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关于营销策略类大学毕业论文范文 与基于SWOT分析的赣州市章贡区旅游营销策略相关论文范本

分类:硕士论文 原创主题:营销策略论文 发表时间: 2024-01-01

基于SWOT分析的赣州市章贡区旅游营销策略,本文是关于营销策略毕业论文模板范文与营销策略和章贡区和SWOT类论文范本.

随着国家“一带一路”倡议的提出,旅游业迎来了飞速发展的全域旅游时代.江西省赣州市是赣深高铁中与“珠三角”对接的主要通道之一,通车后赣州与高铁沿线城市的“同城效应”将愈发凸显,“高铁三小时生活圈”将逐步形成,这对于改善赣州交通接驳体系、缩短与粤港澳大湾区各大核心城市的时空距离、促进赣州旅游创收及经济崛起意义重大.

而作为赣州主城区的章贡区,其区位优势则更为明显,但是其在融入高铁经济生活圈的同时,也面临一些典型问题,如:旅游营销机制不完善、路径单一、渗透率不够和专业型人才匮乏等.因此,如何深度融入高铁经济生活圈、找准定位、精准营销,是章贡旅游发展过程中急需解决的问题.鉴于此,笔者在SWOT分析的基础上,对章贡区旅游营销存在的问题及对策展开研究.

一、SWOT分析法

SWOT分析法(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法,是20世纪80年代初期由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于制定企业发展战略和分析竞争对手情况,在现在的战略规划报告里,SWOT分析也是一个众所周知的工具.SWOT代表:优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),其中,S、W主要用来分析内部的自身条件,O、T主要用来分析外部环境条件.该分析法主要从优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)方面,对研究对象各个因素进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定合适的发展战略、计划以及对策等.

二、章贡区旅游营销的SWOT分析

(一)优势分析(Strengths)

1.章贡区是赣州市主城区,中心城区的核心,区位优势十分显著.章贡区是赣、粤、闽和湘四省通衢区域性中心城市——赣州市的中心城区,是赣州市委、市政府所在地距离省会南昌、中部经济发达城市长沙以及广州、厦门、深圳和东莞等珠江三角洲、闽南三角洲经济发达城市均在4小时经济圈辐射范围内.章贡区区内邮电、通信、网络发达,赣州黄金机场、赣州火车站,厦蓉高速公路,赣韶高速公路、赣龙铁路、京九铁路在这里交汇,昌吉赣、赣深高铁路正在建设中,形成四通八达的运输网,同时该区域也是赣州市的政治、经济、文化、金融、科教和交通中心,资金、技术、人才和信息资源相对密集.

2.章贡区拥有众多丰富、特色鲜明的旅游资源,有着深厚的文化底蕴.章贡区拥有众多丰富的旅游资源、文化底蕴深厚,全区共有旅游资源分布点84个和名胜、古遗址、古建筑和纪念地230余处.章贡区的主要旅游资源特色可以简单概括为“红”“宋”“客”“蕴”“绿”.这其中既有中国目前仅存的保护最完好的宋代砖城墙和福寿沟、宋代江南四大窑场之一的七里窑遗址、省级风景名胜区、国家4景区通天岩、国家森林公园峰山和中国仅存的有绝对年限可考的宋代慈云塔等,还有众多名人遗迹和名篇佳作,诸如苏轼留下的诗文佳话、周敦颐奠定的理学根基、辛弃疾写下的《菩萨蛮·书江西造口壁》千古绝唱.奔流不息的章江、赣江、贡江,茂密苍翠的植被、连绵起伏的山峦以及四季如春的亚热带气候为章贡区旅游业的发展提供了极为优越的自然条件.

3.章贡区作为赣州市的主城区,经济较为发达,旅游基础设施相对比较完善.相对于赣州市其他县、市(区)而言,作为赣州市主城区的章贡区经济发展较快、城市化程度较高,旅游基础设施配套较为齐全,旅游服务水平较高.根据赣州市旅游主管部门的相关数据统计,目前赣州市的高星级旅游酒店、旅行社、旅游景区(点)等服务接待设施及旅游人才培养高等院校、机构大多集中在章贡区.境内有国家3以上旅游景区4家,其中4旅游景区3家,国家3A旅游景区1家;有星级旅游饭店18家,其中四星级3家,三星级13家,二星级1家;有旅行社41家;大型旅游车队4家;开设旅游管理及酒店服务相关专业的高校3家,中职院校多所;为导游员提供行业培训、教育服务的导服公司1家.4.赣州市的城市综合体大多集中分布于该区,商贸、旅游经济比较发达.辖区内华润万象城、九方巨亿(沃尔玛)、鹏欣水游城、九方购物中心、天虹百货和大润发等城市综合体星罗棋布,文清路、青年路、郁孤台历史文化街等特色商业街、历史文化街区纵横交错,成是闻名遐迩的购物天堂.总部经济初具规模,以商贸业、旅游业、房地产业、现代服务业为主导的第三产业增长迅速,在章贡区中的GDP所占比重超过60%,这些良好的经济条件为章贡区旅游业的发展提供了雄厚的经济支撑.

(二)劣势分析(Weaknesses)

1.现有旅游线路和产品没有很好地凸显出章贡区的旅游主题形象,在市场上没有较大竞争优势.章贡区虽然旅游资源丰富,但是现有的大多数旅游产品老化单一,游客可参与项目太少,体验性较差.旅游产品主要还是以粗放式的低级观光旅游为主,没有形成完整的旅游产品体系,旅游形象也不够鲜明,导致游客对章贡区的旅游景点认识不足,逗留时间短,无法形成有效的口碑效应.未对章贡区的江南宋城文化、堪舆文化、客家文化进行深入挖掘和开发,如五龙客家风情园、通天岩等普遍存在规模不大、层次不够高、特色不明显等问题,在旅游产品的包装、策划、建设和运营等方面也较为落后,没有突出自己的特色和亮点.

2.没有建立完善的旅游产品体系,没有很好地对旅游资源进行整合开发,无法形成“大旅游”的发展格局.章贡区目前的旅游业与工业、科技、教育、文化和农业等相关产业融合度低,在旅游购物、养生保健、休闲度假和生态农业等专项的旅游开发深度、广度都明显不足,未能将旅游业与相关产业有效融合,未能将相关旅游资源有效整合,打造出国内外知名的旅游精品线路.现有旅游产品缺乏具有章贡特色的旅游吸引物,研学旅游、中药养生旅游、健康养老和会展旅游等中高端产品和市场需进一步培育,新的旅游六要素:“商、养、学、闲、情、奇”方面还很有潜力可以挖掘.

3.旅游景区、景点开发进展比较缓慢,旅游业市场化程度相对偏低.章贡区目前以市场为导向的旅游开发机制还不够成熟,特色、优势资源无法完全按市场规律配置,尚未形成规范、有序的旅游市场竞争环境.

4.旅游宣传促销力度不够,营销渠道有待增加,未能与瑞金“共和国摇篮”景区、龙南客家围屋等景区、亮点有机联合实现整合营销宣传.旅游营销能力薄弱;章贡区旅游资源丰富,历史文化底蕴深厚,应充分挖掘和弘扬底蕴深厚、丰富多彩的宋城文化、客家文化、红色文化等资源旅游,将江南宋城文化、石窟文化与瑞金红色旅游、龙南客家文化等品牌有机结合,联合打包成旅游线路进行旅游营销,激发人们旅游的动机.

(三)重大机遇分析(Opportunities)

1.宏观环境政策带来的利好.当前我国正处于全面深化改革期,围绕资本、土地提出的金融、融资渠道、农村产权改革,为民间旅游资本进入、乡村旅游开发等带来诸多利好.2014年7月国务院常务会议确定优化旅游发展软硬环境等三项措施以促进中国旅游业的改革发展.8月出台《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》,提出增强旅游发展动力、完善旅游发展政策等5大方面内容.2015年8月国办印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》,这一系列改革红利和国家政策的出台促使旅游业潜能高位释放,使其实质性地成为国家促经济、优生态、惠民生的重要抓手.

2.旅游业成为新常态下经济增长新引擎.“十三五”时期,是我国旅游业大众旅游初级阶段向中高级阶段演化的关键时期,随着国家休闲泛化趋势的日益明显,休闲度假旅游将呈现爆发式增长.章贡区在休闲度假产品的开发上具有极大的先天优势,其可根据城区、近郊、远郊不同的资源条件,因地制宜地发展度假休闲、亲水休闲、乡村休闲、运动休闲、生态休闲、养生休闲、郊野实景剧和休闲Mall等休闲旅游产品.产业升级的关键是构建层次化休闲旅游系统.

3.关于江西绿色崛起的一系列政策的陆续出台以及近些年江西省政府对旅游业发展重视程度的提高,为其建设旅游强省带来了重大的政策红利和机遇.江西省委、省政府把“绿水青山就是金山银山”作为发展理念,强调旅游是江西现代服务业中最有条件率先崛起的产业,要把资源优势转化为优势资源,把生态效益转化为经济效益,开拓江西省绿色崛起新境界,打造生态文明江西样板.在这一千载难逢的发展机遇下,旅游业地位将得到进一步提升,旅游业发展的体制机制将得到进一步完善,更多的政策和资金将向旅游业倾斜,旅游业将迎来崭新的春天.另外,近年来,江西一直大力推进旅游强省建设,创造了“江西速度”,形成了旅游发展的“江西模式”.尤其是在2017年的江西全省旅游产业发展大会更是提出全景全时全业推进全域旅游,打造美丽中国江西样板.

4.赣南苏区振兴发展深化、赣州市全域旅游行动方案等政策的推进.国务院出台的《关于支持赣南等原苏区振兴发展的若干意见》是历史性的机遇,各级政府推动旅游业发展的力度明显加大.此外,国家旅游局出台了《关于支持赣南等原苏区旅游产业发展的实施意见》(旅办发[2013]1号),从政策和资金上给予赣州旅游更多的关怀和帮助,交通、财政、发改等其他部委也将进一步强化支持旅游业发展的政策措施,旅游业发展将迎来“高铁时代”.

赣州市积极策应高铁时代的到来,加快旅游业供给侧结构性改革和国家级旅游业改革创新先行区建设,大力发展全域旅游,为了促进旅游业快速发展,制定了《赣州市发展全域旅游行动方案(2017—2019年)》.

(四)面临的挑战(威胁)分析(Threats)

1.新时代游客需求的美好愿景给章贡区旅游业的发展带来新的挑战.随着旅游消费水平的提高,旅游各式旅游产品的开发设计和不断涌现,消费者对旅游产品的品位要求越来越高,同时旅游者的消费意识也日趋理性、成熟,旅游需求呈现多样化、复杂化,游客对旅游产品的选择更加理性、更加挑剔,这对旅游服务、景区建设、产品设计和形象推广等工作提出了更高的要求.

2.当前经济下行压力加大,居民旅游消费预期减弱.旅游业的发展态势与国民经济和社会状态息息相关,我国经济进入新常态,经济下行对国内游客来讲更可能影响个人消费支出,从而降低出游率,这对旅游业未来发展而言,是全新的挑战.

3.周边景点和县、市(区)强势崛起,带来很大的竞争压力.一方面赣州红色旅游产品竞争力强,特别是赣南首个5景区“瑞金共和国摇篮景区”的申报成功,使其红色旅游的地位进一步提高,这在无形中给非红色旅游产品的发展带来了压力.另一方面随着南康区、赣县等邻近市辖区的崛起,作为未来赣州主城区的一分子,它们也将享受主城区带来的经济、文化、区位和服务配套设施方面的实惠,章贡区的地缘优势将逐渐弱化,龙头引擎和旅游目的地、集散地的先天优势将受到极大挑战.

三、章贡区旅游营销策略、对策分析

(一)立足“人文古章贡、休闲新天地”主题,重视品牌塑造,大力实施品牌营销战略

第一,重点围绕章贡区“江南宋城、休闲名城”旅游品牌形象和“人文古章贡、休闲新天地”主题,加快培育精品旅游线路、特色旅游景点,打造特色拳头产品,发挥品牌效应.第二,将“江南宋城、休闲名城”旅游形象和品牌作为章贡区对外营销的主要内容,有效整合章贡区的旅游宣传资源,打造“全景章贡之旅”.

(二)利用自身区位优势,实施区域联动、精准营销战略,加强与区内外的旅游营销合作

第一,加强章贡区与赣州其他兄弟县市的区域合作,推出特色、差异、互补的主题游线,增强旅游产品的吸引力和竞争力,做大旅游消费市场.第二,借助珠江三角洲、闽南三角洲后花园的区位优势,主动接轨珠、闽三角区域,加强旅游主要客源地市场的精准营销,在建立管理部门联席会议制度、旅游产品组合、旅游线路组织、旅游形象共塑、客源输送和人才培训等方面加强与珠、闽三角区域的旅游营销合作.

(三)立足节市、节庆活动等,积极办节、办会、办赛,做好休闲节市、节庆、文化活动等旅游营销

节市、节庆营销能够一定时间内形成景区游客密集的传播效应,扩大市场辐射范围,因此章贡区可以加强节市、节庆活动营销.章贡区主城区可以考虑开展休闲节市活动,如举办美食节、水上旅游节、明星演唱会、同一首歌和武林风等;贡江文化休闲旅游带可举办文化、商务会展,如全国风水文化研讨会、陶瓷艺术博览会、禅宗文化研讨会、赣州车展、江西旅游特色商品展和根雕奇石展等;水西片可推出生态养生文化节市,如赣州生态旅游节、养生旅游节、龙潭休闲度假旅游节和黄蜡石文化旅游节等;沙石片可主打农业观光、农业采摘,如章贡乡村休闲采摘节、农业观光旅游节、中国赣州沙石西瓜节和葡萄节等;沙河则可以运动类活动为重点进行打造,如:水上运动休闲节、全国山地自行车赛、油茶文化旅游节、房车露营节、帐篷节和攀岩锦标赛等.

(四)大力推广互联网+旅游模式,推进智慧景区、章贡区智慧旅游建设,做好网络营销工作

互联网+旅游将成为未来旅游发展新模式,旅游目的地的网络营销将成为景区吸引潜在旅游者、服务成熟旅游者的重要手段.章贡区应当加快旅游信息化基础设施建设,推进智慧景区、章贡区智慧旅游建设,做好网络营销工作.打通旅游酒店(饭店)、景区、旅行社和旅游主管部门之间的联络通道,建立健全结构合理的旅游接待服务网络体系.加强微信公众号、订阅号的建设,完善旅游信息咨询、网络预订、网上支付等功能;利用网络搜索引擎,做好旅游饭店、景区、精品旅游线路产品的推广,关键词要力求好记、易受关注,能形成品牌影响力.

(五)利用已有平台、资源、资源与市场之间横向整合,实现借势营销

利用瑞金市“共和国摇篮景区”这个红色旅游发展成熟的旅游目的地和大余丫山A哆乡村江西首家5A乡村旅游点,依托于各个目的地营销系统平台,整合本地化的各种星级酒店和旅馆资源,借势营销.大多数游客来到赣州旅游都要体验红色旅游产品,而且要在章贡区中转、驻足,这是章贡区旅游营销的又一得天独厚的优势,旅游开发者可以利用章贡的横向整合进行营销,让游客体验章贡区的宋城文化、石窟文化等,从而实现借势营销.

(六)培养专业旅游营销人才,为旅游营销战略的推进提供人才保障

章贡区政府、旅游主管部门应充分利用区内高等院校旅游教育、旅游企业、导服公司等现有资源,培养专业旅游营销人才,为旅游营销战略的推进提供人才保障.当今旅游行业的竞争,人才是关键.章贡区现有旅游营销方面的人才较为缺乏,旅游营销方面的人才队伍建设也较为滞后.尤其缺乏有丰富行业经验和高素质的旅游营销专业人才,营销方式还比较滞后,营销管理水平也不是特别高.针对这样的现状,章贡区政府、旅游主管部门应充分利用区内高等院校旅游教育、旅游企业、导服公司等现有资源,培养专业旅游营销人才,同时加大对现有旅游营销方面的员工的相关行业技能、知识的培训,从而为旅游营销战略的推进提供人才保障.

(作者单位:1.桂林理工大学旅游与风景园林学院;2.南开大学旅游与服务学院)

总结:上述文章是关于对不知道怎么写营销策略和章贡区和SWOT论文范文课题研究的大学硕士、营销策略本科毕业论文营销策略论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.

参考文献:

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