论文基于LibGuides的高校图书馆学科精准服务模式，本文是高校图书馆方面论文参考文献范文与高校图书馆和LibGuides和学科有关论文范文素材.
摘 要：随着近年来我国科学技术快速发展,有必要基于LibGuides构建高校图书馆学科精准服务模式,提高高校图书馆学科服务精准度,加强图书馆与用户之间的联系.文章在分析LibGuides的内容及特征的基础上,就基于LibGuides的高校图书馆学科精准服务模式的主要类型进行了研究,包括学科资源优化与检索、学科信息资源服务导航、信息资源与咨询双向沟通、数据信息与资源共享共建等,总结出了基于LibGuides的高校图书馆精准服务模式的构建途径.
关键词：LibGuides；高校图书馆；学科精准服务；模式
Research on the Precise Discipline Service Mode of University Library Based on LibGuides
WU Yue
(Library, Jiangsu College of Nursing)
Abstract：With the rapid development of science and technology in China in recent years, it is necessary to build the precise discipline service mode of university library based on LibGuides, and improve the service precision and strengthen the connection between library and users. Based on the analysis about the contents and features of LibGuides, this paper studied the main types of precise service modes of university library based on LibGuides, including the optimization and retrieval of discipline resource, the nigation of information resource service, the two-way communication of information resource and consultation, the sharing of data and resource, etc., and summarized the construction approaches.
Key words：LibGuides; university library; precise discipline service; mode
随着互联网快速普及,读者的知识信息需求也发生了变化,高校图书馆的信息服务也转变到以学科知识共享、学科资源共建的深层次学科精准服务领域中.高校图书馆的学科精准服务是根据用户需求,以用户为中心的学科服务模式,主要是通过学科馆员,依托图书馆馆藏资源和网络信息资源为学术资源应用机构、师生用户、科研学者建立学术科研与信息共享且多元协同参与的服务机制.如今,学科精准化服务在图情界受到了学者的关注,CALIS三期项目已将学科精准服务作为“十二五”的重点工作开展,对来自国内众多知名高校的学科馆员进行了全天候的业务培训.学科精准服务已成为图书馆深化服务模式建设,提高馆藏资源利用率的重要途径[1].
一、LibGuides内容及特征
(一)LibGuides内容
LibGuides是美国Springshare公司根据图书馆馆藏资源管理特点设计研发的知识共享及管理系统,根据web2.0技术,利用“云技术”为用户提供学科文献信息检索、信息咨询、知识查询在内多重信息服务,满足用户的个性化需求.高校图书馆可根据馆藏资源的分布状态、组织形式、文献资源使用情况及学校专业学科的建设需求,根据开源代码对其进行二次开发,建立符合高校图书馆专业学科建设需求的知识服务系统.一般而言高校图书馆利用LibGuides所设置的学科板块包括：主页、ESI学科热点追踪、专业期刊导航、投稿指南及学术会议信息导航等.具体内容如下：
（1）主页：首要设置学院及专业学科介绍、研究机构导航、专业学科数据库等.
（2）ESI学科热点导航：首先设置ESI期刊导航、期刊栏目详细信息、索引工具、学术热点话题、引用统计率等.
（3）专业期刊：这个板块主要包括专业数据收录期刊、学科专业期刊、高影响因子期刊导航等.利用JCR对专业学科期刊进行详细排列,选择高学术价值期刊进行分析,提供专业的投稿服务指南,为用户追寻学科热点提供指导.
（4）投稿指南：下设SCI热门期刊、EI热门期刊及本专业学术期刊专业导航栏目.在分析高校近3-5年文章收录的前提下,选择收录文章数量最多的学术期刊提供相关的投稿指南及网站链接等.
（5）学术会议：从国内和国外两方面设置专业的服务板块.为师生用户提供专业的学术会议动态及学术信息,让用户借助数字图书馆及时获取有关学术会议的各种信息[2].
(二)LibGuides应用特征
在高校图书馆信息化服务情景中,LibGuides系统的应用将传统的学科服务方式推向了现代化、立体化.利用 Web2.0技术将网络中各种有用的信息资源联系在一起,以可视化的研究指南方式呈现出来,帮助用户快速找到权威准确、可利用的学术资源. LibGuides系统的应用强化了高校图书馆学科馆员与师生用户、 图书馆实体资源与图书馆线上服务系统之间的联系；系统主要包括学科指引—学科服务导航模块、学科共享—许可资源组织模块、学科共建—学科资源管理模块、学科检索—学科信息关联模块等,众多模块相互配合共同组成了高校LibGuides应用系统（附图）.根据美国俄亥俄州大学的一项调查研究:“那些使用图书馆指南的学生在科研中会经常使用主题 Guides ,并从这些指南信息中发现有价值的学术资源.”参与调查的学生都认为这些具有明显主题引导性质的指南是非常具有应用价值的.大多数高校图书馆员相信使用这些导航主题能帮助学生掌握更多的学术研究技巧,以更便捷的方式进行学术研究[3].
Gloria Colvin 是佛罗里达州立大学图书馆的研究员. 她看来：“LibGuides对学生养成良好的研究习惯有着积极意义.”虽然没有具体的关于LibGuides学生科学研究习惯养成的具体分析报告,但从高校图书馆的经验看,LibGuides系统的应用及便捷化、可扩展的操作方式以更简洁的形式向学生呈现出学科专业服务指南,让学生借助指南系统了解到更多的学术知识,帮助学生找到学术科研的正确方法.事实上,LibGuides能以更加多元化的形态呈现出来其具有的学术应用价值,帮助研究人员找到正确思路[4].
二、基于LibGuides的高校图书馆学科精准服务模式的主要类型
(一)学科资源优化集成与检索
从高校图书馆信息发展建设模式来看,基于LibGuides 进行的学科信息资源优化集成是图书馆精准服务模式构建的重要内容.主要搜索对象有：图书馆OPAC、学科资源数据库、网络学术资源、学科相关的由图书馆购买、信息检索平台、自建数据库、搜索引擎等.从表现机制上看,图书馆采用文字与网络链接结合的方式揭示学科信息资源的内在关系.有部分高校如清华大学有图书馆“心理学资源导航” 利用LibGuides的开源代码把图书馆内部管理系统、电子图书信息嵌入到学科服务导航中,便于师生用户直接获取数据资源,检索相关的文献信息数据.
(二)学科信息资源服务导航
基于LibGuides构建高校图书馆学科信息精准服务模式是对各种学术信息进行搜集、整理、分类、加工和提取,全面强化学科信息资源的利用管理效率,为师生用户提供专业的学术服务导航.调查资料显示,国内很多高校基于LibGuides系统建立了学术信息服务导航机制,设置了不同的专业栏目为用户提供专业的资源,包括学术会议内容、著名专家学者介绍、核心学术资源网站、学术服务空间等,引导用户积极关注科学研究.国内多数高校图书馆在学科信息导航服务中有所不足,由于对学科主体关注不够,学科指南中缺乏与前沿学术信息资源相关的情报分析,在信息内容揭示上多以文字介绍为主,缺乏必要的定向分析,不利于学术信息长期积累与完善.
(三)信息资源与双向沟通
咨询与沟通是高校图书馆了解师生知识需求,帮助师生解决学术科研难题的必要途径.建立有效的沟通咨询机制有利于高校图书馆与师生共同解决科研难题,调整信息服务方式,优化管理机制.LibGuides系统采用了采用了大量 Web2.0 技术与与工具基于信息网络为师生用户提供多重知识信息服务.沟通交流功能： ①发布高校图书馆员的信息,在导航服务页中有姓名、照片、工作形式、 通讯地址、电子信息邮箱、电话号码等,帮助用户自由选择沟通方式,与学科馆员进行信息沟通.②在线信息沟通功能, 在LibGuides 系统中设有Box 类型文本软件支持用户在线提交信息反馈表,有利于读者快速反映意见,方便图书馆针对用户的反馈数据及时调整服务策略,与读者及时沟通.LibGuides 还有着强大的 Widget 集成功能, 可以将各种社交软件集中到系统应用平台中,与读者快速对接,及时沟通交流.
(四)数据信息与资源共享共建
在学科信息与资源共享机制建设中高校开展的服务并不多,只有少数高校根据学科院系建设开启了信息资源共享、共建,方便读者利用线上通讯工具以在线表单的形式,将所支持的书目信息、资源信息以及推荐者反馈给图书馆在线服务系统.在学术信息交流与专业知识共享方面,LibGuides 有着多种共享应用模式,为学科服务指南中的信息资源提供传播渠道,实现跨平台共享.信息资源共享工具包括：RSS 、Share功能、Receive Email Updates；RSS 是 Web2.0 最广泛的应用工具,能让用户针对关注的信息数据化获取；Share 功能支持多种学术资源软件,能与知识信息服务平台快速对接,快速进行知识共享.
三、基于LibGuides的高校图书馆学科精准服务模式构建途径
(一)以读者为中心 坚持人性化管理
高校图书馆基于LibGuides面向师生用户提供专业化的学科知识服务是始终要围绕“以读者为中心”的服务理念,根据读者所求提供力所能及的专业学科资源.以江苏护理职业技术学院为例,由于学科建设以护理学及中西医康复护理为主,院校图书馆员对LibGuides 所知有限,所以面向师生用户提供学科精准服务就要及时准确地了解读者需求,根据专业学科建设需要,选择相应的技术工具及实现方式为师生读者垂直提供信息资源,深入践行“以读者为中心”的服务理念.
(二)重视读者应用需求 提供多种类服务
根据高校图书馆学科院系的建设特点基于LibGuides 开展相应的信息服务就要以综合建设学科指南体系为主,以学科课题研究需求为导向,综合利用图书馆信息资源,根据学科专业的未来发展需要开展精准服务.在这点可以借鉴国外一些高校图书馆的经验.根据读者的学习科研需求建设一系列旅具有针对性的服务指南,可以是课程指南、专题指南、学科指南,也可以是研究指南.对于江苏护理职业学院的图书馆学科精准服务开展而言,可以根据哈佛大学的成功经验,包括 如建立“大不列颠”“中世纪的日本”“美国总统文献” 等 23 个专题指南等.突破传统的学科精准服务思路,针对读者需求有目的的筹划和组织资源建设专业的学科服务指南,提高信息服务效率.
(三)推动学科信息与资源共建
高校图书馆学科精准服务开展中信息资源的搜集与整理单依靠图书馆员是远远不够的,为了提高信息资源搜集效率就要重视学科信息资源共享共建,利用群体智慧强化资源管理.一方面要充分调动读者参与的积极性,鼓励读者参与到学科信息资源共建中.另一方面应开放一些信息资源管理模块的权限,增强读者的学科信息资源使用力度,促进图书馆基于 LibGuides 系统形成指南索引机制,提高学科服务的精准度.
(四)利用LibGuides功能 优化读者服务体验
在当前互联网环境中,读者已习惯用高效便捷的方式获取学科资源,但很多高校图书馆在学科导航上以文字和超链接为主,对用户的使用关注度不大,造成信息冗余.因此基于信息网络就要充分利用 LibGuides 的代码复用功能,对学科信息服务平台直接管理；在交流沟通方面要加强即时通讯工具集成应用；结合最新的通讯管理技术实现资源共享,并建立垂直的资源服务移动平台,为用户提供贴身化的移动学管家服务.
四、结束语
良好的学科服务是高校图书馆实现创新化发展的必然途径.虽然LibGuides平台应用在图情界尚处于发展阶段,但随着科学技术发展LibGuides系统功能会不断健全,届时将形成强大的服务能力,构建多种学科指南,为师生用户提供学科精准服务.完
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参考文献：
1、 县级图书馆在精准扶贫工作中的角色定位--以西平县图书馆为例 张 敏（西平县图书馆,河南 西平 463900）摘 要精准扶贫是当前我国发展规划重点之一, 而文化是精准扶贫的重要组成部分, 作为最基层的县级图书馆在扶贫工作中如何找准自己的位置, 彰显图书馆的优势笔.
2、 高校图书馆学科特色馆藏资源建设与共享模式 刘佩芝（长沙航空职业技术学院图书馆,湖南长沙410124）摘要分析了高校图书馆学科特色馆藏资源的内涵与建设现状,指出高校图书馆学科特色馆藏资源建设与共享的意义,研究了学科特色馆藏资源建设模式,阐述了实.
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