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需求分析有关专升本毕业论文范文 与医院质量管理考核系统需求分析相关专升本论文范文

分类:毕业论文 原创主题:需求分析论文 发表时间: 2024-02-22

医院质量管理考核系统需求分析,该文是需求分析有关专升本论文范文与质量管理和系统需求和考核有关专升本论文范文.

摘 要:现阶段,我国的经济实力大大增长,科技发展水平也在不断提高,越来越多的行业已经迈入信息化行列.在医院管理中,信息化管理方式也在不断普及,并提升了医院整体管理 水平.医院信息化管理包括挂号收费、电子病历、院内监控等项目,这些项目通过科学技术手段参与医院管理,提高医院管理的整体性、统一性.基于此,论文首先分析现阶段医院质量管理体系的确立;继而探讨医院质量管理考核的具体工作流程;最后分析质量管理考核同的具体内容.

关键词:医院;质量管理;考核系统

随着信息化进程的不断加深,医院的管理系统也在不断的改善.信息化管理在医院管理中已经起到不可或缺的作用.而信息化的普及能大大的节省人力,并且还能应对多种复杂的工作条件,从而为医院节约成本,保证质量.

一、医院质量管理体系

医院质量管理体系是基于医院质量管理的一个组织系统,它决定着医院管理的组织保障,影响着医院管理的决策改变.所以,要了解医院整体的质量管理系统,必须首先了解医院质量管理体系的具体建立情况.一般来说,医院的质量管理体系的基础为各组织质控员,包括各个不同科室的不同工种[1].此为四级质量管理组织.其上述单位为各个科室的质控小组,包括医疗质量与安全组、护理质量与安全组、院感防控组、设备管理组.此为单位,单位考核由二级单位负责,二级单位包括质量管理部和院级检查组、其是负责医院质量管理的主要工作单位.二级单位向一级单位负责,一级单位为全院质量管理委员会,一般由院长担任第一负责人.

二、医院质量管理考核的具体工作流程

(一)单位工作流程

单位主要负责的是本科室的质量管理工作,主要工作内容是由科室质控员负责完成,质控员的工作内容包括对科室相关系统的检查、记录以及汇报,如有发现质量不过关等现象,上报单位,由单位讨论正改,再由质控员负责具体的正改工作.

(二)二级单位工作流程

二级单位属于医院质量管理的中坚单位,其主要的工作内容包括每月开展检查工作、总结检查结果、提出相关问题、制定整改措施.继而将问题和整改结果上报一级单位,由一级单位进行审议[2].

(三)一级单位工作流程

质量管理委员会作为一级单位,直接负责这医院质量管理的整体工作进程.医院的质量管理标准应该由一级单位制定.继而下属各单位按照一级单位制定的管理标准进行工作,并由一级单位进行考核.一级单位在考核过程中需要汇总重点问题,对于出现严重差错的单位或个人需要进行处理.按时召开医院质量管理会议,了解二、单位工作情况,并将会议工程以及工作结果公示与众.

三、质量管理考核系统的具体内容

(一)考核项目和考核指标

医院质量管理工作的考核是根据质量管理委员会制定的考核指标进行的.而质量管理委员会在进行考核指标的制定时,需要考虑相关指标的具体实用价值以及针对点,从而保证考核的公正性.

(二)SHAN1 院级考核组录入相关信息

考核工作的具体结果以及过程是由考核组负责,其中基础数据的录入工作也是由考核组完成.同时,考核组可以针对有问题的数据进行讨论、修改的权限,并创建新的考核指标.而考核系统需要提供院级考核组的工作内容,还需提供考核组组长的审查功能.

(三)结果通报

考核结果由考核组发布,二级单位录入,各单位进行通报,并在全院范围内予以公示.如此一来,医院质量管理系统则需要提供质量管理部门的相关信息,包括工作人员审核信息,个检查组信息等.而质量管理部门负责人员在进行二次考核时期所扣分数的计算功能也应该纳入系统内.

四、质量管理考核系统使用人员类别

该系统的使用人员包括院级检查组人员、院级检查组组长、质量管理部门相关工作人员、质量管理部分负责人、院长或分管领导、科室负责人.其中院级检查组的检查人员其操作权限范围包括录入检查结果、提交组长审查[3].院级检查组长的权限在此基础上还包括审查成员上报的检查结果,提交质量管理部门审查.质量管理部门的工作人员权限较多,包括审查各院级检查组上报的检查结果外,还包括对检查结果进行汇总分析,完成质量考核通报的制作、提交质量管理部门负责人审核.

五、结语

医院质量管理考核系统的建立,有助于提高医院质控工作的质量,避免了人为因素所造成的考核误差,杜绝了人情的影响.同时,考核系统的建立和使用能够帮助各级单位进行质控工作,减轻了工作人员的负担,减少其统计、计算、汇总、分析的时间,从而提高工作质量.但另一方面,由于传统质控工作已经深入人心,考核系统的建立和使用必定会引起一部分人的抵触,所以医院领导要加强宣传,加大考核指标的推动,避免人为因素对考核系统造成影响.

参考文献

[1] 艾比比古丽·艾买提, 阿依古丽·苏里堂. 护理质量管理模式在基层医院质量控制中的应用[J]. 中国卫生产业,2018,15(12):98-99.

[2] 王玮, 周建新, 王忠, 李娜. 公立医院科主任绩效评价指标体系的建立与探索[J]. 医学教育管理,2018,4(02):153-158.

[3] 王军玲, 余进, 袁明.JCI 标准下全面质量管理构建妇幼保健院质量安全体系[J]. 现代医院,2018,18(03):338-340.

(作者单位: 内蒙古科技大学信息工程学院)

点评,上文是关于对不知道怎么写质量管理和系统需求和考核论文范文课题研究的大学硕士、需求分析本科毕业论文需求分析论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.

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