-268-02
一、青年员工违规违纪违法问题基本情况
自2005年来,我行员工队伍结构不断变化,青年员工的比例日趋提高,据统计,我行共有40岁以下青年员工104人,占全行员工的51%,其中党员42人,团员18人.青年员工本科学历85人,硕士学历5人.青年员工涉及全行各个岗位,大部分集中在一线岗位,其中柜员62人,大堂经理7人,客户经理8人,运营主管6人,网点负责人6名,机关员工8人.
2007年至今,我行青年员工未发生或未暴露违纪违法行为,而违规行为在每季度的例行检查中时有发生.从上级行检查、我行自查发现违规行为看,主要集中于柜员、客户经理、大堂经理.违规行为主要存在于柜员联网核查不规范、监控外临时离柜、交易没有一笔一清、上缴手续不规范.客户经理、大堂经理的违规行为主要发生在代课保管介质、代客操作购买理财.
二、青年员工违规违纪违法问题基本特点
1.无意识化.现在我行发现的青年违规问题,多是青年员工合规观念淡薄、无合规意识造成,刻意违法违规的行为占比不高.个别员工发生违规问题次数较多.
2.年轻化.据统计,87%的违规行为发生在35岁以下的“新青年”员工,30岁以下的青年员工违规行为占比高达79%,刚入行的青年由于操作不熟练、规章不明确,违规的现象更加严重.青年员工的投资意识、投资理念更为冒险,易沉迷于高风险的股市、基金、期货投资.
3.技术化.青年员工文化水平较高,精于利用各类科技产品,擅长各类电脑操作,伪造、模仿能力较强.例如发现传票遗失这类现象,正常情况应会设法追回,有的员工为避免麻烦,直接伪造传票,一些细枝末节的差异后台人员也难以发现,这会延迟风险暴露的时间.长此以往,抱着伪造不被发现的侥幸心理,员工易铸成职务侵占、挪用公款等其他大错.
4.隐蔽化.青年员工文化水平较高,防范意识强,注重保密,对违规行为精于掩盖.例如一些员工存在双手机、双微信现象.领导同事通过微信、朋友圈并不能发现员工身上存在的风险点.一些青年员工有多张他行卡,违规行为通过他行卡操作,或者通过亲属的操作.这些都延迟了风险暴露的时间,使得风险不能被及时发现与规避.
三、青年员工违规违纪违法问题原因分析
1.工作态度消极.部分青年的思想取向不够积极,态度冷漠,信念不够坚定.有部分30岁以内的高学历青年员工认为我行工资不够高,工作业务繁忙,上升较为困难.他们认为在柜台上难以实现自己的个人价值,对于跳槽有很大的倾向和准备,部分新入行大学生将我行当做公的跳板.特别是每年公务员国考与省考期间,这类消极现象更加严重.有部分员工晚上复习备考,导致白天上班精力不足更容易造成违规差错.另一部分青年员工因为社会经验浅薄,加之外界舆论导向,认为银行工作繁重,心理上出现逆反情绪,也易于造成工作态度消极.此外,青年员工会形成各自的小团体,他们相互抱怨导致负面情绪在青年员工中传播蔓延.
2.青年员工自身特点.青年员工受欧美电视、电影的影响较大,大多存在个人英雄主义、利己主义的倾向,团队意识不强.一些青年员工中存在着“一切向钱看”的现象.业务有钱就做、没钱不做、明知违规业务有利益也做.青年员工中存在奢靡攀比之风,消费意识超前现象.我行大部分青年员工家庭条件稳定,消费开支不能自给时倾向于做“伸手党”.一些经济条件并不好的青年员工长期受此风气浸染,养成花钱大手大脚的习惯,当资金链断裂,他们会倾向高风险高收益的投资方式,甚至不惜借钱投资.
3.监管困难.青年员工违规违纪的隐蔽性较强,同事、网点负责人难以觉察.特别是员工8小时工作外的行踪,工作外的社交圈,只要员工具备足够的反侦察意识,以我行现有的监管力度与监管范围,周边人员基本不可能发现.柜员的行为有全天的监控与录音,并伴随定期不定期的监督检查,有意的违规较难实现,大堂经理、客户经理则缺乏有效的监督与制约,不但录音录像对他们的监督存在死角,外部检查对该类岗位的重视度也较低.他们想要违规,就有许多空子可钻.
4.监管不力.我行网点负责人于员工的交流谈话次数较少并流于形式、走走过场,加之员工与领导之间天然的隔阂,这些在正式场合的沟通谈话并不能深入挖掘到根源性问题,员工必然会对自身或者其他同事的违规行为有所隐瞒,导致管理层不能及时有效的发现风险.我行关于案防分析的培训多数都是全员集中式,场地面积大,员工数量多,不便学习管理.大部分青年员工都是低头族,开会时间也是手机不离,耳朵不听.在对暴露的违规行为处罚上,一般都是处罚员工个人,对主管、上级并未给予处罚,使得上部监管松懈,没有启到层层监管的作用.况且,仅是经济上的处罚,不能引起员工的重视,导致违规一再出现.
四、防范青年员工违规违纪违法问题工作建议
1.创新培训的内容与形式.培训的内容要新要广,除了原有的案例分析,可以结合道德讲堂,注重对攀比、奢靡这些不正之风的抵抗.培训的形式要以视频为主,由于青年员工更喜欢看而不是听,以视频方式从视听双角度可增加培训的感染力.培训的方式要小班化与高频化.增加案防风险培训的次数,可将员工行为管理纳入每周例会、每日晨会的一部分.利用小班化、短时间、高频率的案例朗读、视频播放增加员工接受度,加深员工的印象.在新入行员工培训中要加重案防教育的培训力度,从源头抓起,敲响每位入行新员工的警钟.
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2.加强监管的范围与力度.重视对员工持有他行卡的监管,可与他行加强联系沟通,共同建立银行业从业人员持有的管理,进行信息互通,加强员工的经济监控.增加上下级的沟通次数,创新沟通场合.除增加办公室内的常规上下交流外,多增加业外的活动例如午餐会、网点集体旅行等,迎造朋友型的上下级关系.对大堂经理、客户经理这类高风险人员加强网点日常管理,建立行为管理登记册,要求网点负责人重点监督.从业人员在对违规问题的处置上要追究到上一级,提升处罚力度,引起高度重视.针对一犯再犯的员工加大力度,从重处罚.在处罚的形式上除了单纯的金钱处罚可以加上例如抄写“双四十”、背诵违规条例等新型的处罚政策,严防员工再犯.
3.注重企业文化的打造与宣传.在入行新员工培训中就要增加家园企业文化的内容,宣传丰富多彩、温暖人心的农行企业文化,给新入行的大学生留下良好的第一印象.为青年员工减负减压,每周一天的网点不营业要落到实处,避免让法定休息日成为营销日、活动日增加青年员工的反感情绪.减少会议、合并会议减少对青年员工时间的占用；对待青年员工和中年员工一视同仁,避免“加班青年人上,休息中年人来”造成的青年员工心理失衡,对于员工的加班及时予以补休或者补偿.创建员工兴趣班,丰富员工业余生活,加强不同部门员工、上下级员工的相处交流.
参考文献：
[1] 赵笑男.基于新经济形式下的工商银行A分行青年员工行为调查研究.科技经济导刊,2015(12)
（作者单位：农行浙江台州黄岩支行 浙江台州 318020）
（责编：贾伟）
点评：此文是关于对不知道怎么写黄岩和农行和违纪违法论文范文课题研究的大学硕士、问题研究本科毕业论文问题研究论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.
参考文献：
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