论文大数据时代图书馆服务模式多元化探析，本文是图书馆服务类有关论文范文文献和多元化和图书馆和时代相关论文范文例文.
摘 要：本文首先分析了图书馆服务模式多元化的意义,有助于提升读者的阅读活动的效率,帮助读者纠正不良阅读习惯,实现读者与工作人员的双赢,接着从确定大数据时代图书馆的数字资源整合原则,积极开展数字阅读推广服务,重视馆员自身队伍建设等方面提出了大数据时代图书馆服务模式多元化策略.
关键词：大数据 图书馆 服务模式
中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2018）06-0029-01
在互联网背景下,大数据给图书馆带来的机遇和挑战并存,能够实现数据的信息化与系统化建设,实现图书馆信息资源跟社会信息资源的兼容.图书馆服务模式多元化要从点滴处着手,注重读者需求的研究,利用丰富的网络资源来充实图书信息服务内容,提高工作人员业务水平,加大网络图书信息数据库建设,利用大数据技术开展图书馆服务,坚持“以读者为本”的服务理念,为广大读者开展热情、周到的外借与咨询服务,并进行科学的读书指导服务,谦虚接受读者的意见,让服务成为展示图书馆形象的重要窗口.
一、图书馆服务模式多元化的意义
第一,有助于提升读者的阅读活动的效率.图书资料浩如烟海,要在最短的时间内帮助读者找到需要的图书资料是提升读者服务满意度的重要途径.由于图书馆面临的读者不同,其所需要的图书资料也不尽相同.在信息量剧增的时代,图书馆的藏书量也随之增加,读者要想在这些图书资料中找出自己需要的图书绝对不是一件容易的事,作好读者的服务工作成为一项重要的工作.第二,帮助读者纠正不良阅读习惯,提升阅读水平.有的读者在图书阅读的时候养成了快餐式的阅读习惯,比如搜索式阅读,标题式阅读,跳跃式阅读等,久而久之,可能产生厌读情绪,阅读效率提高不上去,挫伤了阅读积极性.图书馆通过开展多元化的读者服务工作,能够提高读者分析作品、鉴赏作品的能力,让读者掌握正确的阅读方式,进而对书籍产生好奇心,激发阅读兴趣,提升阅读水平.第三,实现读者与工作人员的双赢.通过进行读者服务工作让读者快速查阅到自己感兴趣的书籍,而且还能扩充知识面,充分挖掘读者的读书兴趣.此外,图书馆员在参与服务过程中,增长了专业知识,发挥自身的知识潜能,展示出自己的工作价值,提升了职业自豪感,提高了工作积极性,也改善了服务技能.
二、大数据时代图书馆服务模式多元化策略
1.确定大数据时代图书馆的数字资源整合原则
图书馆数字资源整合的目的就是建立科学化、职能化的服务系统,这样才能更好的为读者提供信息服务.首先,整体性原则.这个原则就是为了保持数字资源对象不会被打乱.经过整合之后的图书资源与数字资源要能够包含子系统的所有的内部功能,还要把数据对象之间的内在关系反映出来.其次,连续性原则.主要是数字资源整合不能间断,属于一个动态的与连续的过程,这样的图书数字资源才能焕发生命力.再次,针对性原则.整合的数字资源要能够运用搜索引擎来查询网络信息资源的分布,满足读者对信息资源的需求,建立相应的网络数据专题信息库,从而保障图书馆资源的完整性与有效性.在建立了专题信息库之后要及时更新与整理,跟踪其网络衔接变化.而对于那些著录不全,给读者检索造成困难的图书要及时更正,进而减轻读者检索压力,为用户提供全方位的服务.
2.积极开展数字阅读推广服务
在现阶段,部分图书馆跟读者之间的沟通、交流都不是很多,就会使得图书馆的数字阅读推广活动的群众基础不牢固,精准服务更是无从谈起,这是阻碍大数据时代图书馆数字阅读推广的重要因素.针对这种状况,图书馆可以结合自身发展实际,积极建设图书馆与读者之间的交流平台,这样能够在很大程度上提升数字阅读推广的成效,实现全民阅读战略.通过数字阅读服务平台,向读者推广图书馆的藏书状况,包括数字图书分类,文献检索知识等信息.通过大数据技术,数字阅读服务平台能够收集不同的读者点击率比较高的数字图书,定期在平台进行推荐.图书馆工作人员依照实际情况进行分析,通过网络推广为读者进行专业化的数字阅读指导,采用微信、邮件等模式向读者推送相关数字阅读信息,引导 读者对推送的资源进行讨论,充分发挥图书益智的功能.工作人员还要能够熟练运用数字阅读服务平台,帮助读者查阅相关数字信息.此外,为了提升数字阅读服务平台的建设成效,还可以设置留言互动专区,以此听取读者的意见和建议,从而改进工作,提升数字阅读推广服务的针对性.
3.重视馆员自身队伍建设
图书馆员是确保大数据时代提升读者服务满意度的参与者.俗话说“打铁还需自身硬”,图书馆员的综合素质跟图书馆服务成效有着密切的关系.要求图书馆员具备图书馆知识的专业背景,能够拥有阅读服务方面的工作心得和技巧,能够站在宏观角度把握读者服务应注意的问题.让工作人员认识到读者在图书馆管理工作中的地位,明白服务读者的重要性所在,要提高自己的服务意识来增加读者的满意程度.从多个角度为读者提供便利的图书资源信息,使图书馆的图书资源得到最大的利用.面对新的形势,能够主动自我提升,自我充电,积极参加图书馆举办的各项培训与讲座,除了掌握专业学科知识,包括图书馆学习、编目学、心理学等知识,还要有学科专业知识知识,信息化检索知识等.作为图书馆,要能够高瞻远瞩,明确图书馆员综合素质提升的重要性,结合自身审计引进专业的人才,还要鼓励他们进行学位攻读,研修深造,进而全面提升他们的数字阅读服务方面的水平和能力,提升数字阅读推广成效.
结论
综上所述,图书馆是图书信息文献资料的集散地,为读者自主学习和探究提供了很好的平台,在培养公众文化素养与主动学习能力方面有着不可忽视的作用.在大数据时代,数字化资源的开发利用为图书馆发展带来了新的机遇.要确定大数据时代图书馆的数字资源整合原则,积极开展数字阅读推广服务,重视馆员自身队伍建设,从而提升大数据时代图书馆的服务成效.
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参考文献：
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