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管理类本科论文怎么写 与管理,说到底是对人的接纳类毕业论文格式模板范文

分类:毕业论文 原创主题:管理论文 发表时间: 2024-03-13

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创业让我回到十年前的状态——对一切都充满热忱,但与十年前不同,我对管理有了全新认知.

我越来越清晰地认识到:人唯一能改变的只有自己.作为管理者,我的内心不再“强求”他人,而是关注员工,了解每个人的独特性.管理,说到底是对人的接纳.我的口头禅是:让每个人都自我绽放.

空降兵的“六个不”

我首次力挽狂澜的成功管理实践,是在西安新东方学校期间.当时,西安学校数年利润总和加起来还不如一些学校一年的利润.我后来才知道,压根没有人愿意去接这个“烂摊子”.我却很兴奋,如果能扭转局势,我就干成了一件大事.

刚上任,我就告诉下属,我有六个“不”——不开会、不谈话、不生气、不换人、不讲理、不追究.为何要这么做呢?

不开会——我是空降兵,并不熟悉员工,开大会则可能加重怨气,无法应付后续局面.

不谈话——人际关系复杂,容易与私情产生纠葛,影响管理者作判断.

不追究——我相信每个人在不同的环境中会有不同的表现,过去的就让它翻篇儿.

不换人——我相信大家都是好员工,我给每个人100天时间,包括我自己.

不生气——人被情绪占领,做事则容易跑偏.

不讲理——不讲愿景,不讲精神,不讲做事方法论,而是直接布置工作,让员工直接做了再说.

很多人开玩笑,这么多“不”,工作如何推动?但三年之后,我离开那年,营业额过亿,而利润则有数千万.

一个重要的体会是:没有员工是不好的,只要用好,都能为企业创造效益.

管理者为什么不能“放手”?

我后来逐渐意识到,管理者最重要的职责,是带领团队达成目标.员工不仅单兵作战能力要强,还要形成一股合力,把事做成.这需要管理者将每个人的力量发挥到极致.在我看来,管理者最大的作用是拧合,是资源的合理充分调配.

但事实上,很多管理者对自我的定位有偏差,他们常常误认为自己是团队的核心.尤其很多人刚获得晋升,总是亲力亲为,插手下属的工作,认为如不介入,员工就做不好.

在我看来,管理者要做到“放手”,核心在于是否真正欣赏员工,是否深刻了解下属的独特优势.

然而前提是,管理者必须了解事情该怎么做.不了解,就拼命给下属布置任务,那只能是机械的KPI分解,自然行不通.有时候,管理者清楚,下属却不配合,这是因为管理者并没有发现员工的优势.只有两者结合,管理者才会懂得人与人之间的协作、匹配.

我跟员工谈话,我会告诉他:你的优势在哪儿,如何将这个优势发挥到最好,同时如何做好损控.例如:下属处事慎重,我说:你考虑问题周全,能够想到其他人容易出纰漏的地方,但你需要控制节奏,否则就会放不开手脚.

有时候,优势劣势能相互转化.我主张,管理者不要消除员工的劣势,可能劣势没有了,优势也没有了.换个地方,说不定劣势就能转化为优势.所以,我从不苛求别人改变.

找到业务突破口

有时候,做事和用人的思路是相通的.

在北京新东方学校,只用一年半时间,我就和团队一起让业务有了飞速发展.创立跟谁学,我开始思考,能否将这套管理方式沉淀在系统里,形成产品.而这套管理方式在于其背后的运营理念以及价值观.

在我看来,企业的价值,就是扩大每个人的产能.在企业,管理者将大家组织起来共同劳动,就一定比每个人分散劳动创造的价值大,如此,企业存在才有意义.那么,这个产品对于用户的价值是什么呢?

事实上,很多线下机构教师流失率高,其核心原因在于,教师创造的产能比在其他平台低.那么,我们能否帮助企业提升每个老师的产能呢?

在这样的思想指导下,“跟谁学”在2015年重点推出了“天校”,它不是传统的官僚管理系统,它是以增加培训机构教师员工产能,减少重复性工作为突破点的,提升机构学员客户价值的高效运营协作系统.

事实上,很多同类产品只是单一的管理工具,看起来好像能提升管理效率,但实际极大增加了管理成本.而“天校”要激发企业每个员工、每个分子的能量,只有这样,企业才更加有活力. 这与管人的思路是一样的——即让每个人都绽放.

(摘自《中外管理》)

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参考文献:

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