论文基于跨境电商经济的高职商务英语人才培养策略探究，本文是有关人才培养毕业论文模板范文和跨境电商经济和人才培养和商务英语有关毕业论文怎么写.
摘 要：跨境电商经济发展对高职商务英语人才培养提出了新的要求和挑战.文章依据跨境电商的岗位需求对高职商务英语人才培养中存在的问题进行了分析,并结合具体教学实践, 从培养目标、课程体系、学生管理几方面提出了高职商务英语人才培养的策略, 为高职商务英语人才培养的改革与创新提供参考.
关键词：跨境电商经济 高职商务英语 人才培养 问题与对策
中图分类号：F71；F240
文献标识码:A
文章编号：1004-4914（2018）09-205-02
近年来,随着互联网、物流网等基础设施建设加快,以及移动互联网、大数据、云计算等技术的推动,跨境电商在全球范围内迅速发展.2015年我国启动了“一带一路”合作倡议,与多个国家的贸易合作进入了全新的发展阶段,跨境电商进一步发展并进入常态化.跨境电商经济的发展催生了巨大的人才需求：懂英语、懂商务、懂网络营销三位一体的人才紧缺,这为高职院校商务英语人才培养提供了新的方向,也提出了更高的要求.
然而,目前众多高职院校商务英语人才培养还是依托于传统的商贸模式,没有紧密结合社会经济发展需要.因此,响应我国“一带一路”发展倡议,积极探索和实践新的策略,改革和创新商务英语人才培养模式,是形势发展的必然.这对跟进时展、服务地方经济建设、构建高职院校商务英语课程特色都有着重要的现实意义.
一、跨境电商经济下高职商务英语人才培养中存在的问题
（一）基于跨境电商岗位需求的高职商务英语学生学习中存在的问题
1.缺乏与时俱进的意识和理念.跨境电商经济的不断发展和进步,对商务英语人才的要求也在不断演变升级.现阶段,跨境电商岗位群对商务英语从业人员的要求是：“懂英语、懂商务、懂网络营销”三位一体的高端技能型复合人才.即除具备传统的英语语言和国际商贸两大领域的知识与技能外,还需紧扣时展脉搏,熟练掌握电子商务范畴的知识与技能,具备跨境电商综合素养,包括：对世界经济发展形势具备敏锐的观察和思考,具有先进的企业管理和运营理念,保持对电商事业的热爱与等.然而,许多高职院校商务英语专业学生还没有充分意识到时代和科技的发展所带来的严峻挑战和考验,没有树立起明确的忧患意识和与时俱进的理念,对跨境电商经济的发展缺乏敏锐的观察和细致的思考,对新生事物存在畏难情绪,缺乏开拓创新、自主创业的意识与能力,对电商事业缺乏主动性的热爱,对职业理想和社会价值认识不够清晰等.
2.职业核心竞争力不足.商务英语专业极具综合性,英语语言能力、国际贸易能力和电子商务能力是商务英语专业学生必备的生存技能和竞争优势,即核心竞争力.新时代新形势下,商务英语专业学生需在校内学习期间熟练掌握这三大能力,才能在就业时满足跨境电商岗位对从业人员的高标准、严要求.然而,相当一部分高职商务英语学生的职业核心竞争力还存在着不足.首先,英语专业能力不够强大,口语和文字表达能力欠佳,逻辑思维和判断能力不足,在业务沟通中语言使用欠缺专业性、职业性和准确性.其次,国际贸易能力有待提高,竞争与组织能力不强,经营管理能力和社会适应能力不够,业务处理中行业知识、技能和经验还做不到熟稔到位.同时,电商知识与技能也存在盲区,网店平台操作和管理能力不足,营销策划能力不强,信息采集与处理能力不高,自学与钻研能力欠缺,创新与创业能力相对较弱等.此外,在文化素养、职业情感、团队合作、心理素质、敬业精神等基本素质方面也需要精益求精.
（二）基于跨境电商经济的商务英语人才培养中存在的问题
1.人才培养模式不合理.目前,高职院校商务英语专业人才培养仍侧重于英语语言跨文化交际能力的培养和国际贸易能力的训练,与跨境电商经济发展和岗位需求的结合不够紧密；教学中已采用“英语+国贸+电商”的内容和模式,但还需要进一步渗透和融合“电商”领域的知识与技能；缺乏专业对口性和科学系统性的实编教材；实训中缺乏可持续性的深层次校企合作载体；由于跨境电商经济的新兴性,学校缺乏专业的跨境电商教师或“双师型”教师,无法兼备深厚的语言功底和电商实战技能；大学生自主创业教育比较薄弱,缺乏对学生创业意识和能力的培养,学生创业起步晚、成功率低、信心不足.以上种种问题直接影响了商务英语教学和人才培养的效果,拉低了商务英语人才培养与社会需求的匹配度,需要重新合理设计.
2.课程体系设置不科学.许多高职院校商务英语专业的课程设置仍依托于传统的商贸模式,其课程标准、课程内容、授课形式和评价方式的更新滞后于经济发展,不能充分体现商务英语人才培养服务于跨境电商经济发展的目标.如：专业主干课程与辅助课程、实训课程与理论课程之间的比重不合理；一些专业课程开设时间较晚,影响学生对跨境电商经济和商务英语专业建立认知；实训中缺乏真实的跨境电商项目和企业支持,模拟演练无法做到真岗实战带给学生的学习与收获；教学资源有限,缺乏相关的专业教学软件和先进硬件设备；课堂教学模式没能充分利用信息时代技术优势、结合信息化教学手段；学科评价方式没有兼顾终结性与形成性,评价主体和评价方法较为单一等.
二、基于跨境电商经济的商务英语人才培养改革与实践
面对跨境电商经济发展的新趋势,为解决商务英语人才培养中存在的问题,向地方经济建设输送优秀人才,我院结合当前经济发展、产业升级和自身情况,在商务英语人才培养和实际教学中进行了改革和突破.
（一）以提升核心竞争力为基准,准确定位人才培养目标
在企业调研和毕业生反馈基础上修订人才培养方案.逐级分解核心竞争力,细化到人才培养方案中,以课程和教学为载体,实现核心竞争力的培养和提高.均衡专业主干课程和辅助课程、理论课程和实践课程、校内学习和校外实习的课时比例,协调考试成绩与实际表现、证书获取与毕业就业之间的关系.做好毕业生以及市场需求调查,根据存在的问题和经济发展形势不断验证和更新人才培养方案,力求做到与时俱进、紧跟发展、服务社会.
（二）优化课程设置,更新教学内容和教学模式
商务英语课程设置多年来注重学生英语应用能力和外贸技能的培养.在当前跨境电商不断发展的经济环境下,我院不断优化课程体系,将跨境电商课程进一步、全方位地融入到英语、国贸课程当中,并在理论教学基础上设立相应的综合实训实践课程.
（1）增设相关课程,外聘专家进校园.进一步深化英语语言能力和国际贸易能力的培养,与跨境电商课程深度融合.根据跨境电商工作岗位对商务英语人才的从业要求,我院增设了消费心理学、国际贸易法、国际商法、网络安全维护等课程.与美国合晶大学一直保持交流合作关系,聘请其国际商贸专业专家教师到我院进行交流学习,并进入课堂担任短期任课教师,介绍国外经济和电商发展情况,讲授专业知识和技能.聘请苏州网商协会会员和企业专家进校园,将企业最新发展动态和岗位最新要求带给学生,及时传递职场信息.
（2）调整课程开设时间,建设在线开放课程.根据商务英语专业特点并结合课程属性,对课程开设时间进行调整.将外贸英语函电、国贸贸易实务、电子商务实战等原本二、三年级开设的课程,提前至一、二年级开设,以加强学生对国际贸易和电子商务认知意识的培养.并在教学过程中,加强英语、贸易与网络技术运用之间的联系,根据经济发展和岗位要求不断更新教学内容,优化教学手段.将信息技术与学科内容充分结合,建设商务英语在线开放课程,以丰富的内容和多样的形式延伸和拓展课堂学习,全面调动学生学习主动性和参与度,将商务英语专业学习全方位覆盖到学生的日常生活.
（3）充分补给校内实训课程.为弥补商务英语学生在跨境电商领域综合能力的不足,我院还设立了跨境电商实训基地,专业培训跨境电商教师,依据平台操作与管理、网店开设与运营、网络营销与谈判、客户开发与售后等系列具体流程来教授和指导学生建立网络商贸平台,充分运用英语跨文化交际能力和国际贸易能力开展实际的商易活动.学生通过真实的跨境电商贸易,有效地将理论知识应用于实践,逐渐掌握操作技能、获得营销经验,并在亲身实践和受益中获得了强烈的成就感,极大地促进了学生学习的兴趣和对跨境电商工作的热爱.
（4）深化校企合作,开展实战培训.深化产教融合、校企合作,开办数期以“专注行业, 实战为主”为培训理念、涵括Wish、速卖通、亚马逊、阿里国际站等第三方跨境平台的跨境电商实战运营培训班.与本地科技网络公司校企对接,通过场地、人力资源合作等方式,共建生产型实训基地,共编实用型课程教材,采用“招聘+培训+就业”模式,集中式培训、实战孵化、以一带多,致力提高商务英语学生的“互联网+”创新创业实战技能.孵化创业团队,为本地企业量身打造跨境电商团队,培育互联网+领航者,并取得丰硕成果.
（三）加强内涵建设,构建学生管理机制
在做好常规教学工作基础上,加强学生核心竞争力的内涵建设,构建学生学习管理机制.帮助学生树立自我提升和终生学习意识,改进学习方法和学习习惯,培养自主学习能力,于点滴之中逐渐提升核心竞争力.
（1）激发内因,意识输入.通过日常管理和教育,引导学生认识到与时俱进、终生学习的必要性.使学生从内在生发出学习的动力,明确学习目的,理清学科体系,重点培养自学、钻研的能力与习惯.为此,除常规思想政治课程外,我院还开设了职业生涯与规划、个人价值与社会价值、How To realize self-study、大学生心理健康等思想教育课程,聘请校外专家与校内专业教师一起对学生进行意识形态梳理和价值观念输入.
（2）导师制度,全方位引导.我院推行导师制,学校选拔思想素质硬、专业能力强、教学水平高、师生关系好的骨干教师担任学生的专业导师.导师根据学生不同特点紧密对接、因材施教.引导学生树立积极的学习态度,采用有效的学习方法,培养独立思维能力,形成良好的学习习惯.在生活上给予关心和帮助,关注学生的身心健康,及时疏导不良情绪和心理障碍.通过专业导师细致而深入的工作,把握学生发展动态,对其思想、学习和生活进行一条龙式引导和培育,使其由内而外发生质变,对生活充满热爱,热爱所学专业,热爱即将从事的工作岗位,并为此倾力学习和钻研.
（3）创造环境,发挥外因作用.我院开展形式多样、内容新颖的课外活动,如跨境电商B2C技能大赛、商务谈判模拟竞赛、英文歌曲大赛、校园英文报刊和电台、外教英语角等活动,丰富学生的专业学习和生活,给学生以展示自我、锻炼才能、培养自信的机会,提高其英语听说能力、国贸业务能力和电商运行能力.
三、结语
只有紧跟时展潮流和经济发展趋势,结合市场需求和岗位要求,整合跨境电商行业、企业和高校等各方面的资源,改革和创新商务英语人才培养模式,优化课程体系设置,构建学生管理机制,才能解决商务英语人才培养和课程建设中存在的问题,培育出面向企业生产、管理、服务一线的职业素养高、动手能力强、发展潜力大的应用型、创新型、复合型高端商务英语人才,服务于跨境电商经济的发展.
[本文系2017年江苏省高校哲学社会科学研究基金项目“基于跨境电商的商务英语课程建设研究”(2017SJB1444)研究成果论文；2017年江苏省高等学校大学生创新训练项目“跨境电商对商务英语专业学生职业素养要求的调查与思考”（201711288007Y）研究成果论文.]
参考文献：
[1] 王小简,李曙英,倪英.基于跨境电商的高职商务英语课程建设存在问题及对策[J].沙洲职业工学院学报,2018(2)：36-37
[2] 陈浩,丁红朝.基于跨境电商的高职商务英语教学改革与实践探析——以广州番禺职业技术学院为例[J].岳阳职业技术学院学报,2015,30(3)：78-80
[3] 周银新,程忠国,李霜.基于跨境电商的高职商务英语人才培养实践探索[J].职业时空,2016(4)：42-43
[4] 夏泳.基于跨境电商岗位需求的高职商务英语专业学生核心能力培养[J].丝路视野,2016(2)：22-23
[5] 董秀菊,丁香.试论高职高专商务英语人才培养模式[J].科技创新导报,2009,(3)：152
（作者单位:沙洲职业工学院 江苏张家港 215600）
[作者简介：王小简（1978—）,女,硕士,沙洲职业工学院基础科学系讲师.]
（责编：若佳）
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参考文献：
1、 基于跨境电商的高职商务英语专业教学改革模式 曾婧【摘 要】随着全球化步伐的加快,国民越发重视英语教育,在跨境电商高速发展的大背景下,社会急需复合型人才,新时期企业对高职商务英语专业学生提出更多更高的要求,当前社会需要集英语知识、商务知识及跨境电.
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