论文物联网背景下高职物流运输人才需求分析，该文是物流运输方面有关自考开题报告范文跟人才需求和物流运输和物联网背景有关论文如何怎么撰写.
摘 要：物联网技术在物流运输领域的应用,将对物流运输管理产生巨大的影响.基于物联网技术的物流运输人才需求和技能要求也将随之变化.本文介绍了高职物流运输相关岗位设置,分析了物联网背景下高职物流运输典型工作岗位及能力要求,为我国物流运输人才培养提供借鉴.
关键词：物联网；物流运输；人才需求
引言
2009年,物流被列为我国十大振兴产业之一.物联网技术的应用促进了物流产业的发展.运输是现代物流的重要组成部分,其发展水平是国家整体发展水平的重要标志之一.物联网技术的应用将对物流运输管理产生巨大的影响.随着物联网技术的应用和智能物流的快速发展,基于物联网技术的物流运输人才需求和技能要求将会发生变化.
为了分析物联网背景下高职物流运输人才需求,笔者通过发放调查问卷、企业实践专家访谈、案例分析等方式.共访谈了30余位企业专家,并对中铁快运股份有限公司、铁道部科学研究院、北京铁路局、乐金（中国）物流有限公司、嘉里大通物流有限公司、珠海市吉泰物流有限公司、联邦快递中国有限公司、北京宅急送快运股份有限公司、邮政速递物流有限公司、北京中物储国际物流科技有限公司、博康智能信息技术有限公司、德邦物流、顺丰速运、大田物流集团有限公司等30多家企事业单位进行调研.调研企业涉及公路、航空、水运、铁路四种运输方式,也涉及7家物联网和信息技术相关的企业.还对智联招聘、前程无忧、猎聘网、中华英才网、51job、我的工作网等多家招聘求职网站的职位信息进行了深入分析.
1.物联网技术对物流运输人才的影响
物联网技术的应用将对物流运输管理产生以下影响：提高自动化程度,优化运输管理流程；改善运输信息传递,提高运输效率；降低运输风险；提高资源利用率,降低运输成本；提升物流运输服务质量；提供智能化的短距离运输（配送）服务等.由此可见,随着物联网技术的应用,将改变传统的物流运输管理流程和方法等,物流运输人才需求和技能要求也会发生相应的变化.
2.高职物流运输人才岗位设置
通过调研发现,我国高职高专物流运输人才的岗位大致包括以下三个层次的岗位：
第一,业务员层次.这是属于基础操作岗位.是物流或运输相关专业应届毕业的大学生能够从事的岗位.主要包括：运输信息管理业务员、配送管理业务员、质量管理业务员、运营业务员、市场营销员、调度员、现场管理员、专业配送员、单证操作员、营运操作员、统计分析员、车辆调配员,一线配送人员、营运专员、运作专员等.
第二,项目经理层次.这是属于基础管理岗位.是物流或运输相关专业的大学生毕业后3-5年能够从事的岗位.主要包括：信息管理经理、配送管理经理、调度管理经理、质量管理经理、信息部副经理、运营部副经理、市场部副经理 、专业配送主管、单证操作主管、分公司营运主管、营运经理、总公司营运副经理、运输部门主管、物流规划小组组长、运输调度主任、安全主管、车管主任、营运专员、运作专员等.
第三,高级项目经理层次.这是属于运输管理岗位.是物流或运输相关专业的大学生毕业后5年以上能够从事的岗位.主要包括：信息管理高级项目经理、配送管理高级项目经理、调度管理高级项目经理、质量管理高级项目经理、信息部经理、运营部经理、市场部经理、调度管理员、物流管理员、专业配送主管、单证操作主管、分公司经理、营运经理、营销经理,总公司营运经理、营运总监运输部经理、物流规划分析师、运输经理、安全经理、车管经理、营运经理、运作经理、分部经理等.
3.物联网背景下高职物流运输人才典型工作岗位
结合北京信息职业学院物流管理专业基于物流职业岗位层级的校企融合三环渐进模式专业人才培养模式,将适合高职学生的运输岗位定位在项目经理层次,并且定位在：第一线从运输调配的“运输调度及运输主管”.
3.1 物联网背景下高职物流运输人才典型工作任务该岗位作为运输管理基层操作岗位,主要涉及到以下三个方面的工作任务：
第一,了解物联网背景下运输行业的总体情况,例如：运输市场竞争与发展情况、运输企业、运输量、运输方式、运输等,能够根据企业或者部门的需求完成运输总体情况的调研.
第二,进行具体运输业务的操作,这样的工作根据物流（运输）公司不同业务范围和经营类型会有所不同,主要涵盖整车（公路和铁路）货物、零担货物（公路和铁路）、特殊货物（公路、铁路、航空、水运）、多式联运（海铁联运、海空联运）等业务处理,并能够处理这些业务过程中的一些简单事故和纠纷.
第三,进行简单的运输决策与规划,如最佳运输方式、最佳运输工具、最短路径、最优装载方案的决策等.
3.2 物联网背景下高职物流运输人才典型岗位要求
通过调研,运输调度及运输主管工作岗位对职员的要求为：（1）熟悉整车货物运输、零担货物运输、特种货物运输及多式联运等业务流程,尤其是物联网背景下运输作业流程的变化；（2）结合物联网技术的应用,具备合理选择最佳运输路线、最佳的运输方式和最佳运输工具的能力；（3）能够正确填写各种运输相关单证；（4）能够正确的计算各种货物运输费用；（5）能够利用物联网技术保证货物运输安全；（6）能够在运输环节操作物联网设施和设备.（7）能够处理运输事故和运输纠纷,并能够进行简单运输数据统计分析；（8）具备运用物联网技术进行综合运输操作和管理的能力；（9）具备在物联网背景下初步的方案设计能力.
4.物联网背景下高职物流运输人才岗位能力
随着物联网技术的应用和普及,国家急需一大批既懂得传统物流运输操作和管理的知识,又懂物联网技术的基本原理,会使用物联网技术的综合性高技能人才.目前物联网技术在运输领域的应用主要集中在危险货物运输、大件货物运输、鲜活易腐货物运输、集装箱运输、港口机场等相关领域.在普通货物运输领域的应用目前还比较少.所以从调查结果看,物联网环境下物流运输人才的需求与传统的物流运输人才需求的总体情况基本相当.但涉及到物联网技术应用的领域需要物联网相关基础知识,一般需要工作人员能够正确使用物联网技术相关的设施设备,并能够理解简单的工作原理.
在调研过程中通过专家访谈,对高职物流运输典型的岗位“运输调度及运输主管”进行详细分析.物联网背景下的运输人才需要具备的素质、知识和能力主要包括：
第一,具备道德感、身心健康、信息处理能力、分析与解决问题能力、沟通与合作能力、沟通与合作意识和创新能力.具备物流运输人才在企业工作和发展的职业素质：（1）能够进行团队的组建、分工,认真负责完成团队中物流运输相关的岗位工作.（2）能够以求真务实的态度进行物流运输行业、物流运输市场和物流运输企业调查研究,对调研结果进行全面系统的分析研究,撰写合格的调研报告；（3）能够在保证物流运输安全的前提下,以认真负责、细致严谨的工作态度,与团队成员共同配合完成运输工作中的基础操作工作,达到企业和客户要求,同时做到尽可能的降低成本；（4）能够以细致严谨的工作态度准确及时的完成物流运输信息处理工作,并对处理结果进行必要的分析总结,向领导或相关部门进行汇报说明.（5）能够在团队合作充分沟通、综合分析的基础上,运用科学的方法对物流运输活动进行简单的规划设计,编写条理清晰、内容完整、合理可行的书面方案设计报告；（6）能够与客户进行有效沟通,向客户介绍和提供满足其要求的物流运输服务产品；（7）能够以团结协作的态度,与团队成员共同完成某一具体的运输项目的规划、组织和实施过程,达到企业和客户要求,同时尽量降低成本；（8）能够独立撰写物流运输相关的工作计划、总结、分析报告、工作汇报、设计方案及其他书面工作文件,并进行清晰完整的口头陈述.
第二,具备物流运输管理操作相关基础知识.如：第一类：物流运输管理基本知识：运输市场的类型和特征；不合理运输的表现形式和运输合理化的措施；运输企业的管理体制和组织结构,运输相关岗位职责和要求；各种运输方式经济特征、适用范围及市场占有率、发展现状及趋势；各种运输设施和设备的应用情况；各种运输方式的作业流程；运输数据统计分析的方法.第二类：运输具体业务操作知识：包括整车运输、零担运输、特种货物运输、水路运输、公路运输、航空运输、水路运输等基本作业流程、相关单据的性质、作用、内容、填写要求、注意事项、编制依据和流转过程、运输费用核算、运输事故和运输纠纷处理、各种运输保险等.第三类：运输决策与规划知识：运输方案设计的原则和内容；运输方式选择、运输工具确定、运输路径优化、运输风险防范、运输服务商管理、具体运输作业流程的确定原则；运输方案评价的因素和相关指标；运输方案设计和优化的方法.
第三,具备物联网和互联网的思维,了解掌握物联网、大数据、云计算等最新技术的发展状况,思考如何在自己工作的领域上应用,具备物联网技术相关知识和技能.包括：（1）了解运输领域常用的物联网感知技术.如RFID技术、GPS技术、传感器技术、红外技术感知技术等；了解运输领域常用的网络通信与网络技术.如无线移动通信技术、3G技术、局域网技术、无线局域网技术等；了解运输领域常用的智能技术.如ERP技术、数据挖掘技术、智能调度技术等.（2）对物联网环境下的物流设备及材料进行检验检测,保证合格的产品及设备安装并投入使用.（3）能够对物流运输相关的物联网设施设备及网络进行规范操作,到现场指导示范,保证设备及网络正常使用.（4）能够对使用物联网设备的运输作业流程进行管理,对作业流程进行优化,带领团队完成物联网环境下运输管理各环节任务.
5.结束语
随着物联网技术在物流运输领域的应用,对物流运输人才的要求会发生新的改变,虽然物联网技术在物流运输领域的应用只涉及少数案例,但物联网技术的应用是必然的趋势,我们在培养物流运输人才的过程中要有超前意识.除了具备传统物流运输人才需要的相关知识外,需要适当将物流运输领域可能涉及的基本的物联网技术相关知识适当地融入到高职物流运输人才的培养中.本文只是对物联网背景下物流运输人才需求的初探,还需要进行深入研究.
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参考文献：
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