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关于图书馆服务相关毕业论文开题报告范文 与基于互联网思维的图书馆服务变革路径相关开题报告范文

分类:论文范文 原创主题:图书馆服务论文 发表时间: 2024-03-01

基于互联网思维的图书馆服务变革路径,该文是关于图书馆服务类函授毕业论文范文与思维和互联网思维和变革路径相关毕业论文开题报告范文.

[摘 要]互联网在我国的应用范围不断扩大,目前已经成为人们生活工作的必须条件.基于此,笔者在介绍互联网思维在图书馆服务中应用价值的基础上,研究图书馆服务的发展现状,其中主要包括信息数量、阅读方式以及服务需求三方面内容.分析互联网思维下图书馆服务的变革方法,其中主要包括保证信息的公平性、采用数字化的服务形式、充分发挥新媒体的作用、实施科学服务以及采用数字化的阅读方式五方面内容.

[关键词]互联网思维图书馆服务变革数字化

[分类号]G252

随着时代的发展,人们对图书馆服务的要求也发生了改变,在此过程中,要想保证图书馆服务质量,就需要在传统图书馆服务的基础上,制定相应的图书馆服务措施.笔者在互联网思维的基础上,研究图书馆服务的创新方法,将图书馆服务与互联网相互融合,最终达到提升图书馆服务质量的目的.

1 互联网思维在图书馆服务中的应用价值

互联网思维目前已经深入到人们的实际生活中,采用自身的特性,为人们带来了不同的体验,将互联网思维应用于图书馆服务,主要具有以下优势:

1.1 平等性和开放性

在互联网中,人们是平等的,在网络中相互交流、相互交易,不会受到权力地位的影响.正是因为如此,互联网能够体现出人与人之间平等,人们在互联网之中的关系也更加开放.其中用户的注册数量以及活跃程度,是互联网价值的主要体现方式之一.例如,在微博中,粉丝数量是衡量用户影响力的主要指标.在图书馆服务中,平等开放是基础.随着时代的发展,仅仅依靠读者入馆率实现平等和开放已经无法满足时代要求,因此需要将互联网思维应用于其中,这种方式能够超越时间以及空间的限制,为用户提供更加广阔的发展空间,并在此过程中获得相应服务.另外,互联网思维的应用,能够提升图书馆资源的利用效率,同时还能够拓展图书馆的用户群体,进而促进图书馆的良性发展.

1.2 高效性和互动性

互联网在发展过程中表现出的本质特征,就是能够提升人与人之间的互动效率,其中包括人机互动以及人人互动等.在互联网普及之前,人们主要采用电视、广播、报纸等方式获取信息,但是在互联网中,只要浏览网页,就能够获取世界各地的信息,这种方式大大提升了人们信息获取效率.目前应用互联网已经成为人们的习惯,在图书馆服务的过程中,也需要将这种精神融入其中,实现图书馆与读者之间的高效互动,将图书馆的功能与互联网功能相互结合,进而促进图书馆在互联网思维下的发展.

1.3 方便快捷友好

在互联网中,人们获取知识更加方便、快捷,这种方式大大提升了互联网技术的发展,人们通过互联网信息获取的方式,对信息展开应用和理解.而将互联网思维与图书馆服务相互结合,能够根据用户的实际要求,制定相应的服务模式,使用户得到针对性的服务,在此过程中,用户会得到前所未有的体验.例如,互联网思维能够提升互联网服务的友好性,在短时间内获取大量的数据信息,同时对信息进行重新构建,这种方式能够缩短用户与用户之间的距离,最终达到提升用户体验效果的目的.

2 图书馆服务的发展现状

2.1 信息数量

图书馆服务目前在实际发展的过程中,已经出现了一定的变化.传统图书馆服务具备大规模的书籍以及报刊等,但是在互联网时代,信息资源的获取非常便捷,每天都能够出现大量的信息资源,面对这种情况,图书馆服务中的信息数量也发生了一定的变化.例如,计算机技术在实际应用的过程中,各种新型的编码技术层出不穷,更换较快,但是图书馆中的书籍,常年没有更新,这将会影响读者的阅读效果,甚至对部分知识产生误解.而在互联网时代,图书馆能够实时更新数据内容,为人们提供丰富的数据信息资源.但是在此过程中需要注意,由于互联网中的信息数量较多,因此可能会出现低质量的数据信息以及病态、三观不正的数据信息等,严重影响了读者的阅读质量.这就需要图书馆在服务过程中,对数据信息展开净化,筛选出有价值的数据信息,进而保证图书馆服务的纯洁度[1].

2.2 阅读方式

在传统图书馆阅读的过程中,人们主要通过纸质阅读的方式,但是在互联网时代,电子阅读逐渐成为人们主要的阅读方式.在此过程中,人们使用各种各样的电子设备.例如,手机中的阅读软件、平板电脑阅读等,同时IPAD还能够支持KINDLE展开水墨屏的纸质阅读.这种阅读方式大大提升了人们的阅读效率,帮助人们在各种场合展开阅读.

2.3 服务需求

服务需求从图书馆诞生以来,就一直存在,每个发展阶段的服务方式以及服务需求都不同.在传统图书馆服务中,通常采用借书卡的方式,记录借书人员的信息,在借书的同时,将自己的借书卡展示出来,图书馆员会对其展开统一管理.但是如果图书馆的规模较大,人们借阅书籍的数量较多,则这种方式在实施过程中会存在较高难度,甚至出现混乱等现象.因此在当今时代,将互联网技术应用在其中,建立完善的图书馆借阅系统,人们在借阅书籍的过程中,通过系统化的管理,能够大大提升人们的借阅效率以及借阅安全性.另外,图书馆服务不仅仅包括提供书籍借阅功能,还可以为读者提供电脑,帮助其查阅相关的数据信息,保证图书馆服务的全面性以及有效性[2].

3 基于互联网思维的图书馆服务变革

在互联网思维下,要想保证图书馆服务的质量,就需要对其中涉及的数据信息,展开公开化处理.互联网时代就是数据时代,在网络化数字化时代图书馆如果不展开创新,则最终将会出现被时代抛弃的现象.由此可以看出,基于互联网思维,图书馆服务需要对自身展开科学准确的定位,同时在服务过程中应用互联网技术展开管理,这是面对新时代的基本态度.无论何时,服务是图书馆存在的基本价值.在图书馆服务的过程中,需要对自身的服务理念以及服务模式展开创新,最终达到提升图书馆服务质量的目的.

3.1 保证信息的公平性

信息是互联网时代的重点内容.在互联网时代,信息具备公开公平的特性.为了保证图书馆服务能够在互联网思维模式下的良好发展,需要对图书馆服务中的信息展开公平处理,保证其中信息的公平性.例如,在图书馆服务过程中,采用免费开放的方式,促进信息的公平发展.互联网具备一个较为开放的平台,具备较强的信息价值以及市场潜力.目前互联网正逐渐向着中心化以及系统化的方向发展,这种方式能够提升整个世界的开放化程度以及通透程度.互联网思维在实际应用的过程中,彰显信息公平是其基础理念.在此过程中,管理人员可以将信息作为衡量的标准,根据信息对应的社会价值展开分类.

我国图书馆开展服务的过程中,为了保证人们能够获取完整平等的信息资源,保护人们的合法权益,需要融入信息公平性的理念.例如,在互联网回思维下,图书馆采用免费开放的服务模式,对图书馆中的文献资源展开有效整合,完善各种服务方式,进而提升图书馆的服务功能,以方便人们可以随时随地享受图书馆服务.将图书馆服务与人们的生活相互融合,利用现代化的技术手段,提升图书馆公益性服务质量,利用图书馆服务促进我国社会长期稳定的发展,这是在互联网思维模式下发展图书馆服务的根本目标[3].

3.2 采用数字化的服务形式

互联网思维最主要的特点就是数字化.在未来社会发展中,多数事物都将采用数字化的模式,大数据具备较强的真实性,而将数字化技术应用于图书馆服务,能够大大提升图书馆服务质量以及图书馆服务的便捷性.目前人们在互联网中查阅书籍的次数已经达到每年200万人次,这对图书馆服务来说一个启发,表明图书馆服务未来的发展方向.图书馆服务采用数字化手段,将会大大降低信息传递的成本,用户在家中通过电脑,就能实现数据信息的查询.由此可见,互联网促进了图书馆服务数字化的发展,图书馆中的书籍、图画、视频等,都可以采用数字化的处理方式,将数据信息存储在电脑或者手机中,大大提升了数据信息的实际应用效果.数字图书馆是数据信息的集合体,其中包括知识信息、技术信息、设备信息等,能够为人们提供完整有效的数据信息支持.

从互联网思维的角度研究图书馆服务,人们关注的重点不再是数据信息存储,而是对数据信息包含的价值以及能力展开充分挖掘.在互联网时代,图书馆服务面临的问题不是信息资源的数量太少,而是信息资源的数量太多,其中包含了大量的无用信息,干扰着人们信息获取的质量.因此,针对这种现象,在图书馆服务过程中,对信息展开筛选,是图书馆服务中的主要工作之一.对各种信息资源展开甄别和整合,提取具有较高应用价值的信息,筛选出病态、错误的数据信息,将数据信息的价值充分挖掘出来,这是图书馆服务在互联网环境下,需要解决的重要问题.只有这样,才能够保证用户在得到有效、完整、安全的数据信息[4].

3.3 充分发挥新媒体的作用

基于互联网思维的图书馆服务,必须借助新媒体的力量,为用户提供更加高效便捷的服务.目前互联网技术日益发展,新媒体的数量也逐渐增多.新媒体已经成为人类思想以及社会信息的主要汇集地.例如微博以及微信等新媒体平台,已经成为人们生活中的重要组成部分,同时也成为了社会的舆论导向.图书馆服务需要借助新媒体平台的力量,为用户呈现一个高水平的服务体系.例如,图书馆服务人员,在微博中与用户展开实时互动,用户遇到问题,可以第一时间在微博后台寻求帮助.同时利用微博宣传图书馆的服务理念以及服务文化等,这种方式能够缩短用户与图书馆之间的距离,同时为用户提供平台,使二者能够展开一对一的服务.这种方式能够大大提升图书馆服务在互联网环境下的发展质量.除此之外,微信也是一个良好的沟通交流平台,图书馆员可以充分利用这一平台,以用户为中心,为用户提供高质量的针对性服务.

3.4 实施科学服务

在图书馆服务体系中,服务团队是其中的主要组成部分.要想提升图书馆服务质量,就需要提升图书馆服务团队的建设质量.在互联网思维下,传统的团队结构已经跟不上时展的步伐,而扁平化的团队结构,更加符合当今时代对图书馆服务团队的要求.扁平化的团队结构,能够在互联网时代满足用户对信息更新的需求,同时更便于建立一支专业技术水平较高,信息技能较强的图书馆服务队伍,面向用户展开一对一的针对性服务.例如,在开展图书馆科学服务的过程中,提升团队的协同能力,使其能够在图书馆服务过程中相互配合,优势互补,为用户提供更加有效的服务.

3.5 采用数字化的阅读方式

在互联网思维下,图书馆服务需要采用数字化的阅读方式.目前各类型图书馆的电子设备应用已经较为普遍.为了保证读者实际阅读的方便性,需要采用数字化阅读的方式,不断丰富图书馆存储的数据信息,方便用户对其进行浏览下载.例如,在图书馆服务中设置平板电脑阅读专区,免费提供电子信息给读者,使其能够体会到数字化阅读便捷高效.另外,图书馆还可以提供相应的检索查询设备服务,让读者实现自主查询,寻找自己需要的书籍,如果想要下载,则可以将自己电子设备与图书馆设备相互连接,自动下载,节省了读者大量的时间.针对用户多元化、个性化的服务需求,图书馆应建立检索技术培训、数字资源推广、阅读指导、专题数字信息资源整合加工等一套服务体系,使其在短时间内就能够完成书籍阅读、电子信息有效利用,进而提升图书馆服务的质量[5].

4 结语

随着互联网技术在图书馆的广泛应用和数字图书馆建设的发展,如何保证图书馆服务质量,已成为图书馆界关注的重点问题.笔者从互联网思维应用于图书馆服务的价值出发,分析网络环境下图书馆服务发展的现状,研究指出图书馆服务基于互联网思维进行变革创新方法和趋向.在互联网+时代,图书馆必须借助互联网思维和互联网技术,科学规划和建设自身的资源体系与服务体系,这是图书馆提升服务效率,实现平等服务,促进知识共享,创造更大服务效能的路径选择.

该文点评:这篇文章为适合不知如何写思维和互联网思维和变革路径方面的图书馆服务专业大学硕士和本科毕业论文以及关于图书馆服务论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料.

参考文献:

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