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文：蒋思聪
导语：英国伦敦国王学院的心理学副教授威吉纳德·迪尔伯格说,尽管人们认识到工作无聊问题可能导致人们有压力,但在心理学上还没有被认可,这影响了这个问题没有得到应有的重视和妥善解决.
一份工作干了很长时间后,难免会使人产生无聊的感觉.然而,一个名叫斯蒂夫?科斯塔的法国人最近把他以前的老板弗雷德里克·德斯纳尔特告上了法庭,要求后者向他支付多达36万欧元的赔偿金,因为对方提供的工作实在太无聊了,使他成为了“工作的僵尸”,他被“枯燥死了”.
“无聊”现象日益普遍
斯蒂夫今年47岁,曾在法国一家化妆品公司从事推销工作,年薪8万欧元.他说,“我所从事工作的每个方面都是一模一样的,每天早晨起来的时间是一样的,上班的路线是固定的,同事是一样的,午饭也是一样,下班的路线还是一样的,真是无聊透了,我因此病倒了,但我每个星期天还得提醒自己：明天早晨,我还得去上班.”
为了对付无聊的工作,斯蒂夫想出了许多办法.例如,他经常坐在公司的厕所马桶上消磨时间,还热心地为同事们准备开水,以便泡茶,或者把头埋在电脑屏幕和一大堆文件后面,以证明自己一直在忙着工作.但事实上,他什么也没有做.
在工作17年后,斯蒂夫感觉自己得了抑郁症,精神沮丧.他说,“我记得很清楚,有一天早晨醒来后,我就是下不了床,觉得自己实在接受不了这种工作和生活,于是给我的老板打电话说,‘老板,我今天不去上班了.’老板问为什么,我回答说,‘我就是不想去上班,没有特别的理由’.我知道,我这样做很影响我与老板的关系,我是在破坏一切,但我控制不了自己.为此,我大量喝酒,经常酊酩大醉.最后,我实在没有别的办法,只得去看心理医生.”
法国心理学专家桑迪·曼恩说,斯蒂夫是法国感到工作无聊的成千上万人之间的一个,无聊已经成为法国一个日益严重的社会问题,也是许多人感到压力的主要来源之一,导致了许多不良后果,如使人提前去世.
不过,她没有举出法国的例子,而是举了一个英国的例子.英国一项对7000名政府公务员长达24年的调查显示,感觉工作无聊的公务员死亡的概率要比没有工作无聊感的人要大得多.人们虽然在工作岗位上不会直接因无聊而死亡,但是感觉工作无聊的人很年轻就去世了,因为他们感觉工作没啥意思、压力又大,而且往往吃些不健康的食物,还酗酒,甚至吸毒,“行为的风险性高.”
感到工作无聊的不仅有法国人,的确还有不少英国人.在英国人露西·帕尔逊看来,她所从事的猎头工作就十分无聊、枯燥,后来不得不辞职,到剑桥大学读研究生.对此,她的同学感到很惊讶,因为露西在工作方面做得很出色.对此,露西解释说,“其实他们光看到了我的光鲜一面,并没有看到我的内心.实际上,那工作没意思极了.实在无聊时,我就把抽屉里的空信封拿出来,扭几下,确认里面确实没有东西.到后来,我实在忍受不了了,经常哭泣,把自己搞得一团糟.与此同时,我的体重在不断增加.那真是一场噩梦啊！”从剑桥大学毕业后,露西的情况好多了,先是当中学老师,后来到一家培训机构当老师.
教学工作成功地把露西从无聊中解救出来,给她带来了快乐,但并没有解救西班牙人鲁克·达拉考特.他本来只想教两个学期的课,而两个学期结束时,他发现他还得教下去,于是奔溃了,感到十分无聊.鲁克说,他感觉自己是个“垃圾”教师.“我恨所做的工作,而且工作状况越来越差,我情绪十分低落.对此,我的家人十分担心.”后来,他成功从学校逃了出来,改而从事自由职业,写了一本旅游指南,组织人们开展食物旅游,制作了一个电视片,有空还做点翻译工作,过得非常充实.
那么,世界上最无聊的工作又是什么呢？不同国家的人显然有着不同的答案.22岁的英国大学生塔曼娜?米阿赫说,她曾做过的最为无聊的一份工作是为亲戚刚成立不久的出租车公司当调度员.她透露,她从16岁开始暑假打工时就干这份调度工作,坐在一个空气流通不畅的房间里,耳朵里都是出租司机们聊天的信息,而她还要在如此嘈杂的环境里接听客户的电话,然后联系离客户最近的司机去接活.这份工作在白天已经够无聊了,而最无聊的是在晚上,她一半时间都处在半醒半睡状态,有时还会错过一些电话.这时,她都会自言自语地责问自己,“我这是怎么啦？”
专家说法各不相同
英国伦敦国王学院的心理学副教授威吉纳德·迪尔伯格说,尽管人们认识到工作无聊问题可能导致人们有压力,但在心理学上还没有被认可,这影响了这个问题没有得到应有的重视和妥善解决.英国另一位心理学家纳达莎·斯坦利说,长期无聊会使人们怀疑生活的意义何在.她说,“我的母亲告诉我,如果把一只青蛙扔进开水里,那它就会立即跳出来.而如果把青蛙放在冷水里,然后慢慢加热,那它就会在不知不觉中被烫伤,甚至被煮熟.青蛙如此,对有些人来说也是如此：在一个无聊的工作环境里待的时间长了,就会‘痴呆’,严重影响他与周围的关系,如同事关系、朋友关系、甚至婚姻关系.”
不过,法国心理学家桑迪·曼恩认为,感觉工作无聊并不一定都是坏事,有时也能转化为好事,那就是激发一个人的潜能和创造力,迫使他找到新的、适合他的工作.为此,她把研究成果写在一本名为《顺境和逆境：我为何要说无聊有益》的书里.当然,桑迪也指出,严重的、长期的无聊感觉对人们的身体是有害的.她建议,对于法国人来说,应该成立一个专门机构来对付工作无聊问题,犹如人们前几年对付工作压力那样.
德国心理学家埃里克·弗罗曼在“无聊”问题上也有不同的看法.他认为,感到工作无聊是人们正常的情感状态之一,而不是心理疾病,人们用不着大惊小怪.而走出无聊状态的关键是人们要从事其所喜欢的事情.
在心理医生的指导下,法国人斯蒂夫除了与前任老板打官司外,后来获得了“重生”：他不再从事化妆品推销工作,在经过一段时间的培训后,改而从事他所喜欢的针灸工作.而且,他还遇到了一个愿意与他共度余生的女孩.斯蒂夫说,“现在这种美妙的感觉,我以前从来没有体会到.我每天早晨醒来后,都要进行一番祈祷,感谢给我如此美好生活的人们.”
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参考文献：
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