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关于高校图书馆相关函授毕业论文范文 和高校图书馆信息化领导力理论模型和评价指标有关在职研究生论文范文

分类:硕士论文 原创主题:高校图书馆论文 发表时间: 2022-11-30

高校图书馆信息化领导力理论模型和评价指标,本文是高校图书馆方面有关论文范本跟高校图书馆和领导力和信息化相关在职研究生论文范文.

[摘 要]分析了高校图书馆信息化领导力内涵,构建了包含规划能力、教导能力、沟通协调能力、服务能力、管理与评估能力以及信息素养与媒介素养的理论模型,建立了评价指标体系,在调查基础上确定指标的权重.此研究有助于促进高校图书馆信息化领导力的提升,助推图书馆信息化的建设与管理,进一步提升图书馆的综合竞争力.

[关键词]高校图书馆信息化领导力理论构成评价指标指标权重

[分类号]G251

1 引言

信息网络技术对高校图书馆发展具有革命性的影响:图书馆资源由纸本向数字转变,图书馆服务从囿于馆舍到嵌入用户空间,图书馆发展由馆员主动向读者行为驱动过渡,服务内容从图书馆走向读者需求,信息检索教学向信息素养教育转变等等.可见,信息化领导力已在高校图书馆应运而生.2012 年教育部《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》提出教育信息化领导力的理念和开展培训的要求,将信息化领导力列入考核内容[1].2016 年6 月教育部颁布的《教育信息化“十三五”规划》明确提出要积极探索信息技术在众创空间、跨学科学习、创客教育等模式中的应用[2].信息技术已成为加快推进教育现代化进程的重点;信息化领导力已成为当前教育信息化建设与管理中的重要内容,是21世纪教育发展与人才培养的需要.2015年12月《普通高等学校图书馆规程》提出图书馆是学校信息化建设的重要组成部分,是校园文化和社会文化建设的重要基地,图书馆应与学校的建设和发展相适应[3].那么,信息化领导力在高校图书馆信息化发展及服务中如何发挥其作用?由哪些具体内容构成?可通过哪些因素(或指标)来评价信息化领导力?这都是图书馆在信息化大环境中发展和综合竞争力提升亟需研究的课题.

2 高校图书馆信息化领导力内涵

随着信息化、知识化、数字化的发展,高校图书馆的服务(如学科服务、数据服务、众创服务团队等)越来越多以虚拟的项目(project)或团队(team)组织来完成,形成同一馆员可能归属不同的工作项目或团队,跨功能项目或团队由多学科(或业务)背景的馆员组成,这些项目或长(持续或长期)或短(临时或短期),但团队领导往往并不是由馆长承担,或实际运作不由馆长负责,造成新的组织结构以灵活的工作模式(服务团队)应对用户的需求而变化[4].高校图书馆组织结构趋向基于业务流程和基于功能性(或项目)服务共同形成的扁平化转变.因此,就高校图书馆领导者角色而言,领导角色动态分布于图书馆各组织或成员中,不同的事务由不同的馆员个体或群体组织负责完成(或引领),领导不仅是馆长的职责行为,更是全体馆员现在具有或以后需具有的职能.因此,高校图书馆领导不再是管理者单向、静态、线性的活动,而是根据个人(组织)能力据情境变化,动态分享领导角色.高校图书馆信息化领导也秉承分布式领导的特征,即由馆长(管理层)信息化领导,中层(团队负责人)信息化领导、馆员群体信息化领导组成,由图1所示[5].

我国学者苗建明与霍国庆提出:领导力是指领导者在情境中吸引和影响追随者并持续实现目标的能力[6].学者李东来、奚惠娟认为,图书馆领导力是以图书馆领导团队在带领图书馆向着共同的愿景目标发展过程中所体现的规划力、决策力和影响力[7].国内外学者从20世纪80年代后期关注信息化领导力的研究.如美国学者Avolio认为,信息化领导力是在先进信息技术干预下,使成员、群体和组织在态度、情感、思维、行为和绩效方面发生变化的影响过程[8].国内学者霍国庆教授等从信息化领导力的概念、研究范围、作用、研究框架作了深入、细致、全面的研究;他提出信息化领导力是在信息化情境的影响下,领导者、追随者、利益相关者、组织目标以及领导力发生了性质、结构的变动[9].可见,信息化领导力是领导力的延伸,是领导力与信息化能力的二维结合,指领导者(或组织者)在信息技术干预下通过个人(组织)能力吸引、影响追随者与利益相关者并持续达到预期目标的能力.

综合研究学者们对信息化领导力概念的认定以及因信息化情境驱使图书馆组织结构、服务内容及服务方式的改变,高校图书馆信息化领导力可初步界定为:基于提高高校图书馆的综合竞争力与可持续发展能力,促进图书馆信息化发展和提高信息服务效能为主旨,图书馆组织(成员)在信息化情境中,吸引、影响、引领读者或利益相关者,(参与)制定信息化发展规划与决策,执行规划的实施与完善,共推图书馆信息化发展、信息化服务和信息素养教学愿景的实现.

3 高校图书馆信息化领导力理论构成

高校图书馆信息化领导力正值适应性变革过程[10],不论是读者服务、学生教学、管理的优化还是文化的引领,都是领导者和追随者在一定的情境下的互动,是通过非权力的方式改变被领导者的心智模式与行为模式,使得馆员之间、与读者之间上升到一定或更高的动机、价值和道德水准,最终使思维、态度、行为、绩效发生变化.图书馆信息化领导力体现在图书馆信息化建设、信息化服务、信息化教学的各项活动中,是以个人影响和组织力量并存形式表现出来.基于图书馆组织框架,领导结构的基础上,图书馆信息化领导力可分为馆长(管理层)信息化领导力、中层(团队负责人)信息化领导力、馆员群体信息化领导力三个层次.

高校图书馆组织(成员)有着它自身的特殊性:第一,高校图书馆是人才培养和科研服务的学术性机构,教育与服务是其最主要的职能;第二,从高校图书馆馆长(副馆长)的招聘要求和高校图书馆的发展战略可看出,为图书馆建立愿景和目标,与区域内外相关组织和团体的合作关系都是管理层领导力特征之一;第三,在校内与其他部门或个人在不同场景会出现领导者、合作者或追随者等不同角色的切换[11].综合高校图书馆的环境、目标、职能、馆员的胜任要素,图书馆信息化领导力由规划能力、教(指)导能力、沟通能力、服务能力、管理与评估能力以及信息与媒介素养构成,如图2所示.这六项能力(素质)互为补充、互为照应.规划能力指从目标和愿景出发,结合外在环境趋势与图书馆发展形势与现实需求,发挥主观能动性,综合规划,形成合理、科学、系统的图书馆信息化建设规划.教导能力指根据信息技术与发展需求,对馆员的教学、服务及自身专业能力的信息化指导以及对学生进行信息素养教学、引导的能力.沟通能力指能综合利用信息技术工具与手段进行服务、教学和交流,并且能通过信息技术、网络平台了解读者的需求,起到指引、协助、解决问题的桥梁作用.服务能力指利用现代信息技术,为相关用户(组织)提供服务、解决问题的过程,即用信息网络技术手段与工具引领、帮助、解决问题的能力.管理与评估能力指在对图书馆信息化规划、推进信息化建设、资源利用、管理、服务等各项活动进行管理与评估,促使图书馆信息化朝着预定方向发展.在瞬息万变的信息时代,图书馆建设与服务者必须有较高的素养和媒介素养.信息素养指信息化意识、信息技术能力、信息化道德修养、信息化资源优化配置能力等;媒介素养指在利用传媒介质工具接受、理解、运用、传递、创造信息的能力和素养.信息素养、媒介素养是支撑信息化领导力的基础,有较高的素养与媒介素养能正确运用信息技术、合理评估信息活动,并对它有正确的价值判断[12].

4 高校图书馆信息化领导力评价指标

图书馆信息化领导力的提升与综合竞争力的可持续发展离不开科学的评价,科学的评价能起到监控、反馈、激励、促进的作用,科学评价是科学管理与科学决策的基础[13].目前,图书馆信息化应用和服务如火如荼,教育信息化建设也深入发展,信息化发展和管理必然需要一个系统、科学的评价体系作为支撑.通过文献研究和调查分析,笔者制定了一套高校图书馆信息化领导力评价指标.

4.1 信息化领导力评价指标建立的原则

(1)科学性原则

首先,高校图书馆信息化领导力评价指标需建立在理论与实践相结合的基础上,并综合考虑图书馆现状与发展需求,经过科学分析、多方参与共同决策,建立的指标能客观、真实地反映、评价图书馆信息化领导力现状.其次,确立的指标要有前瞻性和指导性,能通过观察、测试、评议等方式得出明确结论的定性或定量指标,能从不同角度客观检测图书馆信息化领导力情况,统筹兼顾.最后,评价指标体系应用于实际工作中,是可控并有效的,并能准确测出所需测试的问题.

(2)目的性原则

图书馆信息化领导力评价指标的建立是有明确目的的:首先,应用中能体现信息化领导行为情况,起监督、激励作用; 其次,它为领导行为提供建设性对策和指导,体现时代需求及用户需求.因此,坚持目的性原则,才能避免在建设中的盲目性与无效性,有目的引导图书馆信息化建设、服务的提升.

(3)层次性原则

图书馆信息化领导力是多层次、多因素影响和作用的结果.内容涵盖的多层次性,要求评价体系也必需由多层次结构组成,从多层次、多角度反映信息化领导力的实际情况.一是评价体系从整体上把握评价目标的协调程序,以保证全面评价的可信度.二是在指标设置上按照指标间的层次递进关系,尽可能层次分明,通过一定的梯次,准确反映指标间的支配关系,充分落实层次评价原则,这样既能消除指标间的相容性又能保证指标体系的全面性、科学性.

(4)系统性原则

图书馆信息化领导力是一个复杂的系统化工程,要实现对它的科学评价,必须遵循系统性原则.首先表现在对信息化领导力的认识要全面,持整体观、不偏废.其次,信息化领导是多学科融合的产物,参与者众多,从多角度审视,从全面出发去客观评价图书馆信息化领导力.

4.2 图书馆信息化领导力评价指标体系

前面提出图书馆信息化领导从组织出发分为馆长(管理层)信息化领导,中层(团队负责人)信息化领导、馆员群体信息化领导3个层面.在实际工作事务层面上看,中层(团队负责人)人员大部分工作非管理事务,与馆员工作任务较为一致.因此,在评价指标制定过程中,将对中层(团队负责人)人员和馆员群体信息化领导力的评价予以合并,统称为馆员(群体)信息化领导力.因此,图书馆信息化领导力的评价分为馆长(管理层)信息化领导力和馆员(群体)信息化领导力两部分.

依据图书馆信息化领导力的理论构成,结合文献研究和调查问卷综合出高校图书馆信息化基本的评价维度与指标,一级指标分为规划能力、教导能力、沟通能力、服务能力、管理与评估能力以及信息与媒介素养等6个维度.二级指标分为带领全馆成员建立信息化发展愿景或目标、建设规划制定,与馆员、读者、合作者交流愿景并促进共同发展等,如表1所示.

4.3 图书馆信息化领导力评价指标权重

本研究调查问卷采用网络问卷和纸质问卷相结合的匿名方式进行,调查对象是广东省内部分高校图书馆馆长和馆员,与之对应的是馆长卷和馆员卷.本次调查问卷分为前期调查和后期调查,前期调查馆长信息化领导力共发放问卷70份,回收62份,其中有效问卷58分;馆员信息化领导力问卷共发放580分,共回收528分,有效问卷512份;后期调查共获得专家问卷39份.前期调查是调查分析信息化领导力评价指标等级,后期调查是为了获得专家对指标等级的修正,通过综合两次调查确定本研究评价指标的各个权重.

采用层次分析法确定图书馆信息化领导力评价指标权重.层次分析法(Analytic Hierarchy Pro?cess,简称AHP)是美国运筹学家在20世纪70年代提出一种定性与定量相结合的,将定性判断进行量化的系统性、层次化的多目标决策方法,它强调通过量化可增强决策依据的准确性.具体步骤是:首先根据表1的指标体系两两对比其重要性,构建判断矩阵;再对各判断矩阵的一致性进行检测,如果一致性不合格,要修正判断矩阵[14].对回收的调查问卷运用SPSS19.0 、EXCEL等进行统计分析和层次分析.馆长(管理层)信息化领导力一级指标维度判断矩阵如表2所示.

从表2数据可发现,馆长信息化领导力的一级指标一致性CR等于0.0371<0.1,有较满意的一致性.

为了鉴别馆员(群体)信息化领导力一级指标判断矩阵是否可接受,对馆员(群体)信息化领导力一级指标进行一致性检验,判断矩阵如表3所示.

从表3 可发现检验结果一致性CR等于 0.0238 <0.1,有满意的一致性.

同理,可得二级指标一致性检验CR值如表4、表5所示,都具有满意的一致性;

为了确保本研究评价体系数据的严谨性与科学性,在数据分析中,采用了统计学的加权计算方法.即先分别算出馆长问卷、馆员问卷中各项指标的权值,再与专家评价得到的权值进行加权计算,通过两次加权计算,得到最终评价标准.具体各指标权重,如表6所示.

通过对数据整理分析的结果可发现:首先,从馆长(管理层)信息化领导力的评价指标数据分析来看,信息化服务环境建设能力权重达到了0.2868,体现出高校图书馆管理层很重视对数字资源、开放获取平台等建设,针对读者的个性化需进创新,重塑图书馆空间功能,符合高校图书馆的发展现状及趋势;信息化管理与评估能力中“运用信息技术对管理制度、运行情况进行管理与评估”权重偏低,在运用信息化技术进行自评或互评还较欠缺;在与媒介素养影响力方面有较高的权重,显现出管理层很重视自身信息技术和信息素养的引领作用.其次,馆员信息化领导力的评价指标中的“信息化服务教导能力”和“信息化服务沟通协调能力”占的比重接近达到50%,这反映了馆员利用信息化服务、教导和沟通很重要,但在“为其他利益相关者提供信息化支持提供指导,共同促进组织进步与发展”“了解、传播与网络运用的道德、法规、促使读者正确、高效使用信息技术”权重偏低,这也反映了馆员没有充分参与对促进组织发展上来,重视程度不够,自身积极性不高,沟通有障碍.

5 结语

通过分析信息网络技术对高校图书馆组织结构、情境、服务带来变革性的影响,信息化领导力应运而生,并已成为图书馆信息化建设与服务能力提升的重要内容.在界定图书馆信息化领导力内涵的基础上,构建了图书馆信息化领导力的理论构成要素,建立了一套比较完善的图书馆信息化领导力评价指标体系,并确定了指标权重.关于高校图书馆信息化领导力的内涵、理论构建和评价指标的研究为图书馆信息化发展、服务实践和馆员业务提升提供了新的思路和契机,进而助推图书馆的综合竞争力提升.

总结,此文是一篇关于高校图书馆和领导力和信息化方面的相关大学硕士和高校图书馆本科毕业论文以及相关高校图书馆论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料.

参考文献:

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