论文无微不至的图书馆微服务，该文是关于图书馆论文写作技巧范文与无微不至和图书馆和服务有关论文如何怎么撰写.
摘 要:伴随着经济、科技的迅猛发展,信息化及网络化进入到我们生活的各个方面.微信及微博作为新时代的产物被我们广泛地应用.图书馆作为广大读者获取信息资源的重要组成部分,在我们日常生活中发挥着重要的作用.为了更好地满足不同读者的需求,图书馆的服务模式也发生着改变,拓展自身的服务模式,开始应用网络信息技术实现微服务.有效地打破了时间及空间的限制,为广大读者提供更加优质的服务.
关键词:图书馆 信息化 微信微博 微服务
中图分类号：G252
文献标志码：Ａ
文章编号：1004-4914（2018）02-241-02
近几年,随着科学技术的不断发展,我们的生活也呈现着日新月异的变化.微信及微博等社交网络平台被人们广泛地熟知及应用.与此同时,借助于这些网络平台出现了众多的微服务.开始更好地满足人们日常生活的需要?譹?訛?譺?訛,为人民呈现了更加优质的服务模式.
一、图书馆微服务的内涵分析
图书馆的微服务,顾名思义即为一种借助于网络信息化及移动平台提供的不受时间及空间限制的高效服务.在图书馆的微服务中,图书馆为读者提供了个性化及具有差异性的服务模式?譻?訛.通过与电子技术、网络技术及数字技术的有效融合,更加高效地发挥了图书馆的资源共享服务.
在信息化的背景下,图书馆以不同的用户个体为中心.通过移动设备为广大读者提供全方位的个性化服务,可以同时满足不同用户群体的具有差异性的服务要求.相对于传统的服务模式来说,微服务可以在考虑服务的全方位的同时更加细致及个性化?譼?訛,这是一种主动性的服务行为,为不同的用户群体提供无微不至的信息资源服务.
二、图书馆实现微服务的重要意义 图书馆实现微服务的服务模式不但有效地减轻了现实图书馆的服务压力?譽?訛.与此同时,为不同的用户群体提供了更加高效的个性化服务.有效地节约了广大读者的排队的等待时间,打破了传统图书馆的时间及空间的限制?譾?訛.
1.信息化服务的有效拓展.图书馆实现微服务的服务模式,是其顺应时代的步伐服务模式的有效拓展.图书馆的微服务可以视为一种个性化地服务模式.通过微服务的方式,可以及时了解读者对于图书馆微服务的认同态度,对于读者在微服务中提出的问题进行及时的解决.图书馆实现微服务的服务模式是其在现有的信息资源上的一次很好普及?譿?訛.
图书馆的微服务是将图书馆的信息资源通过网络信息技术的方式进行更好的传播.图书馆通过立足于本馆信息资源的实际情况,对自身的信息资源进行深入的挖掘并整理,将其发送给不同的用户群体.满足不同读者对于信息资源的需求.这样就会使微服务更加地吸引不同的读者,服务的质量及方式更加的多元化.
2.提高图书馆的公众认知度.图书馆通过创建自己的微信及微博等公众*,读者通过图书馆提供的微信号及微博号进行扫描关注,就可以进入图书馆的公众服务平台.在图书馆微服务的平台上进行图书的借阅、下载有关的资源信息、查询资料等?讀?訛.
图书馆通过微服务的模式与读者进行直接的沟通交流.不再局限于时间及空间,还可以通过图文资源、视频等方式进行有效的表达.进而拉近了图书馆及读者间的距离,有效地提高了图书馆的公众认知度.为广大读者提供更加高效的优质服务.
三、图书馆实现微服务的主要内容分析
图书馆的微服务作为一种个性化的服务方式,主要是为了广大读者提供更加优质的高效服务.
1.微服务提供个性化的服务.微服务作为一种信息交流的平台,可以对信息咨询进行及时的交互.与此同时,可以对目标读者进行准确的定位,提供个性化的服务模式.微服务通过一对一的服务模式有针对性地为广大用户群体提供优质的服务.在此过程中可以有效地避免无关客户所用的不必要的信息的干扰?讁?訛.进而使图书馆的服务模式更加有针对性.
2.通过微服务实现读者的有效导航.图书馆的微服务模式可以为读者提供资源信息及图书的借还情况,为图书管理员提高工作的效率,进而帮助读者实现信息资源的准确及快速的查找.提高读者及图书馆间的互动交流水平.微服务可以精准地帮助读者提供个性化的信息资源.对于图书馆的信息资源情况,图书馆的图书分布及开放的时间等情况有详述的推荐介绍.图书馆的微服务模式在减轻图书馆管理员的负担的同时方便了读者,有效地提高了图书馆的服务效率.
四、实现图书馆微服务的进一步完善措施
图书馆实现了微服务的服务模式.但在开展的过程中还需进一步的完善.这样就可以更加高效地使图书馆的微服务工作顺利开展.
1.创设有效的交流反馈机制.图书馆实行微服务的服务模式的目的在于更好地服务广大群众,为广大读者提供高质量的服务.在图书馆微服务的背景下,建立有效的交流反馈机制可以使图书馆更好地了解读者的个性需求,以便为广大用户群体提供优良的服务.广大读者在使用微服务的过程中,将自己的真实体验等情况反馈给图书馆,可以使图书馆针对存在的问题及弊端,采取有效的措施方法进行合理的优化.
有效的交流反馈机制可以更好地鞭策图书馆提高自身的微服务质量.在软件及硬件及公众平台上进行更好的优化,以进一步完善微服务的服务模式.
2.加大宣传力度,建立定期宣传的机制.对于微信及微博已被广大用户广泛的熟知.但图书馆微服务作为一种图书馆的全新服务模式还没有被用户群体广泛地接受.因为在关注相应的图书馆微服务公众平台时,要获取读者的,所以部分读者会对此产生排斥的心理.
因此,我们应该加大对图书馆的微服务的宣传力度,使广大读者了解图书馆微服务的优势及安全性,鼓励广大用户群体使用图书馆微服务?輥?輮?訛.建立定期的宣传机制可以使不同的用户群体获知图书馆微服务的信息,以使用户群体真正参与到图书馆的微服务中.
3.建立图书馆微服务个性化平台.图书馆的微服务应进一步拓展服务的模式,建立微服务的个性化平台.在图书馆的微服务过程中,依据不同读者的进行有针对性的定期推送机制,这样就可以更好地满足不同的用户群体对于信息资源的需求.与此同时,也有效地减少了读者对于信息资源的搜寻时间.通过建立微服务的个性化平台,读者也可以对自己的个性化平台进行针对性的设计,以便图书馆获知不同读者的信息,进行有针对性的个性化服务.
五、结语
本文首先对图书馆微服务产生的背景进行了简要的探析.进而对图书馆的内涵进行了详述的分析,获知了图书馆微服务的重要意义,信息化服务的有效拓展及有效地提高了图书馆的公众知名度.与此同时,对图书馆的微服务的内容进行了细致的分析,通过图书馆的微服务实现了个性化的服务模式及实现了读者的有效导航.最后,对图书馆的微服务模式的进一步完善给予了合理化的意见,并分别从创设有效的交流反馈机制、加大宣传力度,建立定期宣传的机制及建立图书馆微服务个性化平台等三个方面进行了展开说明.以便更好地实现无微不至的图书馆微服务,对我国图书馆实现微服务具有一定的借鉴意义.
[本文为黑龙江省高校图工委课题（课题编号：2015-A-145）]
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参考文献：
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