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关于月嫂研究生毕业论文范文 与菩提果:做客户和月嫂的保护伞有关论文范文集

分类:职称论文 原创主题:月嫂论文 发表时间: 2024-03-14

菩提果:做客户和月嫂的保护伞,本文是关于月嫂在职毕业论文范文与保护伞和月嫂和菩提果方面研究生毕业论文范文.

今年6 月30 日,菩提果跟全国妇联人才开发培训中心共同举办了一个关于关爱母婴的论坛,论坛的发起方是北京大学第三医院(以下简称北医三院)伤口治疗中心.

为什么一家母婴公司会跟一个伤口治疗中心一起来举办母婴论坛?菩提果COO 朱虹告诉《家庭服务》记者:“因为母婴的伤口问题,是很多人没有意识到和关注到的.月嫂在给客户提供服务的过程中,发现产妇会阴侧切、剖腹产的伤口,其实是很痛苦的,比如会阴侧切的伤口不容易好,容易经常发炎,夏天还会遇到感染的问题,但是没有人会注意到原来这是一个伤口问题.”传统意义上,大家都认为产妇生孩子,生完了就算完事了,即使产妇遇到伤口感染、不愈合的问题,一般会去妇产科,但是妇产科对于这种伤口的处理方式很传统、一刀切,最常用的处理办法是让产妇用高锰酸钾坐浴,这种方式处理后,一方面伤口恢复会比较慢,另一方面伤口不一定会愈合得很好.

朱虹告诉记者,2017 年年初,菩提果月嫂服务的一个客户,会阴侧切感染严重,当时已经走不了路了,客户问月嫂该怎么办.那时菩提果正好在跟北医三院的伤口治疗中心合作开发培训体系,菩提果咨询了北医三院的医生,他们说会阴侧切也算是伤口,虽然是妇产科遗留的问题,但其实也是伤口问题.后来医生坐诊完后说,这种伤口算很小的伤,只需要清创处理,喷点药就能解决.后来客户回家之后按照医生的要求去做,伤口过了一个星期就好了.通过这个事情之后,菩提果陆续把很多有类似问题的产妇都对接到北医三院伤口处理中心,治疗效果都非常好.

后来菩提果跟北医三院伤口治疗中心达成共识,认为产妇的伤口问题是一个需要关注的问题,因为如果处理不好,会影响产妇后续的生活.于是双方建立了战略合作,由菩提果的月嫂去普及这类健康知识.2017 年5 月开始,菩提果陆续把所有的月嫂都送到北医三院学习,让她们具备一些专业的知识,能观察伤口、提示客户及时就医或者是及时协助做简单的护理,而不是一直用一些错误或者老旧的方法去处理.朱虹说,接触母婴行业以来,发现这个行业其实没有多少人去真正地关注它,所以从2017 年发现伤口这个问题之后,她就一直在做一些事情,尽最大的努力去帮助行业认识到这个问题,然后帮助客户解决问题.到目前,菩提果已经帮助很多的客户解决了实实在在的问题,也正是菩提果的不断努力,得到了北医三院伤口治疗中心的认可,针对母婴人群专门开设了一个伤口的绿色通道.为响应国务院《“健康中国2030”规划纲要》的号召,以“关爱母婴健康,2018 我们在行动”为口号,旨在连接专业医疗机构、母婴服务机构以及互联网和投资机构,将专业知识、健康服务赋能母婴行业从业者,从而为消费者提供更加科学专业的母婴知识和服务,让产业发展更加高效;让千万家庭主动参与,共同受益;让母婴健康的消费环境更专业、更落地、更客观,关爱母婴健康,2018 我们在行动!

通过对菩提果COO 朱虹的专访,记者从独特的角度深入浅出地了解了菩提果——这个用科技经营传统行业、努力规范市场、让人们真正了解月嫂这个新时代下的群体.菩提果的独特理念是“先服务好服务者,才能服务好消费者”,通过知识赋能、效率赋能、模式赋能和情感赋能让母婴服务者,也就是让月嫂更专业、更高效、更赚钱和更有尊严,也使得月嫂更有爱心.

菩提果还自有一套互联网工具,让每位母婴护理师每日都生成工作清单,通过手机记录包括脐带护理、黄疸记录、母乳记录等日常工作项,并生成报表发给宝宝的亲属.一旦出现异常情况,管理系统将第一时间提示当日值班专家检查,并给出相关处理意见.

线重选人、培训和考核,线上提供互联网工具和云端决策支持,这种母婴护理服务的“互联网+”新玩法开始建立.这样的模式,让公司的效率提高了好几倍,在菩提果找月嫂,只需要4 步,客户在线挑选月嫂、三方进行视频面试、在线签订合同、在线支付款项.

菩提果所发起的“母婴护理公益大讲堂”,面向从业者提供免费的专业知识强化课程:涵盖产妇护理、新生儿护理、互联网工具使用等多方面,覆盖北京、上海、深圳等超过50 个城市,参训学员已过万人.

菩提果同时致力于提升从业者的社会地位,让其更有尊严:一方面通过线上线下社群,提供情感宣泄和疏导的通路,减少因沟通不畅导致的和客户之间的矛盾;另一方面菩提果也对一些陷入困境的从业者和从业者家庭开展救助活动,目前已有数百名受益者.

菩提果是月嫂的支付宝,也是客户的支付宝.客户提前把钱打到公司的账户,当月嫂服务完了、客户确认服务满意之后,菩提果才会把工资给月嫂.菩提果相当于一个中间的风险平台,把双方的风险降到最低.

通过短短的三年,菩提果平台目前已经汇集了超过20 万名月嫂、育儿嫂和催乳师等从业者,在供需两侧通过互联网大数据为10 万亿母婴市场服务,做到了体验最好、效率最高、成本最低.

通过全方位、多角度地了解菩提果所做的事业,探秘月嫂这类母婴服务从业者,记者终于知道为什么有这么多政府机构支持菩提果,为什么有那么多优秀的企业配合菩提果来共同发展了.

朱虹还在做着很多的努力:“公司的价值定位是做育婴行业的变革者,欲打造全新的母婴生活服务生态系统.我们希望通过移动社交平台和大数据平台的建设,联合互联网企业、母婴智能硬件厂商、母婴产品和服务提供商,打造一个开放型自成长的母婴生活服务生态系统.”

本文汇总:此文是大学硕士与月嫂本科月嫂毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料,关于免费教你怎么写保护伞和月嫂和菩提果方面论文范文.

参考文献:

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