论文回顾农机人的2019，本文是农机函授毕业论文范文和农机和农机人和2017有关论文范文文献.
文／童国祥
转瞬间,2017年已经匆匆离我们而去.同时,随着补贴政策的结束,一年的农机市场耕耘也进入收官阶段.那么,2017年农机市场到底是喜还是忧？相信大家的说法肯定不一,每个人经历各异,收获不一,体验不同,感悟肯定存异.但是,有一个字肯定相同,那就是“难”.
难中无难
2017年是大多数农机人近十年来最难熬的一年.“难”字成了农机行业的专用字,难字也早就深入人心.其实仔细思量,农机人的“难”并非业外人想象的那么难,而是相比十多年的农机高峰,2017年的业绩变差了,收入减少了而已.农机人的平均收益相对减少40%左右,这个数据虽然无统计和专家点评,但我认为多数同仁应该认同此观点：收入相对减少,并没有影响农机人的正常生活,更没有影响农机人的洒脱.
正常农机具饱和,符合市场规律.尤其是大拖和收割机市场,常规型农机具存量年年增长,达到一定高度,自然而然处于静态,没有必要大惊小怪,更没有必要说长道短.尽管常规型农机具销量下滑幅度大,但新型农机具弥补了这方面的不足,如：施肥喷雾机、粮食烘干机、久销不衰的高性能插秧机等,使农机人在市场竞争中,有了一个又一个亮点,且脱颖而出,使农机市场在销量下滑中仍保持了良好的业绩.
凡是能够精控库存、杜绝赊账、做好前市场服务、注重后市场服务的*商,只要不是懒惰无度,就会有一个良好的市场环境和生存空间.后市场服务不单纯是说说而已,真正做到家喻户晓,深入人心就会达到事半功倍的效果,回头客就会不断攀升.
服务态度是决定企业人气的基础,尤其是后勤保障服务人员的态度,是决定回头客的主要良药.用好人、管好人是企业的百年大计.一个配件保管员的服务态度,绝对不能小瞧,当你发观老顾客越来越少时,你再去关注分析原因,就已经为时已晚了.这样的教训告诉我们,任何一个服务环节出了问题,都会给企业带来致命的打击.服务团队并不仅仅是维修人员这样单一构成,经营的每个环节,从接待、交流、谈判、开票、收款、发货一直到试机三包、配件供应,各个环节都不能出现让用户反感不满的情绪.一个配件保管和三包人员的态度,是一个企业的门面.再牛的老板忽略其中一个环节,也会满盘皆输.有一支优秀服务团队,才会在冷市场中处于不败之地,在混乱的市场环境中实现难而不难的效果！
乱中有序
谈到2017年农机市场,相信同仁们心中还有一个词——乱.过去笔者也这么认为,但仔细品味过后会发现农机市场其实是乱而有序的,表现在：
战愈演愈烈,不同厂家,不同品牌,相同底盘,一样的发动机,相应的配置,的悬殊让消费者质疑.一个是天价让人望而生畏,一个是低价让用户不敢伸手,同配置的农机具产品,不同厂家组装后,就有天壤之别.到底是农机市场的乱象,还是市场竞争的必然？大家都知道适者生存、优胜劣汰的道理.那么正常的手段,必要的措施和相应的方式方法,是乱还是序各位心中自有衡量.
国补、叠补、扶贫项目三管齐下,使得正常的农机商人,变得有些失常.尤其是叠加补贴及扶贫项目的政府采购,从招标、流标、失败,直到竞争性谈判.这个过程的结果是,“政府放心农民不满意,农民满意政府不放心”.不同品牌同台竞争,而且是低价中标,完全显示了政府经济与市场经济的差异之处,也暴露了政府招标过程中的一些问题.用户自主购机自主选择品牌的权利,经过招标形式就无形被剥夺了,不招标政府的资金难以落实.无论如何乱,招标程序一点也不乱.再多的理由、再合法的诉求,只要是政府采购,对农机具扶贫项目、叠加补贴而言,实现了乱中有序的途径.
赊账竞争在特定环境下,不是不起作用,而是起到了关键性的作用.大家都知道赊账的后果是非常可怕的.记得小时候经常听老人讲过这样一句话, “亲戚不共财、共财断往来；朋友不共财,共财断往来；救急不救穷”.笔者虽处于一个县级公司,曾有一段时间为了顺应潮流学会了赊账,其结果也被亲爱的老朋友骗了70万.因此2017年开始公司便谢绝赊账,也许销售多少受到了一些影响,但就现状而言感到从未有过的轻松.杜绝赊账,杜绝买断库存,杜绝打预付款（有把握的不是不可以,一定要根据自身情况而定）,我相信无论市场如何变化,企业绝对不会出现太大的波动.
怨而无悔
农机人的怨也是各有不同,用户有用户的怨言,*商有*商的难处,生产企业有生产企业的苦衷.
用户的“怨”,绝大多数是在使用过程中,遇到故障且服务不满意时,怨气比较明显.另外,临近三包期即将结束时,一些用户会有明显的反常,表现在：第一,情绪激动,总感觉世界末日来了.第二,一个轴承坏了就认定成了质量问题,一根三角带绕了就认为是事故.如何面对这种类型的客户,对农机商人而言,的确是一门艺术.口口声声说讲理的,其实可能是一个不讲道理的.笔者三十二年的农机经营生涯,特别是在过去农机产品不成熟的情况下,面对太多太多的各种、各样、各色的客户群体,他们开口全是理,闭口都是故.不达到目的就同唱戏一样,满口的怨言、怨恨、怨气.将这些“怨户”服务好,不是一件易事,且转化为朋友更是难上加难.怨户成好友,靠的是一份真诚、一份感动、一份诚信和数倍的付出.事不成,因为“理”没到！所以,怨而不悔的道理就在其中.
农机商人的怨气,又从何说起？农机商面对的是强势的生产企业,是不同层次的客户群体,是时刻在变化中的补贴政策与尚待完善的补贴环境.在实际的运营之中,生产企业普遍更为强势一些,合同的条款、条件、规则普遍都由生产企业来设计,因此,*商的话语权就相对小很多.这使得*商的服务成本,在乱市竞争中与收益不成正比.
生产企业的苦衷,不比“怨民、怨商”们少,他们面临不平等的市场竞争、面临渠道问题、面临资金压力、面临技术产权保护等一系列问题.一个生产企业从选型、设计到具体生产再到推销、广告、宣传都需要倾注大量的心血.因此,在这样一个多元化的生产经营性环境之中,难点、苦哀、压力不比“怨民、怨商”少.加之,三、四线农机产品,打一换一个地方,一个县城四年换四个*商,市场的稳定性差,他们的生存难度比品牌企业难,比*商更难.
笔者认为“怨而无悔”是对目前农机市场实际情况最好的诠释.笔者也坚信农机人在农机市场竞争中,真真切切做好前、后市场服务,生存不是问题,吃饭不是难事.凡是正门正道的农机人,他们的路会越走越宽、越走越远！
童国祥
从事农机行业多年,被中国农机流通协会评为“百强企业家”,后又被评为“新世纪改革人物”在北京人民大会堂受到领导接见,被中国农机流通协会授予“终身荣誉奖”.
文章观点仅代表童先生的个人观点,与其旗下企业无关.
总而言之：上述文章是一篇关于经典农机专业范文可作为农机和农机人和2017方面的大学硕士与本科毕业论文农机论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
参考文献：
1、 2019年中考物理热点试题回顾 综观2017年各地中考物理试题,基本上沿用了以往的考查模式,强调对基础知识、基本技能、基本方法和基本观点进行考查的同时,深入挖掘教材,关注核心素养,加大了对“从生活走向物理,从物理走向社会.
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