论文图书馆借阅服务模式和管理途径，本文是图书馆在职毕业论文范文与管理途径阐释和借阅和图书馆相关在职毕业论文范文.
图书馆借阅服务模式与管理途径阐释
宋蕊
（菏泽市图书馆,山东
菏泽
274000）
摘 要：在图书馆实际管理的过程中,借阅服务工作较为重要,相关部门需予以足够重视,利用合理的方式开展借阅服务等工作,创建现代化的服务模式,提升管理工作效果,为其后续发展奠定基础.
关键词：图书馆 借阅服务模式 管理措施
中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2018）04-0064-01
图书馆相关部门在使用借阅服务模式的过程中,需合理开展管理工作,制定完善的管控方案,根据自助管理原则与以人为本原则开展工作,对其概念与定义情况进行分析,保证利用现代化管控方式对其管理,提升借阅管理工作水平.
一、图书馆借阅服务模式的定义与概念分析
在图书馆实际发展的过程中,需明确借阅服务模式的概念与定义, 制定完善的管理方案,明确各方面要求,提升管理工作效果.具体为以下几点：
1.自助借阅模式的分析
对于自助借阅而言,主要是读者根据相关系统的提示,自主完成文献的阅览,在短时间内完成阅览与外借手续的*.在此期间,无需经过图书馆管理人员与柜台服务就可以完成借阅.在此期间,主要是纸张类型的文献,而电子文献不需要此类操作就可以完成.对于自助借阅而言,属于现代化的图书馆管理制度,可以在图书馆之内与外部实施相关工作.
2.自助借还机械设备
对于此类机械设备而言,主要功能与银行的自动取款机较为相似, 读者可以在使用机械设备的过程中,扫描芯片或是输入用户,完成借还等工作,然后可以打印相关收据,数据中会出现文献资料的归还时间数据信息,更好的提醒读者按照要求对其归还.
3.自动借还相关系统
对于自动借还系统而言,主要是利用自助借还的相关服务方式对其处理,建设整套的软硬件设备,提升系统的运行效果.相关系统主要包括：自动借还机械设备、流通管理软件系统、安全监测系统、个别软硬件系统等,另外,在实际发展的过程中,还可以根据信用体系与管理制度等对其协调,创建专业化的管理机制,明确各方面工作要求与原则, 保证相关工作效果.
4.无人图书馆相关系统分析
对于无人图书馆而言,可以将其称为自助图书馆,能够为读者提供便利的服务.在此期间,图书馆可以在外部设置相关基础设施与机械设备, 在柜台服务的过程中,读者可以根据相关程序开展自助借阅等活动,与自助银行相似,有利于提升图书馆借阅管理工作的可靠性与有效性[1].
二、图书馆借阅服务模式的应用措施分析
在图书馆实际发展的过程中,由于借阅服务范围不同,因此,可以将其分为不同的工作模式,以便于根据当前的实际情况,制定完善的服务方案,提升自身服务工作水平,营造良好的空间与氛围.
1.图书馆之内的自助模式分析
对于图书馆之内的自助模式而言,主要是图书馆在借阅管理的过程中,按照相关要求实施完全自助的借阅模式,不需要设置柜台服务,无需安排专业的服务人员.同时,在实际服务的过程中,不仅能够为读者提供便利,还能降低人力资源相关成本,增强图书馆各方面工作的可靠性与有效性.例如：宁波万里中学图书馆在实际发展的过程中,使用了内部自助借阅系统对其进行管理,应用RFID系统形成智能化图书馆,在每本文献或是图书上面设置相关标签,读者在进入图书馆之后,可以选择书籍的语言类型,然后利用自动扫描的方式对其处理,在扫描之后打印出借书凭条,读者可以利用相关增值服务的方式开展借阅活动.该图书馆未聘用专门的服务人员,也没有设置专门的柜台服务区域,定期对自动化系统进行维护与检修,能够提升机械设备的使用效果与质量,保证各方面工作的可靠性与有效性[2].
2.半图书馆外的借阅模式分析
半图书馆外服务模式,主要是在图书馆中设置相关附属的机械设备,为读者提供自助借阅相关服务,与银行的取款机较为相似.此类模式在实际应用的过程中,能够延长借阅服务的时间,为读者提供高质量的服务,但是,受到图书馆空间的局限,不能保证自身服务工作的全面性与可靠性.例如：东莞图书馆在实际发展的过程中,在南门门口位置设置了自助的借还机械设备,该图书馆每天早晨9点到晚上5点对外开放,而自助机械设备在每天晚上5点到早晨9点对外开放,受到空间的局限,虽然读者可以随时利用自助借还机械设备对其进行处理,但是,会导致工作效率降低,不能为读者提供高质量的服务[3].在此期间,图书馆工作人员还要针对图书馆之内的服务进行全面的创新,为读者推荐自助借还机械设备实施图书的借阅,保证能够提升其服务质量.
3.图书馆外部的自助借阅服务分析
对于图书馆外部自助借阅服务而言,主要是图书馆在实际发展期间,将机械设备设置在读者集中的区域,对其进行封闭式处理,安装相关借还机械设备与监控系统,利用监控系统对其处理,虽然此类模式在使用中具备空间维度的优势,但是,在实际应用期间,要付出较高的代价.例如：台北市图书馆在使用外部自助借阅模式的过程中,已经在家乐福超市之内设置了相关自助借还书系统与技术,并安装了监控系统, 但是,在实际发展的过程中,读者遇到了使用问题,不能保证服务效果.同时,使用此类模式的过程中,相关部门未能制定现代化的控制机制,严重影响其工作成效[4].图书馆工作人员应明确读者在使用自助借阅机械设备的问题,并利用网络渠道与现场指导的方式解决问题,保证能够实现全方位的图书馆管理工作.
4.其他模式分析
在图书馆在实际发展的过程中,已经开始利用其他服务模式建设自助借阅系统,能够全面提升自助借阅服务工作水平,保证工作效果.例如： 在日本区域车站已经设置了无人图书馆,能够利用自助借还系统, 为旅客读者提供高质量的服务,旅客只需要利用车站的自动借阅系统输入自己想要的文献信息,就可以查找与获取相关文献与书籍,满足其实际需求.再如：在使用图书漂流模式的过程中,能够利用合理的方式在公共场所设置图书漂流系统,利用多元化的借阅模式与服务方式等开展相关工作, 在设置漂流站的情况下,提升工作效果.虽然我国与其他国家之间的图书漂流系统存在差异,但是,基本运作形式与其他模式较为相似,图书馆可以根据相关要求与系统特点等对其进行管理,保证自身服务质量[5].
结语
在图书馆实际发展的过程中,阅读服务管理部门需合理使用自助借阅服务模式对其处理,创建多元化的管理机制,合理使用相关技术与监控系统开展管控活动,制定完善的管理与控制方案,提升服务质量.
参考文献
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[2]汪红影.新建图书馆馆舍藏借阅咨一体化建设问题研究[J].兰台世界, 2015（8）：109-110.
[3]黄瑜.中职图书馆“藏借阅一体化”服务模式探析[J].卫生职业教育, 2015,33（2）：20-21.
[4]邵魁德.区域图书馆大开放服务模式建设探究——以杭州地区图书馆为例[J].图书馆工作与研究,2016（4）：37-40.
[5]张秀娟.信息时代图书馆借阅部服务管理与实践[J].科技情报开发与经济,2015,25（8）：81-82.
结论,这篇文章为适合管理途径阐释和借阅和图书馆论文写作的大学硕士及关于图书馆本科毕业论文，相关图书馆开题报告范文和学术职称论文参考文献.
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