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每一本好书都会让人进步些许,或增强技能,或开阔视野,或愉悦精神.难得一见的,是能够带来认知方式和思维方式的崩塌,让人后背发冷,油然生出“还好读到这本书”这样的后怕感.
《智能时代》就是这样一本书.冒昧做个大胆的断言,到2017年结束还没有读过《智能时代》的人,2018年起跟不上时代的无力感将如影随形,挥之不去.
别陷入宏大叙事,先搞明白全量数据的意义
《智能时代》作者昊军博士有深厚的数学和技术功底,本人在人工智能领域颇有建树,不仅对技术演变脉络的描述清晰易懂,而且引用大量丰富的一手实例,层层展开人工智能世界的全新画卷.
但是更猛烈的冲击感,来自这本书从 “道”的层面,而非“术”的角度,对大数据和人工智能进行的阐述.数据思维对机械思维方式的替代,智能革命对人类社会将带来的冲击,在这个层面上去理解人工智能,对固有认知的撼动毋庸置疑.
欧几里得创立的公理化体系,总结出五条简单得不能再简单、相互独立、不证自明的公设,接下来几何学的一切定理都由这五条公设直接或间接演绎得出.欧几里得这种基于逻辑推理的公理化体系构成了现代科学的基石,牛顿将其扩展到整个自然科学领域,从而引发几个世纪工业大革命和全球化进程的实现.
因果逻辑推演,是当今绝大多数业内成年人长久以来所接受的教育,和做人做事的思维方式,根深蒂固地扎根在我们每个人的意识形态中.在经验中提炼洞察,用实践验证洞察,然后固化为规则、体系加以应用执行.
当世界的变量太多以至于难以用数学模型来有效解释的时候,当量子物理告诉我们不确定性是宇宙本质、必将长期存在的时候,智能时代提出解决问题的方式,是用信息来消除不确定性,不必再“知其然,知其所以然”.这种在思维模式上是近乎反本能的根本改变.
智能革命用数据间的相关性来消除和减少不确定性,替代工业时代机械思维通过建立确定性假设和因果推演来解决问题的思维方式.用信息来解决不确定性,依赖两个条件的成熟,一个是全量数据的可获得性,一个是分布式技术带来超级计算能力的实现.
科学家们经过验证,发现只要样本量足够多,计算足够充分,用简单的数学模型在数据驱动下,也可以实现对复杂结果的高度契合.这意味着,不再需要去培养资深专家来“分析现象、找到根源、提出解决方案”形成所谓的洞察,不用再花费经年累月、巨大试验成本去找到完美的规则模型.
只要把尽可能多的数据找来,剩下的交给机器就好.这在基本世界观层面上,是能理解、难接受的巨大认知挑战.
全量数据的力量首先来源于指数级数据量带来的价值巨大.在古老的传说中对指数级数据的价值早有描述.棋盘上放麦子,第一个格子放1粒,第二个格子放2粒,第三个格子放4粒,用这样的指数级规则摆下去,2的64次方粒小麦,倾一个王国的全部财力也支付不起.
互联网技术飞速发展让指数级增长的数据量的可获得性得以突破.比如有了全中国大学生的信息,得到准确男女比例这件事的难度立马可以忽略不计.
一个统计学硕士,在收集了媒体公布的所有数字,后,就可以成功预测美国总统大选结果.全量数据加上机器学习,可以让过去被认为非常难以解决的问题迎刃而解.
在惊叹智能力量的同时,也必须清醒地认识到,放到历史跨度上,无论哪一次技术革命,都不会在初始阶段给大众带来财富和幸福感.
工业革命让大量农业人口、手工劳作人口失去工作,要一两代人的时间这个阶层释放出来的人口才在新生工业产业中得以吸纳.
革命智能时代到来后,能够为机器智能所替代的大量脑力工作失去意义,释放出来的智力密集型白领人口出路何在,会是未来几十年全社会要去解决的问题. 进入智能时代,汽车行业会不会踏空更深
在人工智能大潮面前,汽车企业的弱点被突然放大.工业革命带来生产过剩,产品需要推销,汽车产品尤其如此,营销成本高企.但汽车行业的数据能力奇弱.
产品营销最关键的莫过于消费者数据.由于品牌授权经销模式,隔着经销商,汽车企业不直接掌握消费者数据.借道经销网点拿到的消费者触点数据,质量差到堪比垃圾.
互联网行业为汽车企业打开了一个用户直接数据窗口,因此汽车企业会不惜重佥从互联网行业买线索、买消费者数据、买画像.钱花了彳艮多,奏效甚微的瓶颈问题之一在于难以解决唯一用户身份认定的问题.
在这个网站看过产品广告的网上用户,和刚刚在预约试驾的用户,怎么认定是不是同一个人呢？是最精准的用户认定方式,但适用场景非常有限.手机号码被广泛用于唯一身份的认定,但在营销环节中拿不到电话号码的集客前期就束手无策了,只能被动等待.
数据欠缺,没法做消费者唯一身份的信息归集,没法构成哪怕是个别维度、局部的全量数据作为基础,谈何大数据应用,谈何跟上人工智能的趋势.
车联网是汽车行业能够趋近获得全量数据的一个重要通道,当然在这条道路上,有硬件、软件开发的巨大投资压力,更有庞大存量保有车辆的连接问题要去解决,还需要时间.
但是更大的问题,来自缺乏数据驱动的思维方式,难以摆脱对过往经验与洞察的依赖.对未来趋势的一知半解、对认知局限的无知无觉,才是最大的隐患.
主动出击,自主构建数据资产
面对全量数据的巨大鸿沟,要么被动等待,要么奋起改变.哪怕从小处做起,还是有很多可以去努力的地方,有机会迅速见效.
比如与消费者直接沟通渠道的升级.
传统上400电话中心的呼出、呼入业务,承载了大量的用户交互工作.如果去细致观察一下电话中心所接待用户的特征,会发现年龄层在逐年增高.年轻人越来越习惯于用在线的方式而不是电话来进行沟通、咨询、甚至享受服务.
在线沟通的文本量,让用户交互在这个点上能够采集到的信息量呈指数级放大.文本交互所呈现的信息丰富性价值,对车企从营销手段到产品设计、质量改进等全方位的回馈价值潜力巨大.
在线交互最好的平台当属微信,天然的巨大消费者基数、用户深度依赖的社交场所,容易获取消费者,交互体验也是目前最好的产品.
同时,由于是基于微信这同一个超级App上,从技术上可以实现新的消费者唯一身份认定机制,并且这个机制能够贯穿全周期触点,不再受消费者所处购车环节的限制.
用一切办法加大主动交互,变被动等待为主动出击,用积极的活动体验来自主创造用户数据,是更值得去努力推动的方向.以汽车行业庞大的营销投入体量,佐以符合互联网特质的创意、设计、实施手段,这个领域大有可为.
换脑袋,还是换赛道
“大数据和机器智能距离我们其实比想象的还要近,如果说有距离,可能心理上和观念上的距离,比技术上和商业上的距离要远得多”.
人工智能时代才刚刚开始,是该兴奋还是恐慌,恐怕见仁见智.不容轻视的是吴军博士的警示：受益的人可能只占社会人群的2%.争做这2%的人是唯一的出路.
综上而言：这是关于对不知道怎么写吴晶辉和争做论文范文课题研究的大学硕士、辉争做这本科毕业论文辉争做这论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料.
参考文献：
1、 罗，辉，吴洪激，包德珍，祝家明， 罗 辉摊破浣溪沙·挪步园遐思 挪步园中草木深,青萝明月照清心 持酒临风修竹舞,半壶斟 鹤怨猿惊游子梦,莺歌燕舞故人吟 红叶赋诗何处去寄知音 吴洪激登黄鹤楼晴川阁下寒流静,黄鹤楼前落.
2、 创意和服务并进访康辉集团国际会议展览有限公司总经理助理钱晶晶 记者 李晔 编辑 徐枞年会主要需要突出企业文化,包括来年业绩的主题或者公司的发展方向 策划公司在接到项目后应首先与客户进行洽谈,了解客户需求,这其中就包括企业希望表现的主题以及企业更加看重的年会因.
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4、 吴庠生平与藏书小考 张丽娴颜庆余（江南大学人文学院,江苏无锡214122）摘要吴庠（18781961）,近现代诗人、词人、藏书家 藏书近万,富于古籍书画的收藏,精研版本目录之学,工诗词,词学方面尤有造诣 有寒竽阁集遗山乐.
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