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善于使用Windows系统自带的Telnet协议功能,可以对网络中的重要主机进行远程管理,从而能有效提高网络管理效率.
文／梦游人
在平时管理、维护网络的时候,常常会碰到形形式式的网络问题,要想高效解决好这类问题,必须对各类容易发生的问题,勤于思考、善于总结,那么日后遇到类似网络故障时,就能快速将问题解决好了.本文下面就从通信协议出发,来总结一些网络问题的排查经验,希望大家能从中得到帮助！
排除协议错误
有一则很奇怪的网络问题,本地连接能正常发送、接受信息包,但无法上网访问内容.对故障客户端系统的网卡指定灯状态进行检查时,看到网卡设备的指示灯尽管处于点亮状态,不过很长时间始终不闪烁,而指示灯不闪烁,就意味着网卡设备不存在数据交换行为.会不会是上网线路存在故障呢,网管员立即通过专业工具,来对物理线路连通性进行测试,看到物理线路的连通性很正常.之后,网管员又对TC P/IP参数、IE浏览器设置进行依次检查,看到都很正常,那故障客户端系统为什么无法正常上网呢,在毫无头绪的情况下,网管员只好上网咨询相关网络问题答案,偶然之中,看到计算机系统的Winsock设置不正确时,容易引起客户端系统发生各种隐性网络错误,这些错误经常会造成系统上网故障.所以,在尝试多半方法无法解决上网不正常故障时,不妨考虑对系统的Winsock设置进行恢复,或许将Winsock设置恢复到默认状态后,各种隐性的网络问题就能立即消失了,到时不能上网故障也就自动消失了,下面就是将Winsock设置恢复到默认状态的具体实现步骤
首先依次选择“开始” “运行“命令,切换到系统运行对话框,在其中执行“cmd”字符串命令,弹出系统MS-DOS工作窗口.在该窗口命令提示符下,输入“netsh winsock reset”字符串命令,确认后返回如图1所示的结果信息,本地系统的Winsock设置就能自动恢复到默认状态了,再重新启动一下Windows系统.等到系统启动稳定后,重新进行上网访问测试操作,相信之前发生的网络问题已经自动解决了.
修改协议端口
大家知道,善于使用Windows系统自带的Telnet协议功能,可以对网络中的重要主机进行远程管理,从而能有效提高网络管理效率.然而,该协议在进行远程管理工作时,会使用众人皆知的23端口,而该协议端口很容易被恶意用户偷偷利用,有可能给网络管理工作带来安全麻烦.此外,Telnet协议在工作时,会以明文形式传输内容,通过这种方式传输的内容很容易被恶意用户窃听或拦截,那怎样才能确保Telnet协议的使用安全呢？
首先需要修改Telnet协议的端口号码,让别人不容易知道.可以逐一点击“开始” “运行”选项,弹出系统运行对话框,输入“cmd”命令,单击“确定”按钮后,弹出MS-DOS工作窗口.在该窗口命令行提示符下,输入“tlr/tadmn config port等于1001”命令（其中“1001”为新的协议端口号码）,如图2所示,单击回车键后,就能将本地计算机的Telnet协议端口号码修改为“1001”了.当然,新开启的协议端口号码不能和本地计算机中已启用的端口号码一致,否则Telnet协议将无法正常工作.日后,当别人要使用Telnet协议与本地系统建立远程连接时,必须在本地计算机名称后面加上“：1001”,才能保证Telnet连接创建成功.
其次在安全性要求较高的场合下,尽量使用SSH协议连接代替Telnet协议连接.因为SSH协议默认以非明文方式传输数据,恶意用户即使采取技术措施,中途窃取到了传输的数据内容,也无法访问到其中的信息.
停用NetBios协议
在局域网工作环境中访问共享资源时,有可能会遭遇这么一则十分奇怪的故障现象,那就是本次访问共享资源是正常的,不过重启计算机系统后,共享访问就失败了,再次重启计算机时,共享资源又能顺利访问了,为什么会发生这种蹊跷的故障现象呢,又该怎样避免如此奇怪的故障现象呢？
在排除上网线路不稳定因素外,必须检查故障计算机系统的NetBi.s协议状态,因为共享访问操作能通过两种协议模式来进行,一是Direct hosting协议模式,二是NetBios协议模式.如果共享访问处于Direct hosting协议模式状态时,局域网中的计算机相互之间能直接进行共享文件传输操作,而共享访问如果工作在NetBios协议模式状态时,本地计算机需要通过137网络端口来解析对方计算机名称,通过138端口号码来传递通信数据包,通过139端口号码来传输特定的共享文件.WinXP以上版本系统,在缺省状态下,会强制共享访问操作以Direct hosting协议模式工作,以提高共享访问速度,不过它也将NetBi.s协议模式同时集成在其中了.当我们将共享访问设置成NetBios协议模式时,Windows系统会智能调用绑定在网卡设备上的第一个IP地址,要是该IP地址与远程共享主机的IP地址不处于相同工作子网时,自然就会发生共享访问失败的故障.而且每次启动计算机系统后,Windows系统会随机选用协议模式,这样就会发生上面的蹊跷故障了.
为了避免上面的故障现象,我们可以进行如下设置操作,来停用NetBios协议,以保证Windows系统每次都使用Direct hosting协议模式,来访问局域网中的共享资源：首先依次点击“开始” “设置” “网络连接”命令,弹出网络连接列表窗口,用鼠标右键单击“本地连接”图标,执行右键菜单中的“属性”命令,切换到本地连接属性对话框,在该对话框的常规标签页面中,选中TC P/IP协议选项,按下“属性”按钮,进入TC P/IP协议属性设置界面.
其次按下“高级”按钮,切换到TC P/IP协议高级属性对话框,用鼠标点选“WINS”标签,弹出如图3所示的标签设置页面,在“NetBios设置”处,看看TCP/IP协议上的NetBios工作模式有没有被选中,如果看到该模式已经被正常选中时,应该及时改选”禁用TC P/IP上的NetBios”功能选项,确认后保存设置对话框.日后,本地计算机系统通过网络访问共享资源时,就会一直通过Directhosting协议模式来工作,那么共享访问就能始终稳定了.
重置协议状态
在低版本操作系统中,上网下载资源时,速度或许不会很理想,这可能是低版本操作系统默认限制了TC P/IP上网连接数.为了尽可能地加快下载速度,不少用户都会及时更新Windows XP SP3补丁程序,并安装可以调整TC P/IP上网连接数的补丁程序,确保能够调整TC P/IP上网连接数量.不过,在成功安装好有关补丁程序,并重新启动计算机系统后,再次进行上网连接时,有时会发生不能上网访问的故障,该故障与平时发生的无法上网故障几乎完全相同,要是用户不清楚故障原因时,很容易在故障排查过程中多走弯路.
事实上,在成功安装好相关补丁程序后,计算机之所以会上网不正常,多半是Windows系统的TCP/IP协议被损坏,引起了对应通信协议不能正常处理数据信号.而且,一旦TC P/IP协议文件被意外损坏时,可能会存在如下不正常现象：无法查看本地连接状态信息,通过ping命令判断127.0.0.1地址连通性时,会发生”unable to contact lP driver” 之类的错误,利用“ipconfig／all命令,查看本地计算机的上网参数时,系统也会返回“an internal error occurred” 之类的提示内容.所以,当计算机系统遇到无法访问网络故障时,不妨进行上面的检查、测试,要是确认在无法上网的时候,同时有上述现象出现,那就意味着TC P/IP协议文件可能受到了补丁安装操作的破坏.此时,可以进行如下设置操作,来快速重装TC P/IP协议,再正确定义好上网配置,就能恢复网络连接访问了：
首先逐一选择“开始” “控制面板” “网络和共享中心” “管理网络连接”选项,切换到网络连接列表界面,找到本地连接图标并用鼠标右击之,执行快捷菜单中的“属性”命令,弹出本地连接属性对话框.在该对话框的”常规”设置页面中,将TC P/IP协议选中,并按下如图4所示界面中的“卸载”按钮,将可能受损的TCP/IP协议成功卸载掉.
接着重新启动计算机系统,再次进入本地连接属性对话框,点击“添加”按钮,重新安装一遍TC P/IP协议,并为TC P/IP协议配置好合适的工作参数,相信这时网络故障就能被解决了.如果TC P/IP协议在重新安装后,还无法让网络访问恢复正常时,那多半是故障计算机系统中的”tcpip．sys”文件被破坏或删除了.这个时候,我们不妨从网络中另找一台上网正常的计算机,展开”Windows\system32\drivers”文件夹窗口,利用优盘将正常的“tcpip．sys”文件,复制粘贴到故障计算机的相同文件夹中,之后重启故障计算机系统,这样就能恢复TC P/IP协议的工作状态了.
取消协议绑定
如果计算机只用来访问Internet网络,那么让网卡只绑定一个TCP/IPv4协议就足够了,其他的通信协议都是多余的.不过,在缺省状态下,Windows系统会将许多通信协议集中绑定在网卡设备上,这样会造成网卡设备在处理数据信息时“分神”,从而容易降低网络传输速度.为了改善网络访问速度,我们可以将绑定在网卡设备上的无关协议取消掉,让网卡全力以赴地传输数据,下面就是具体的操作步骤：
首先用鼠标右键单击系统托盘区域处的网络连接图标,点击快捷菜单中的“网络和共享中心”图标,进入网络和共享中心窗口,按下“管理网络连接”按钮,在其后出现的网络连接列表界面中,右击本地连接图标,执行快捷菜单中的“属性”命令,进入本地连接属性对话框,如图5所示.
在这里,我们看到Windows系统默认绑定了很多无关的协议或组件在网卡设备上,它们在上网访问过程中根本没有任何作用,反而还会影响网卡设备的工作,最终造成上网访问速度缓慢.例如,Vis伯以上版本系统,默认会将TCP/IPv6协议绑定在网卡设备上,当计算机上网访问时,Windows系统会优先使用TC P/lPv6协议建立上网连接,当无法找到有效的TC P/lP v6网络连接时,才会使用TC P/IPv4协议重新创建连接,这样上网访问操作自然会多走弯路,从而影响网络访问速度.所以,我们可以取消选中这里的 ”Internet Protocol Version6(TCP/IPv6)”选项,禁止TC P/IPv6协议干扰上网访问速度.同时,可以取消选中“QoS Packet Scheduler”选项、 “Link-Layer Topology Discovery Resp.nder”选项等,以减轻网卡设备的工作“压力”.当然,如果本地计算机不需要与局域网中的其他计算机共享交流时,还能取消选中”File and Printer Sharing for Microsoft Net……”选项.
保证协议稳定
在安装了新版本操作系统的计算机中,通过网络传输或下载一些容量较大的数据信息时,会发现数据信息传输或下载速度明显不正常,而低版本操作系统通过同样的网络,传输或下载相同的数据信息时,速度却很正常,那么为什么会发生如此蹊跷的网络故障呢,我们该如何来进行应对呢？
正常情况下,引起网络传输或下载速度不快的原因,主要有网络传输通道堵塞、上网配置不正确、病毒木马程序捣乱等方面,在对这些细节进行逐一排查后,要是还不能提高网络传输或下载速度时,那多半是新版本系统意外关闭了TC P/IP协议的自动调谐功能,因为该功能会影响大块头文件的传输性能.这个时候,不妨进行如下设置操作,来临时停用TC P/IP协议的自动调谐功能,以保证协议的工作稳定性：
首先以系统管理员身份登录新版本操作系统,例如登录进入Windows 7系统,逐,一选择“开始” “程序” “附件” “命令提示符”选项,并用鼠标右击“命令提示符”命令,点击快捷菜单中的“以管理员身份运行”选项,切换到MS-DOS命令行界面.
其次在该工作界面的命令提示符下,输入字符串命令”netsh int tcp set global autotuninglevel等于disable” , 单击回车键,返回如图6所示的结果信息,这就表明已经成功关闭了TC P/IP协议的自动调谐功能,之后,再尝试传输或下载容量较大的数据信息时,传输速度或许就能加快了.
归纳总结，此文是一篇关于经典问题解决专业范文可作为效率和协议和网络方面的大学硕士与本科毕业论文问题解决论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
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