论文冲突和融合：当代大学生室友关系实证基于长沙市在校大学生的调查和，该文是有关当代大学生本科毕业论文范文跟实证研究和在校大学生和室友方面毕业论文开题报告范文.
胡耀华
[摘 要]通过问卷和深度访谈法,对长沙市区8所高校900个调查对象,就当前大学生室友关系的基本状况进行了系统深入的调查.调查发现,性格差异、生活习惯以及思想观念三方面的因素,成为室友关系不和谐、引发室友矛盾的主要原因.在处理室友关系方面,独生子女更被动且略极端,家庭背景、收入等与其他室友差异较大的学生在处理室友关系时主动性不足,外向性格的学生和女性更容易处理室友关系,三本学生和大一学生在处理与室友的矛盾时态度更加积极.基于此,大学生在处理室友关系时应树立积极的人生观、价值观,更加包容和乐于助人,积极主动地沟通交流,及时有效地发现问题、解决问题,创造良好的宿舍氛围与和谐的室友关系.学校在安排宿舍时应重点考虑学生专业学科和人数的影响,为学生提供公平公正的学习和发展机会,同时加强对学生的心理健康教育和辅导,促进大学生室友关系健康发展,构建和谐校园,
[关键词]大学生；室友关系；矛盾冲突；心理教育
[作者简介]胡耀华,湖南大学新闻传播与影视艺术学院讲师,上海大学新闻传播学专业博士研究生,研究方向：媒介市场调查（长沙410005）
一、研究背景
近年来,大学室友关系成了一个热点话题.大学宿舍是大学生生活和学习的重要场所,室友关系是大学生最重要、最直接的一种人际关系.近年来,因恶劣的宿舍人际关系导致的各类校园惨剧,不断地呈现人们的视野,让大众感到震惊和深思.在百度搜索引擎里键人“杀室友”三个字,找到相关结果约1910,000个,都是类似于“我想杀室友”、“如何杀死室友”的帖子和提问,这一系列的问题让人瞠目结舌.于是,“感谢室友不杀之恩”这句调侃成了同学之间一句流行语.因此,加强对大学生宿舍人际关系进行研究,了解大学生宿舍人际关系的现状、影响因素,洞悉其巾的问题,对于加强大学生心理健康教育,构建和谐校园乃至和谐社会,具有十分重要的意义.
二、研究设计与资料收集
(一)调查对象与方法
本研究运用问卷调查和深度访谈法.调查时间是2015年09月至2015年11月.调查范围为长沙市区8个高校,其中1所重点大学——湖南大学；2所一般本科院校——长沙学院、湖南第一师范；1所独立学院——长沙理工大学城南学院；4所高职专科学校——湖南工业职业技术学院、长沙民政职业技术学院、湖南生物机电职业技术学院、湖南体育职业学院.选取900个问卷调查者,其中5个接受深度访谈的宿舍；20个接受深度访谈者.
按照一本、二本、三本和专科四个不同批次,随机抽样选取8所高校.根据每所高校在校师生人数,计算出四个不同批次学校在校人数之比约为2:2:1:4.小组计划发放900份问卷.问卷分派情况为：一本200份,二本200份,三本100份,专科400份.每个学校所发问卷数量与该学校人数的比是1：100.最后,确定高校名单及问卷数量.问卷发放总数900份,其中回收问卷871份,有效问卷855份.
(二)分析工具与问卷设计
数据统计分析主要采用SPSS18.0,问卷设计使用李克特量表(Likert scale),用加和方式来计分,单独或个别项目是无意义的.李克特量表是由美国社会心理学家利克特于1932年在原有的总加量表基础上改进而成的.该量表由一组陈述组成,每一陈述有“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”五种回答,分别记为5、4、3、2、1,每个被调查者的态度总分就是他对各道题的回答所的分数的加总,这一总分可说明他的态度强弱或她在这一量表上的不同状态.
在“长沙市大学生宿舍关系调查量表”巾,一共有33个不同的语句,每一个语句有“完全不符合”、“比较不符合”、“没感觉”、“比较符合”、“完全符合”五种回答,每一种回答对应一个分数.与普通心理量表不同的是,我们的语句分为肯定语句和否定语句两种,肯定语句（标为*号）对应上述五种回答分别得1-5分,否定语句（标为#号）对应上述五种回答分别得5—1分.这样做,避免量表语句的同质性,引起受测者的疲惫感,更重要的是,正反不同的语句也大大降低了受测者随意勾选答案的可能.
结合量表,我们把大学生室友关系的体现分为五个方面,分别是：交流沟通、矛盾冲突、冲突管理、适当拒绝、情感支持.然后从这五个方面说明通过怎样的方法才能达到五个要素的较高水平,使大学生室友关系呈现一种较为理想的状态.
(三)被调查者结构
1．根据抽样,制定的发放问卷的学校和数量,由于一些外在的不可控因素,最后的有效问卷数量如下（见表1、图2）.
2．在调查对象巾,男生人数为324,有效百分比为37.9%,女生人数为531,有效百分比为62.1%.在调查对象的年级中,大一至大四学生人数所占比分别为29.70%、25.44%、23.31%、21.54%.就调查对象的专业而言,基本涵盖了各个专业.前四位分别是工学,管理学,经济学,文学,所占比重分别为23.56%、21.89%、16.27%、15.07%.
3．在调查对象中,寝室人数为4的宿舍数量最多、比重最大,其次是人数为8的宿舍,其他人数的宿舍数量均很小；独生子女人数占比为33.6%,非独生子女占比为66.4%.
4．就被调查者户籍而言,家乡在小城市、乡镇、乡村的数量比较多,且较均衡.家乡在大城市的数量最少.在被调查者中,在上大学之前,住过集体宿舍的人数远多于没有住过集体宿舍的人数,两者极不均衡,前者比例为81.5%,而后者仅有18.5%.
三、调查结果分析
(一)大学生室友关系现状
从总体上看,绝大部分大学生室友关系和谐,对宿舍印象良好.有89%的大学生对宿舍整体评价很高,其中有56%的大学生认为宿舍会有摩擦,但整体感觉不错,33%的大学生觉得宿舍很温馨,像一个家,只有10%的大学生对宿舍评价不高,觉得宿舍只是个休息的地方.
1．性别.女生对宿舍的整体感觉要好于男生,认为宿舍“会有摩擦,但整体感觉不错”的女生比例比男生多5%,认为宿舍“只是一个休息落脚的地方”的女生比例比男生小4%.但是女生宿舍存在小团体的情况要比男生严重,认为宿舍不存在小团体的女生比例为70%,明显低于男生82%的这一比例.
2．年级.大一学生的室友关系明显要比其他年级好一些,集体感更强.在对宿舍小团体的认知上,大一的学生认为“没有小团体,宿舍的关系都一样好或差不多”的比例比其他年级都要多；如果再有选择机会,仍愿意或比较愿意跟现在的室友选择一个宿舍的比例比其他年级也都要多.大三学生相较于其他年级学生的室友关系略显紧张.在对室友小团体的认知上,大三的学生选择“宿舍关系一样好”的比例是最低的；如果再有选择机会,不太愿意或非常不愿意跟现在的室友选择一个宿舍的比例是最高的.大二与大四的室友关系状况大体一致,和谐程度居中.
3．专业.为确保分析结果的科学性准确性,在分析时排除了样本数小于等于15的专业,得出的结论为教育学专业的学生对宿舍的感觉最好,集体感和归属感最强,理学、经济学专业的学生对宿舍的认知更理性.在对宿舍的看法中,只有教育学专业的学生认为宿舍“很温馨,像一个家”的比例在50%以上,理学、经济学专业的学生认为宿舍“会有摩擦,但整体感觉不错”的比例在60%以上,比例大于其他专业.
4．学校.三本学校学生室友关系相较于其他等级学校更和谐,对宿舍的感觉最好.在对宿舍的整体看法上,认为宿舍“很温馨,像个家”的三本学校比例最高；对于宿舍小团体问题,认为“宿舍没有小团体,大家关系一样好”的三本学校比例也是最高的.一本学校的学生室友关系对比其他三个等级的学校最不和谐.在对宿舍的整体看法上,认为宿舍“只是一个休息、落脚的地方”的一本学校比例是最大的；对于宿舍小团体问题,认为“宿舍没有小团体,大家关系一样好”的一本学校的比例是最低的.专科、二本学校的学生室友关系和谐程度大致持平,专科比二本略好些.
5．宿舍规模.宿舍人数越多,宿舍成员的集体感和归属感就越弱.生活在人数越少的宿舍的大学生,越容易认为宿舍“很温馨,像一个家”.不论宿舍人数有多少,认为自己宿舍没有小团体的都比较多,但是生活在人数越多的宿舍的大学生,越容易认为自己宿舍有小团体.
(二)大学生室友关系的影响因素
从总体上看,被调查者所在的宿舍如果发生矛盾的主要原因,按被提及的百分比比例由多到少排序依次为：性格差异、生活习惯不合、观念不同、人品素质问题、心理因素和利益冲突.其巾性格差异、生活习惯不合以及观念不同这三方面的因素,被提及的个案频率分别为58%、54.7%和49.9%,合计在所有因素巾占比超过75%,成为会导致室友关系不和谐、引发室友矛盾的主要原因.具体地说：
1．关爱与交往.当遇到困难时,室友的关心程度很大程度上影响着大学生对宿舍的整体看法.室友自始至终关心处于困难的室友,认为宿舍很温馨像个家的比例大于50%；48%的大学生在遇到困难时未能得到室友的帮助；当有困难时,室友全都对自己不闻不问,使得有44%的人认为宿舍只是个休息落脚的地方.有75%的大学生认为宿舍中不存在小团体,但也存在一些问题,如25%大学生怀疑或确定宿舍室友间存在小团体的情况.有33%左右的大学生在宿舍巾有知心朋友且没有讨厌的人,但是占40.4%的大学生在宿舍既没有知心朋友也没有讨厌的人.60%以上的大学生会经常和室友进行交流.与室友交流的频度越高,对宿舍的整体感觉越好.经常交流的宿舍成员,认为宿舍很温馨像一个家的比例为45%左右,明显多于低交流程度的宿舍成员,而很少交流的则认为宿舍只是一个休息落脚的地方,占比达41%.宿舍学期集体活动（如外出游玩、运动、聚餐等）的频率很大程度上影响着大学生对宿舍的整体看法,集体活动次数越多,大学生对宿舍的整体感觉越好.当宿舍一学期集体活动频率大于十次,认为宿舍很温馨像一个家的比例超过50%,且没有人会认为宿舍只是个休息落脚的地方；而当宿舍一学期内集体活动的频率为一次都没有,认为宿舍很温馨像个家的大学生只有18.3%,相较于有集体活动的宿舍的比例是最低的,且该比例大小与宿舍集体活动次数呈正相关关系.52%以上的大学生每学期集体活动的次数少于两次,其中13%的大学生从未进行过集体活动.
2．性别与恋爱.男生认为,诱发室友矛盾最主要的因素是人品素质问题与生活习惯不合；女生认为,诱发矛盾最主要的因素是性格差异与观念不同.大学生恋爱状况对室友关系的影响程度不大,仅有5.6%的大学生认为恋爱状况对室友关系影响很大.
3．心理与生活习惯.调查表明,影响室友关系的最主要的心理因素是傲慢,比例为29.47%,其次是嫉妒,比例为22.46%.在心理因素方面,不论男女,影响室友关系最主要的因素都是“傲慢”和“嫉妒”,其巾,男生认为“傲慢”“厌恶”影响室友关系的比例比女生要多,而女生认为“嫉妒”“白闭”影响室友关系的比例比男生要多一些.不论寝室人数多少,影响室友关系都绕不开“性格差异”和“生活习惯不合”两个主因.寝室人数越多,认为“性格差异”影响室友关系的比例越大；所在寝室人数小于5个和大于8个的学生,认为“生活习惯不合”影响室友关系的比例较大.因此,寝室人数过多、过少都不利于室友交往.
4．群居经历与利益冲突.有过寝室生活的学生对群居生活有一定的认知,能更好地融人集体,会更多地有知心朋友或讨厌的人；以前没有过宿舍集体生活的人会更多地呈现少知心朋友也少讨厌的人,在室友关系中影响较小.调查表明,68%左右的大学生都与室友发生过不愉快的事情.引起室友间利益冲突的因素巾,机会是最主要的,占62.92%,而金钱并不那么重要,仅占13.33%.
5．家庭与地域.家庭背景、收入条件及地域因素等对室友关系有一定的影响.室友间家庭条件差距越小,学生对寝室的整体感觉评价高的比例更大；经常会因家庭条件原因被无视、歧视或有摩擦的学生中,过半数呈现各自忙自己的事的状态.家庭背景或收入差距越大,会因为家庭条件不同或地域差异而被无视、歧视或有摩擦的比例越大,呈正相关关系.
6.独生与否.非独生子女室友关系会更和谐,独生子女表现的独立意识更强一些.在宿舍室友是否有分小团体方面,独生子女和非独生子女都有过半数被调查者认为室友关系都一样好,非独生子女这一比例略高一些；认为没有分小团体,因为各自忙着做自己的事情,独生子女的比例高于非独生子女；独生子女有小团体的比例略高于非独生子女；感觉到别人可能有小团体非独生子女高于独生子女.
7．学校与专业.影响一本、三本学校学生室友关系的最主要原因是“生活习惯不合”,其次是“性格差异”,而影响二本,专科学校学生室友关系的最主要原因是“性格差异”,其次才是“生活习惯不合”.对于一本、二本、三本学校的学生来说,不愿呆在宿舍的最主要原因是“宿舍环境不利于学习”,对于专科学校的学生来说,不愿呆在宿舍的最主要原因却是“平常活动、比较忙”.法学与理学专业学生认为,诱发矛盾最主要的因素是利益冲突；教育学、工学和农学专业学生认为,诱发矛盾最主要的因素是人品素质问题；经济学与文学专业学生认为,诱发矛盾最主要的因素是心理因素.
(三)大学生处理室友关系的方式方法
总体上看,在处理与室友关系矛盾冲突时,绝大多数大学生的态度都十分积极,但也有一部分学生想协调却不知怎么办,只有很少一部分会持冷漠态度或拉偏架.在宿舍成员巾有自己不喜欢的人时,绝大多数大学生的处理态度都比较理性,有70%以上的大学生比较倾向于不动声色,只求大家可以和平相处.
1．独生子女在处理自己与室友关系时更被动、迂回且略极端；而非独生子女在处理室友关系时更主动且和缓.当有自己不喜欢的宿舍成员,独生子女选择淡漠以待或私下找朋友吐苦水的比例更大,非独生子女选择不露声色和平相处的比例更大.
2．在上大学前是否住过集体宿舍对学生处理与室友矛盾时的做法影响较大,有过集体宿舍生活经验的学生在处理矛盾时更积极,会更倾向于主动´与对方协调解决,然后是随时间慢慢和好；而没有过集体宿舍生活的学生会更多地选择随时间慢慢和好,然后是主动与对方协调解决.等对方打破僵局这方面,没有过宿舍集体生活的学生选的更多些.
3．认为自己与宿舍成员间家庭背景、收入等条件差异偏大的学生在处理室友关系时主动性不足,交往巾比较被动,处理矛盾方法比较迂回.当白己与室友发生矛盾时,认为自己与室友在家庭条件上有较大差距的学生更倾向于等待对方打破僵局或随时间慢慢和好,差异偏小的学生更倾向于主动对方协调来解决问题；当宿舍成员有自己不喜欢的类型时,认为白己与室友在家庭条件上有较大差距的学生会选择的做法相较于差距小的学生,最明显的是会在对方面前不露声色而私底下找朋友吐苦水,然后依次为：到处说对方坏话、不露声色只求和平相处以及淡漠以待.
4．性格与性别影响室友关系处理.外向性格的学生会更多地选择与对方协调解决问题,而内向性格的学生会更倾向于随时间慢慢和好.当宿舍成员巾有自己不喜欢的人时,男生选择冷漠以待的比例更大,女生选择不露声色和平相处、私下找朋友吐苦水的比例更大,尤其女生会找朋友吐苦水比例与男生的相比十分突出.
5．大一的学生在处理室友关系方面比其他年级的学生更显积极,主动性更强.当他们与室友发生矛盾时,会“主动协调”的比例明显比其他年级的多；当遇到不喜欢的室友时,选择“只求和平相处”的比例明显比其他年级多.大二、大三、大四学生在处理室友关系方面的积极态度随年级的增加而递减,越来越消极.四个年级综合比较,大四学生的态度最消极.
6．在专业上,医学、管理学、工学、文学专业学生处理室友关系的态度较积极,教育学和理学专业学生的态度则较消极.在处理与室友的矛盾时,专业是医学、管理学、工学、文学的学生选择“主动与对方协调”的比例都在45%以上,而专业是教育学和理学的学生选择“随时间淡化慢慢和好”的比例在50%以上.在处理自己与自己不喜欢的室友之间关系时,大学生会选择“不露声色,只求大家平和相处”占比达72%,表现都比较冷静、忍让,但医学、农业专业学生要比其他专业学生更喜欢私底下找朋友抱怨.
7．三本学生对于处理与室友矛盾的态度更加积极,但是他们处理矛盾的能力相较于其他等级学校的学生要弱一点.在处理自己与室友的矛盾时,三本学生会选择“主动协调矛盾”的比例要比一本、二本、专科的比例高一些.一本学生处理自己与室友之间矛盾的态度是最不积极的,却是最冷静的,最包容的.二本、专科的学生处理室友矛盾的态度、方式差不多,专科的学生比二本的学生态度略微积极一点,二本学生处理室友矛盾的时候比专科的要冷静一些,更懂得如何去协调.
8．所在寝室人数越多的大学生处理室友关系的主动性越高,更加冷静和忍让.在处理室友矛盾时,当寝室人数大于5人时,“主动与对方协调”的比例随寝室人数增加而增大,“随时间淡化慢慢和好”的比例随寝室人数的增加而减小；若宿舍有自己不喜欢的人,选择“不露声色,只求平和相处”的比例随寝室人数的增加而增大.
四、对策与建议
(一)学生方面
1．由于性格差异、生活习惯不合以及观念不同是影响大学生室友关系最主要的三个因素,建议大学生过宿舍集体生活,要多一点耐心,给彼此相互适应磨合的时间,对于因民族、地域等因素导致的根深蒂固的观念、习俗、生活习惯等方面的不同也要给予基本的尊重和理解,如果发生分歧矛盾要及时沟通交流,避免误解或矛盾的激化升级.宿舍成员应注意与室友交流时的说话方式、交流深度、言语禁忌等问题,避免无意巾的伤害或误解.舍友之间应培养共同感兴趣的话题,加强沟通交流以增进彼此的了解和默契、增强宿舍成员对宿舍整体的好感.
2．当遇到困难的时候,室友的关心程度很大程度上影响着大学生对宿舍的整体看法.但事实上有48%左右的大学生在遇到困难时,并未得到室友的帮助.为进一步改善大学生室友关系状况,建议当代大学生要乐于助人,尤其是对自己身边的室友多加关心,在自己遇到困难的时候也要主动向室友寻求帮助.在爱和温暖巾,增强宿舍的凝聚力.同时要多多组织进行宿舍集体活动,以增进彼此友谊,增强对宿舍的认同感和归宿感.
3．“一本”学校学生的室友关系最不和谐,一本学生处理与室友之间矛盾的态度最不积极,却是最冷静、最包容的.冷漠不是解决问题的办法,而是不负责任的逃避.需要广大的一本学子莫再碍于面子,积极主动地沟通交流,及时有效地发现问题、解决问题,自己去创造良好的宿舍氛围与和谐的室友关系.
4．非独生子女的室友关系更为和谐,在处理室友关系时更主动且方法得当,而独生子女在处理室友关系时更被动、迂回且方法略极端.建议大学生在室友交往巾,要学会换位思考,尽量避免以自我为巾心的自私心理,学会分享学会承担.有问题发生时,全面理性地思考、处理问题,不逃避也不走极端.
5．大学生应树立正确的世界观、人生观、价值观,不以家庭条件论英雄,化现实的差距为前进的动力,靠自己的努力拼搏获取想要的生活.在与比自己家庭条件优越的同学交往时,不卑不亢,自信自强,在与家庭条件不如自己的同学交往时,亲切友善,平等尊重.
(二)学校相关部门方面
1．教育学和理学等专业学生在处理与室友矛盾时的态度比较消极,在新生入学分配宿舍的时候,学校应尽量将这些专业的学生´与其他专业的学生交叉安排；可为此专业的学生多开设有关人际交往的课程或为他们提供必要的心理辅导.
2．引发室友间利益冲突的最主要因素是机会,学校应在确定奖学金、保研、交换生、实习生等的学生名额时,力求评选过程公平、公正、公开,避免学生因不合理的机会竞争造成彼此之间不必要的伤害.
3．影响大学生室友关系的心理因素最主要的是傲慢,比例为29.47%,其次是嫉妒,比例为22.46%.为此学校应加强大学生心理健康教育,改善大学生心理健康状况,引导学生正确认识自己,学会如何更好地与人交往,进而促进大学生宿舍和谐及室友关系融洽.
4．宿舍人数过多或过少,宿舍成员的集体感和归属感都会有所减弱.所在宿舍人数小于5人和大于8人的学生认为“生活习惯不合”影响室友关系的比例都较大.由此可见,宿舍人数过多或过少都不利于宿舍成员间的良性互动和深入交往.建议学校应将宿舍人数安排在合理的范围内,即4-8人为宜.
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参考文献：
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