论文一道情商测试题，无数人不合格，该文是关于不合格毕业论文模板范文和情商测试题和不合格和人不合格方面论文如何写.
阮琦
前几天在网上看到一个聊天对话的案例：
冬天早上太冷,室友不想起床,跟你抱怨了一句“我想睡懒觉不想上班”,这时你会怎么说呢？
有6个选项：
1．不想上班就别上了,辞职呗.
2．不上班你怎么挣钱养活自己啊.
3．你跟我说这个有什么用,我又不是你老板.
4．我比你更困、更不想上班.
5．你睡得太晚了,下次早点睡.
6．每天早起确实挺辛苦的.
你会选哪个？
网上的标准答案是6,理由给的是这个回答有共情,但作为日常聊天来说,我觉得实际效果并不会好.
当你的室友睡眼惺忪地向你抱怨“我想睡觉不想上班”时,你却理性地对他说“每天早起确实挺辛苦的”,这是不是不太符合真实的生活场面？是不是更像心理医生跟患者在咨询室里的对话？
恰好这个例子就是一个心理医生写的.
通常情况下,当他人向我们表达感受、想法,或者释放情绪的时候,会希望我们在认真听Ta倾诉.
在此基础上,如果还能得到期待的言语反馈,甚至行为上的一致,那会是一场非常愉快的交流.
别人永远第一在乎的是：你是否真正愿意了解Ta的处境,并在此基础上理解Ta的感受,认可Ta的情绪.共情在一定意义上就是在表达“我在听你说,并且我理解你”.
从这个角度,我们来回顾上述的6个答案,分析一下它们各自的利弊.
答案1：跟答案5都属于解决问题.多数情况下,倾诉者只是希望别人理解自己的处境,只有很少的时候,倾诉者是在请求你给予帮助或者建议,所以判断清楚对方的真实需求之前,不要轻易试图帮Ta解决问题.
答案2：属于讲道理.讲道理往往在向对方传递这样的信息：事实或者现实比Ta的感受更重要.这会让倾诉者觉得自己的感受被否定,受到压抑,让Ta觉得自己的感受在你这里是不重要的.
答案3：属于直接否定.直接否定对方的做法、感受或者想法,这点更是要避免.
这几种回应方式都缺乏情绪共鸣.
日常生活中的沟通是双向的,有你也有我,这是最好的方式.
从这个意义上而言,多数时候,当对方主动表达自己的感受时,我们不应该“平行”自己的感受.比如女孩在电话中说“我感冒了,很难受”,男的说“我上周也感冒了,也很难受”,这么说话有一种将话题重点转移到自己的倾向.
但在这个例子中,由于对话双方在同一时空,确实可以有共同的感受,所以带入自己不太容易显得忽视对方的感受,而且还表达了情绪上的一致性.
基于此,我认为在日常生活中比较好的共情技巧是这样的：
1．尽量不要以评价的方式来认可对方的情绪,比如本题所谓的标准答案6,这样会让聊天的气氛很死板.
2．如果还想进一步深度释放情绪,可以采用夸张甚至荒谬的方式.
当你的室友说“我想睡觉不想上班”时,你可以说：“那就一起睡个够吧,醒了咱去抢银行……”（行为一致+夸张）.
请记住,作为一个朋友,可以提供的恰恰就是这种“我跟你感同身受”的痛快.
上文点评，本文是一篇关于经典不合格专业范文可作为情商测试题和不合格和人不合格方面的大学硕士与本科毕业论文不合格论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
参考文献：
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