基层图书馆读者服务工作存在的问题与,本文是关于图书馆方面硕士论文范文与读者服务和图书馆和基层类硕士论文范文.
摘 要:一直以来,图书馆在文化传播过程中都扮演着十分重要的角色,尤其对于一些热爱学习的人来说,图书馆更是学习的理想去处.但是,由于基层图书馆的硬件设施不够完善,在读者服务工作过程中还存在一定的问题,本文在深入分析基层图书馆读者服务工作特点的基础上,较为详细的阐述了解决服务问题的有效对策.
关键词:基层图书馆读者服务问题解决对策
中图分类号:G25 文献标识码:A
文章编号:10039082(2017)04000001
随着科学技术水平的不断提升,越来越多的现代化设备被应用到图书馆的读者服务过程中,这些技术在改变传统阅读习惯的同时,也为读者提供了相当的便利.但是,由于基层图书馆的现代化程度明显不够,管理过程中存在较为随意和松散的情况,所以出现了一定的管理问题,这在一定程度上影响了整体的读者服务质量的提升.探索有效途径解决基层图书馆的读者服务问题,从而提升服务质量,是基层图书馆十分关注的问题.
一、当前基层图书馆读者服务工作中存在的主要问题
1基层图书馆的信息化建设明显不足
从基层图书馆读者工作服务来看,普遍存在着信息化程度不足的问题,很多基层图书馆建设年代较早,信息化建设滞后,由于图书馆性质的限制,很多图书馆工作人员开展信息化建设的动力不足[1].此外,现在很多网络信息服务都采取付费方式,很多地方图书馆由于财力物力的局限,无法引入先进的多媒体阅读设备.图书馆内藏书的电子化程度也不够高,直接制约了基层图书馆的信息化建设.在互联网时代,很多读者已经养成阅读电子书的习惯,传统的纸质版图书自然缺乏一定的吸引力,基于此,基层图书馆信息化建设水平亟待提高升级.
2基层图书馆工作人员的素质有待提升
部分基层图书馆在管理过程中,对于图书馆工作人员的专业素质没有引起足够的重视,致使图书馆的工作人员素质参差不齐,从而影响阅览服务的提供质量.由于图书馆的管理意识欠缺,领导对于管理工作和服务提供的质量没有足够的重视,图书工作人员的素质良莠不齐,因此在阅览服务的提供过程中难免会出现这样那样的问题,影响服务质量.
3缺乏个性化服务
很多地方图书馆不重视提供个性化服务,不管是书籍推荐还是书籍摆放,都无法满足读者的需求,图书馆的作用无法得到有效发挥.图书馆对于市民的吸引力不足,愿意到图书馆来看书的人越来越少[2].在很多地方,基层图书馆都沦为当地中小学的自习室,很少有读者专门来到图书馆看书,只有当地参加考试的学生,会来到图书馆学习考试科目,图书馆应有的作用没有得到有效发挥.
二、提高基层图书馆读者服务工作质量的有效策略
1加大投入,改善基层图书馆的整体阅读环境
在很多基层图书馆中,不管是装饰设计还是书籍陈列,都缺乏足够的文化氛围.很多图书馆由于设施老旧,整体阅读环境欠佳,还有很多现代图书馆盲目崇拜华丽的建筑设计风格,不注重人文环境的凸显[3].因此,要想提升图书馆人文建设环境,必须从馆内风格入手,在进行装饰设计的时候,要注重馆内布局、色彩搭配、功能划分等,不断优化基层图书馆阅读环境,真正将市民百姓吸引到图书馆中来,让图书馆成为市民获取信息和知识的重要载体和平台.很多基层图书馆由于欠缺人力物力,无法实现大规模的装修,因此可以从海报装饰灯细节方面入手,提升基层图书馆的文化氛围.此外,图书馆的文化氛围营造,不仅包括硬件设施,同时也包括化的建设,包括工作人员服务水平,专业化程度等,都是评价基层图书馆服务水平的重要指标.
2丰富基层图书馆的读者服务形式
随着现代社会的不断发展,读者对于基层图书馆的要求越来越高,传统的图书借阅已经无法满足现代读者需求.要想提升基层图书馆的读者服务水平,图书馆可以运用多样方式创新读者服务,最为切实可行的办法就是开展读者参与活动,提升读者对于图书馆活动的参与度和代入感[4].举例来说,基层图书馆可以开展读者节活动,请热心读者来提建议对策,共同商讨图书馆发展问题,还可以开展读者互动活动,为读者之间搭建一个沟通交流的平台.此外,基层图书馆还可以与地方媒体开展活动,开展读书会、图书漂流等活动,一方面可以提升基层图书馆的影响力,同时也可以吸引更多的读者参与活动,为图书馆积攒人力,提高读者参与活动的积极性.
结语
综上所述,基层图书馆在读者服务提供过程中还存在较多的问题,因此,为了有效提升读者服务质量,基层图书馆应该积极进行改革,加大阅读环境的改善力度,完善阅读服务提供形式,给读者营造一个良好的阅读和学习环境,从而有效提升读者服务质量.
参考文献
[1]张冰冰高校图书馆的读者服务工作中存在的问题与对策[J]时代报告,2016(44):173
[2]程水英我校图书馆读者服务工作目前的问题及对策[J]湖北经济学院学报:人文社会科学版,2012,9(5):221-222
[3]杨淑芝我国社区图书馆(室)读者服务工作中存在的问题与解决策略方法[J]佳木斯职业学院学报,2016(11):481-482
[4]白玛才措浅议西藏公共图书馆读者服务工作——以西藏自治区图书馆为例[J]西藏研究,2010(1):112-118
该文总结,该文是一篇关于对不知道怎么写读者服务和图书馆和基层论文范文课题研究的大学硕士、图书馆本科毕业论文图书馆论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.
参考文献:
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