论文刘鹏凯心力管理故事，该文是管理相关学术论文怎么写跟刘鹏凯和心力和管理有关硕士学位毕业论文范文.
故事129：教养
企业管理者要管好企业,必须从培养员工的教养和素质开始,否则就是管理者的过错.
参展广交会的一个晚上,我和市场部的老陈在流花大酒店招待外贸公司的两位老总.老朋友相聚,熟不拘礼,我们都很随意,觥筹交错,亲如一家人.
酒这个东西,喝多了就容易使人失态.
“王总,我给你倒满,咱们喝一杯！”酒意正浓的老陈边说边抓过酒瓶,往王总的酒杯里“飞流直下”,溢得满桌流淌.
王总的眼睛从平视转为斜视,直勾勾地看着老陈的这番动作,满脸不情愿.
见此情景,我心里很是着急,眼睛盯着老陈,向他暗示.可老陈并未觉察,执意举起酒杯：“王总,咱干掉！”唉,老陈真是个蛮人,王总不胜酒力,一杯啤酒就会被打倒,今天举杯只不过出于礼节啊.
“老陈,你坐下,这杯酒我和王总喝.”情急中,我连忙站起来解围.
毕竟老陈跟我多年,懂得察言观色,见状只得自圆其场：“好,刘总当代表.”
我举杯朝王总手中的杯轻轻一碰：“王总,随意,酒到心到.”
王总微笑着举起杯,打破了这个尴尬的局面.
员工无论在厂内还是在厂外,一言一行都代表企业的形象.员工留给人第一形象好坏影响是巨大的,好的举止会令人产生一种依赖感,并在不知不觉中转移到与企业的交往之中.而像老陈这样不文明的敬酒,虽说是无意的,但总有强人所难之嫌,从而影响个人乃至企业形象,这就有点儿得不偿失啊.
员工的教养,关乎企业的明天.企业家的责任不仅仅是发工资,还要提高员工的教养和素质.
张德 点评：
“礼仪”修养是商业上的“软实力”,员工的言谈举止代表着企业形象.刘鹏凯重视对员工礼仪的教育是十分明智的.
故事130：分享
在市场经济越来越规范的今天,企业与客户之间通过定期互访,沟通、互动,认清市场,趋利避害,谋划共同利益,面对共同挑战,巩固发展市场,实现互利双赢.
春节刚过,我就和公司安徽地区的销售责任人去拜访客户.当晚,安徽地区的经销商陈老板为我们接风.我们边吃边聊,双方就品牌总经销这个问题转着圈子,最后变魔术般慢慢抖出.俗话说：公说公有理,婆说婆有理.让一个经销商垄断一个地区的市场,确实是个棘手的事.不尊重大客户吧,你不能“叫花子扛死人———独行”,要其他几个经销商拱手相让,又等于用刀子割肉,谁不心疼呢？
“河水弯弯总向前”,不管怎么说,总得要解决问题.看着那瓶刚打开的高炉家酒,我伸手抓起说：“陈老板,借你的酒敬你和大家,这瓶中酒咱们几个分了.”我站起身来把同桌的五个玻璃杯抓到一起,第一杯我故意倒得很多,第二杯少了点儿,第三杯更少了,倒到最后一杯几乎没有了.“倒酒人最后端杯,这是分配原则.”
精明的陈老板一把端过那只酒最少的杯子,我连忙按住说：“陈老板,急什么呀！难得喝你一次酒,就这样‘孔融让梨’呀,做生意你也这样吗？”我的话题又扯到生意上.
“喝酒和做生意是两码事嘛！”
“就是嘛,你分我挑.”我欲擒故纵.
“那也行,那也行……”陈老板分完酒,眯着双眼得意地着我.
陈老板真不愧是生意人,眼睛是杆称,酒倒得真有水平,误差不超过头发丝儿.
“陈老板啊,这瓶中酒还有一点儿没倒完呢.”我拿过那个不透明的泥罐罐,边倒边说：“这高炉家酒如同咱们黑松林品牌的地区总经销,最后我来搞定了.”
陈老板抬起头,睁大眼睛朝我看了看.
我把酒瓶中故意留下的一点儿酒全都倒进了第一只杯中,边倒边说：“陈老板,财气酒给你了！”然后把其余四只酒杯中的酒都往第一个杯中倒上一点点,最后把第一只酒杯双手递给陈老板.“这是你的品牌总经销,其他几个经销商照旧,大家都有口酒喝喝,可以吗？”
陈老板接过我递过去的酒杯,看了看我们几个,一句话也没有说.
分享市场,利益共沾,大家都有口酒喝.我的用意并不是把市场拱手送人,而是在借势蓄势中建立根据地、巩固根据地、发展根据地.当今市场竞争激烈,一个企业如果孤军作战,不利用天时地利人和的环境,做好借势、蓄势、造势的工作,联络各路高手共谋大业,即使你一个人“浑身是铁又能打几颗钉”？
开拓市场犹如请客喝茶,一只灌满茶水的水壶,时不时续点儿开水,才能茶热话亲.如果你不往外倒出一点儿凉茶,就不可能再添开水.你倒出的茶越多,添开水的机会才会越多.这种现象告诉我们,要接受新的东西,必须舍弃一点儿旧的东西.明白了这个道理,你就会“大智若愚”,在瞬息万变的市场上纵横捭阖.
站得高才能看得远.利益共沾其实是市场的潜规则.
张德 点评：
企业与经销商之间的对话,说来说去是个利益分配问题.站得高才能看得远,利益共沾的原则多被看做开拓市场的潜规则,这样有利于联络各路高手共谋大业.但怎样说服大经销商接受这一原则？需要一定的商业智慧和推销价值观的才能.刘鹏凯在这方面功夫颇深,这也是“黑松林”文化营销所要求的.故事131：夜间,那闪动着的手电光早春三月,寒风凛冽,远处稀稀拉拉的爆竹声,隐隐约约透着年的余味.在公司食堂陪来访的某公司老总吃完晚饭,已近9点,正准备回家,忽然远处厂区有一道手电光在黑夜中晃动.“哟,怎么有人在那里？”我自言自语,警惕地向闪着手电光的地方走去.“谁在后面？”我亮着嗓门问道.“刘总,是夜间安全巡检员小严！”“哦,小严啊.”我心里全明白了.春节的这段日子,四乡八邻的人们有燃放孔明灯祈福的风俗,虽说屡屡禁止,却总是禁而不止.夜间偶尔会有孔明灯掉在东厂区的那片银杏树林里,为了预防可能会发生的意外,春节期间我们增加了夜间安全巡检,不怕一万,就怕万一.雪亮的手电光下,小严一副憨厚的样子,一脸对工作的热忱.安全生产是企业发展的前提和保障.员工有什么样的思想,就会导致什么样的行为；有什么样的行为,就会导致什么样的结果.安全第一,预防为主.从表面上看,夜空中的几盏孔明灯落到厂区的概率很小,由此引发安全事故的概率也可说是微乎其微.然而,安全管理中正是一些不起眼的“小事”“小疏忽”“小过失”,往往隐藏着巨大的危机,如果掉以轻心,不注重这些“小事”,不愿在做好“小事”上花工夫,不把“小事”当回事,最终“小事”就会酿成“大事”,以致“一失足成千古恨”.意识决定行为,员工参与度是预防发生安全事故的关键.企业的安全生产,如果没有员工思想上的充分认识和理解,就不会有行动上的自觉和主动.如果离开了全员的参与,就不能称之为全员安全管理.安全重于泰山,不能只是口号、形式,而应是企业全员的共同责任.说得好,不如做得好,做得好才是真正意义上的落实.在安全管理过程中,只有多一些夜间那闪动着的手电光,多编织好几道全员参与的安全网,将安全责任意识深化成一种理念,做到有心、用心、细心转化为责任心,企业才能有备无患,防患于未然.实践告诉我们,安全文化需要将文化的特点和规律应用于日常管理工作中,提高员工的素质,培养员工的行为力量,自动自发地用心把安全工作做细、做实、做好,这样才能安全生产、安全发展.
小事是大事的根.安全大事,必作于细.
张德 点评：
《礼记,中庸》有一句名言：“凡事预则立,不预则废.”要成就一件事,必须想得周全,事先把各种可能发生的情况一一梳理,并制定出明确的对策.安全工作尤其如此.“黑松林”春节期间增加了夜间安全巡检,而且全员参与,既预防了孔明灯坠落的隐患,又对全员进行了一次突变的安全教育,从内心筑起“安全第一,预防为主”和“安全大事,必作于细”的长城.
上文点评：上述文章是一篇关于管理方面的大学硕士和本科毕业论文以及刘鹏凯和心力和管理相关管理论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.
参考文献：
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2、 刘鹏凯心力管理故事：倒走．赢销之道?细节决定完美 文 刘鹏凯故事 126 倒 走与国外某企业进行的成套设备和技术出让的“马拉松” 洽谈, 已经一年多了 客人 “三进山城” , 专门来公司, 该看的都看.
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