论文公共图书馆和实体书店合作模式探析，本文是关于公共图书馆方面大学毕业论文范文跟公共图书馆和书店和实体类毕业论文格式模板范文.
[摘 要]通过大数据趋势图说明了实体书店与公共图书馆的合作有着巨大发展前景,提出了以异构系统平台为基础的合作模型,整合了IT领域的若干技术环节,以期将二者的合作模式推广到整个文化行业,将文化事业与经济发展的各个层面紧密联系起来.
[关键词]实体书店公共图书馆异构系统大数据
[分类号]G259.1
十八届三中全会提出：引导、鼓励社会力量、社会资本参与公共文化服务体系建设,形成主体多元、供需合理的发展结构[1].一方面,以公共图书馆无时无刻不面临着来自信息化和数字化的压力,因为其实效性已经远远无法满足用户的信息需求.另一方面,实体书店在网络书店的冲击下,其经营变得步履维艰,很多小型书店纷纷倒闭,大型的连锁书店也面临着巨大的业务冲击.公共图书馆和实体书店都以书籍为媒介,共同参与读者服务工作.两者在业务和流程方面存在着很多的相似性,甚至在有些地方,规模较大的实体书店（城）完成了类似公共图书馆的信息服务工作.
1 大数据模型下二者的相关性比较
如果把大数据比作一种产业,那么这种产业实现盈利的关键,在于提高对数据的“加工能力”,通过“加工”实现数据的“增值”.研究运用大数据工具开展[2].
首先,在百度数据市场中,选择“开放数据产品”中的“百度指数”,我们将指数时间定义为2011.01~2016.05,我们通过添加关键词“书店”和“图书馆”来分析5年间网民通过百度搜索引擎搜索这两个关键词的行为趋势,如图1所示.
其次,将两个关键词的来源检索词去向检索词汇总,得到了来源及去向检索词相关性列表,即反映用户在搜索中心词前后还有哪些搜索需求,通过过滤出关键词下一步搜索行为来源的相关词,按相关程度排序得出.表1显示了两个关键词的前8个来源去向检索词.
图1显示出了网民在搜索两个关键词时,整体趋势上达到了高度的相关性；从表1检索词的来源和去向来看,用户对搜索行为的目的有着明确的方向：搜索关键词为书店的用户群,在进行下一步搜索时,基本上都会集中在当当、亚马逊等大型网络书店以及新华书店的网页上,去向检索词没出现与图书馆相关的搜索行为,这说明用户在潜意识中并没有把图书馆作为网络信息服务的机构.搜索关键词为图书馆的,却分为两种类型,一是国内信息资源种类较全面、信息服务工作开展最为高效的发达地区公共图书馆,另一个是网络图书商城.
通过图1和表1的统计,可以发现实体书店和公共图书馆从本质上来说是极为相似的：二者都是信息服务的提供者,有共同的服务对象,都是现代知识和文明的传播者.二者的差别也仅仅在于是否以营利为目的.事实上,二者各有优势,通过国家文化发展战略的整合,二者是可以做到融合发展的.
2 书店和公共图书馆合作发展的模式
书店和公共图书馆的合作发展,在国内已有开展,在经济发达的长江和珠江流域,已有市级公共图书馆开展了有效的合作.放眼国外,大洋彼岸的美国及英国,也早有成功的合作范例.现有的书店和公共图书馆合作,有3个较为代表性的模式.
2.1 “你选书,我买单”的合作模式
重庆市少儿图书馆是国内最早开展“馆+店”合作的公共文化服务机构,与之相似的还有十堰市馆与新华书店在馆内联合开办的“新书苑”[3].这种合作模式是以让渡部分类型（社科类、少儿类）书籍的选择权,转交由到店或者到馆读者自主挑选所需书籍,读者可以通过先购买后报销或者直接到驻店的图书馆处完成借阅流程,图书馆在书籍借阅归还后将书籍编目并上架进行正常流通服务.
这种合作模式克服了公共图书馆书籍更新速度较慢,无法满足读者瞬息万变的信息需求的矛盾,也让书店充分利用图书馆这个大的公共平台,实现了店内书籍的销售工作,在较好地保障了书店的盈利水平的同时,书籍的快速流动也使得到馆读者能阅读到更丰富、更新颖的书籍.
但是这种合作模式并未持久的开展下去.它的弊端主要在：书籍选择后不经查重就进行编目和外借,势必会让有限的购书经费产生浪费；图书馆让渡的选购权无法满足所有读者的阅读需求,使此项活动在后期参与中饱受非议；公共图书馆兼有藏和用的社会职责,读者选书必有其局限性,很难保证馆藏资源的合理配置.
2.2 多维度空间合作模式
2013年市图书馆将一部分馆舍通过社会合作改造成采书乐坊,充分引入各种社会力量,被誉为“多维度空间合作”模式[4].多维度空间合作模式也被称为“馆中店”的合作模式,是合作模式的创新之举,意在开辟多维度空间,最大限度地拓展读者服务的外延.国外有美国西肯塔基大学图书馆和肯塔基州沃伦县公共图书馆、保龄格林市巴诺书店以合作伙伴的关系共同服务社会,三者各取所长,在地方财政、社会力量及大企业资金的支持下,活动家喻户晓[5].
这种模式的合作方扩大到所有参与公共文化服务的社会组织.图书馆单独开辟了一个内部的公共空间,允许正规书商和公共文化服务组织进驻.合作方将每天的借阅书单交图书馆查重,图书馆根据年度的采编计划于次日向合作方下达书目订单,合作方着手配送,同时已订书籍下架,更换另一批次新书.
多维度空间合作模式实际上是一种建立在契约关系之上的合作模式,因为图书馆转让了场地的使用权,就要保证读者对信息的获取权.合作方可以在保障信息获取的同时将读者服务有所延伸与扩展,这才是多维度空间可做模式的亮点.公共图书馆要保证场地的出让是用于免费的大众文化服务,其他参与者在保证免费公共服务可持续性的同时,允许收费的延伸服务存在,但所有收费性的服务不得与规定中的免费项目相违背.
这是一种由图书馆引导多种社会力量共同发展公共文化服务的有益尝试.一方面图书馆引入这种模式完善了公共文化服务的种类,提高了公共文化服务的社会效益；另一方面也满足了不同类型读者的人文需求.
2.3 概念书店
概念书店是2014年提出的一个发展模式.该模式参考了国外已有的概念书店,比如纽约的Singularity & Co.书店[6],德国的Kitchen Arts & Letters[7],英国伦敦的Tower hamlets 图书馆系统关闭了12所公共图书馆,代之以7所地处闹市的概念书店,将传统的信息服务、零售、餐饮等集于一身[8].国内有先锋书店等概念书店[9].概念书店不同于一般意义上的书店,其经营理念就是彰显个性,并且布置讲究,重在阅读环境的舒适性而不在卖书.概念书店没有统一的框架可以套用,个性化是其最显著的标签.
究其发展方式来看,概念书店的运营很大程度上增加了成本投入,减少了受众面,同时追求有偿的经济效益回报,必然削弱了公共图书馆的公益性质[10].图书馆可以借鉴其文化氛围的塑造、寓教于乐的文化服务重心的转移、人文关怀的塑造及借商业运作模式行文化传播职能之本这四点启示.现有的公共图书馆服务模式中,正在兴起一种具有概念书店特色的专题图书馆,作为公共图书馆信息服务模式的一个有益尝试,在很多设计理念上和概念书店有相似之处.
3 大数据时代“图书馆+书店”合作模型的构建
在讨论二者合作发展的问题前,需要明确一个将会在合作过程中用到的系统工具——异构数据库集成系统：这是一项来自IT行业的数据库集成化系统概念.它的主要结构是逻辑语言构架起来的多个独立的数据库系统的集合.它可以实现数据的共享和透明访问,每个数据库系统在加入异构数据库系统之前本身就已经存在,拥有自己的DMBS（Data?base Management System）.异构数据库的各个组成部分具有自治性,实现数据共享的同时,每个数据库系统仍保有自己的应用特性、完整性控制和安全性控制[11].
依据现有的公开资料和文献,设计了一个比较实用的实体书店和公共图书馆的合作模型,如图2所示：模型的核心是一个异构数据库集成系统,包括操作系统,图书馆管理系统,书店的书目系统,以及根据二者合作开展的情况开发的以Ja?va语言为构架的订单管理系统.目前,Ja以其平台无关性、移植性强,安全性高、稳定性好、分布式、面向对象等优点而成为Internet应用开发的首选语言.
3.1 参与者的职能和职责
整个核心系统的构架基于O2O的设计理念,系统的参与者主要有实体书店、图书馆、读者这3个核心群体,他们在核心系统的构建中分别有着不同的角色和功能.之所以说前三者是核心群体,因为作为前期的开发和后期的辅助角色,书商也是不可或缺的,因为他的主要任务就是统一制作合乎系统规则的CNMARC 数据,也是双方能顺利合作的标准基础.目前,绝大多数的书籍出版供应商都有一支专业的CNMARC 团队,可以根据不同的用户需求制作CNMARC 数据.
实体书店,是合作的主体之一,主要是提供符合图书馆选书原则的,较为新颖的,易于为读者所接收的书籍数据信息.书店的日常采购中,要把数据关严格控制死,控制非专业书籍的副本数量,增加书籍的种类,重复或者类似的书籍尽量不予采购[12].实体书店要把合作区书籍和一般的特种书籍,比如参考书、教辅书之类的区分开来,并在显著位置标明所参与的活动,以免合作对书店的日常经营造成混乱或不利影响.不只是书籍,有较好的数字资源产品也可以参与其中.
图书馆,需要提供其年度资源采购计划、实时的馆藏资源信息数据、副本计划、码洋预算、分类规则等基本数据.比如,2016年图书馆打算采购社科类书籍计500,000码洋,所以异构系统能通过筛选查重入库的只可能是类目号为A、B、C、D、E、F、G、H、J、K、Z这几样社科类目的书籍,其余的诸如O、P、Q、R、S、T等自然科学类书籍就可以从一开始被过滤出去,减少了因为类目产生的无效行为.对码洋的控制也可以较好地提醒书店采购的类目种类及数量分配,在一定程度上减少了图书馆采编工作的压力.
读者群是这三类主体中最为不稳定的群体.读者群对书籍的选择千变万化,因此,限制读者的选择权利也是维护广大读者公平享受公共文化资源的一个不得已的措施.读者的盲目性和跟随性在很大程度上提高了图书馆选择书籍的风险[13].可以从书籍的选择权中加以限制和引导.
3.2 异构系统的运行机制
异构数据库系统的目标在于实现不同数据库之间的数据信息资源、硬件设备资源和人力资源的合并与共享.其中关键的一点就是以局部数据库模式为基础,建立全局的数据模式或全局外视图.这种全局模式对于建立高级的决策支持系统尤为重要.
图2所搭建的异构系统平台,与图书馆内置的查询机的原理基本相似.图书馆的查询机链接的是信息中心,图2所搭建的系统平台不仅仅是一个图书馆的查询信息中心,更是一个书店与读者、书店与图书馆、读者与图书馆的OPAC系统.之所以被称之为异构系统,是因为集成了图书馆管理系统、订单管理系统、OA系统等相关支持程序.现有的程序商中,开发订单管理系统比比皆是,图书馆管理系统也有不少,OA系统的应用更是很早便实现了,但是集成了这3个系统的异物系统尚未见诸报道.
异构系统的实现,可以是大型机、小型机、工作站、PC或嵌入式系统中实现所需功能；各个数据库系统的基础操作系统可以是Unix、Windows NT、Linux等；最为重要的是需要一种数据转换工具,能将不同数据库系统的数据以同一种数据格式展现在输出端,并且这种转换又不能包含冗余的关联信息.在Internet环境下,实现基于不同系统平台的数据库应用,必须提供一个独立于特定数据库管理系统的统一编程界面和一个基于SQL的通用数据库访问方法.Ja与数据库接口规范JDBC（Ja Database Connectivity）是支持基本SQL 功能的一个通用的应用程序编程接口,它在不同的数据库功能模块层次上提供了一个统一的用户界面,为对异构数据库进行直接的Web访问提供了新的解决方案.JDBC已被越来越多的数据库厂商、连接厂商、Internet服务厂商及应用程序编制者所支持.
3.3 异构系统平台在信息服务领域的应用前景
异构系统平台运用于实体书店和公共图书馆的合作发展在理论上具有较强的可操作性,但是这种需求需要较强的技术力量才能得以实现,在小规模应用推广的环境下其成本是极其昂贵的,这样就使本来已经捉襟见肘的公共文化资金被大量占用,很难实现文化推广的既定目的.但是在以公共图书馆为代表的公共信息服务领域,信息服务的滞后性和单一性需要加强文化行业与其他行业的业务联系[14].这样必然要为合作的双方打造一个双方都能接受和应用的平台,异构系统就是一个很好的工具.
我们把异构平台简单化来研究,组成异构系统的无非是很多在功能和形式上独立的数据库,用模块化的思路来打造异构系统：拿掉没用的,保留需要的,做好基础的,完善后续的.按照这个思路来推广异构系统,图书馆、文化馆、美术馆、博物馆都能实现跨领域的业务合作,也能实现主体多元化的文化发展结构.
4 结语
文化发展需要充分调动文化行业的各个有机组成部门不断创新发展思路,改革发展模式,并跟随技术进步不断调整自己的发展方向.基于异构系统平台模型的提出还有很多地方需要商榷,也存在着较大的技术缺口,应用起来也有较大的困难.这只是一个有意义的探索方式,希望在未来的发展过程中不断完善,为国家的文化事业贡献一份力量.
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刘曜檀1979年生,大学学历,馆员.研究方向：图书馆制度体系建设、图书馆规范化管理等.
（收稿日期：2016-07-27；责编：王天泥.）
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参考文献：
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