论文大学生志愿者事业 状况和影响调查以上海金融学院为例，本文是关于调查研究毕业论文提纲范文和上海金融学院和大学生志愿者和影响调查研究相关专科毕业论文范文.
文/上海金融学院 胡秋林
【摘 要】本课题以上海金融学院为例,寻找我校较为成功的志愿者组织,深入志愿者活动进行实地调查,研究其运作机制.筛选得到的信息数据,在对数据进行认真分析之后,力求得到真实的结论.在此基础上总结找到志愿者事业的困难之处,分析具体原因并寻找解决方法.
【关键词】志愿者；关系；事业；机制
一、研究背景及意义
2013年11月9日,党的十八届三中全会在北京召开.大会强调要加快社会事业改革,解决好人民最关心最直接最现实的利益问题,更好地满足人民需求.目前我国志愿者事业在服务人民大众的同时也存在诸多问题.我国公益领域普遍存在薪酬待遇低、工作强度大、发展空间狭小、社会保险缺失等问题,严重限制了优秀人才的进入,也难以留住优秀人才继续服务,导致人才流失问题严重.志愿者流动率高,人才队伍缺乏稳定性是其中最突出的问题.
青年志愿者行动实施以来,得到以大学生为主体的青年响应,并得到党政领导和社会各界的充分肯定,受到人民群众的普遍欢迎,产生了良好的社会影响.我国志愿者事业是一项与国际接轨社会主义市场经济同向并轨的跨世纪事业.我国的志愿者事业还任重道远,我们应该团结起来促进其发展,使其永葆生机,我们大学生也应该积极投身社会实践,共同促进我国志愿者事业的发展.为志愿者事业的蓬勃发展以及稳定发展提供借鉴和参考.找出较为成功的志愿者组织的运作机制,为制定志愿者组织软规范提供参考价值.
二、大学生志愿者事业发展存在的问题
（一）大学生志愿者自身存在的问题.1.大学生志愿者从事志愿服务基本知识不足,专业技能不强.大学生志愿者是志愿者队伍的重要组成部分,大学生志愿者的服务质量与培训经历息息相关.通过调查,17%的大学生志愿者没有经历过培训,而经历过培训的35%和33%是基本信念和基本知识的培训,大约1/5的经历了专业技能的培训.大学生志愿者大多在校内进行志愿者活动,与社会接触不多.经历过专业技能培训的人尚且如此少,真正把理论应用于实践的且效果良好的大学生志愿者可见是少之又少.2.大学生志愿者自主参与意识不强.目前各个高校皆有大学生志愿者组织,也有相当一部分人加入,但并不代表大学生参与志愿者服务活动的积极性很高,通过调查,只有7%的大学生志愿者会自己组织志愿服务活动.大部分都是跟随学校或社会组织参加.也就是说,大学生自主参与志愿者服务活动的意识并不强.大部分是被动参与志愿者服务活动.也许有的是因为学校要求,有的是因为评奖评优条件需要.如果没有了这些外在约束条件,这一部分志愿者也会随之流失.
（二）大学生志愿者服务组织存在的问题.1.缺乏优质项目.当前大学生参加志愿者服务活动内容丰富,但是却有37%的大学生志愿者认为需要推出更多优质项目.说明目前大学生志愿服务活动存在多而不精的现象.看务内容增加了,服务质量和影响力却没有同步增加.相反,如果服务活动没有好的服务质量和影响力,会造成资源的浪费甚至是不良影响.为此,大学生志愿者组织需要发挥应有的作用,打造并推出优质项目,提升服务质量及影响力,使资源能够达到效用最大化.2.缺乏健全的激励机制.通过调查,31%的大学生志愿者认为应健全激励机制.虽然志愿者服务不要求回报,但是如果完全没有激励或者激励机制不完善,也会打击大学生志愿者的积极性.目前学校的大学生志愿者组织大多隶属于团委,经费也是由学校拨付,因此学校对于大学生志愿服务活动的重视程度很大程度上影响着大学生志愿者组织的发展.
（三）大学生志愿者服务事业环境存在问题.1.政府缺乏有关政策法规保障大学生志愿者权益.在阻碍大学生参加志愿活动的因素中,其中38%是对志愿者权益的保障比较欠缺.还有22%是由于志愿服务中涉及的法律责任不清楚.联想起近来的扶老人的事件就能看出,权益保障影响好心人是否帮助他人的关键.如果志愿者权益没有得到充分保障,在进行志愿者服务活动的时候大学生难免畏手畏脚,怕承担责任.因此权益保障是定心丸.而这颗定心丸需由政府给出.2.学校缺乏对大学生志愿者事业的支持与科学管理.学校是大学生志愿服务的重要主体,大学生志愿者组织的经费大多掌握在学校手里,通过自上而下的管理模式来管理大学生志愿者组织.同时,志愿活动的信息也主要从校方获得.因此学校对于大学生志愿者组织的管理水平及支持程度对大学生志愿者事业发展有着重大影响.如今高校对于大学生志愿者组织没有建立统一的管理和相应的管理机制,校园内未形成良好的志愿者服务氛围.以致许多大学生曲解做志愿者只是为了评优评奖.带着功利思想去做志愿者服务活动.加上学校没有和社会上的服务群体建立良好的反馈机制,大学生志愿者的服务情况得不到及时反馈,质量得不到提高.志愿者服务活动被认为“走形式,做宣传”.
高校内的志愿者组织各自为政,缺乏沟通与交流,导致资源得不到合理配置,效率降低.
三、促进大学生志愿者事业发展的对策
（一）加强大学生志愿者自身能力建设.1.加强大学生志愿者培训,提升专业技能及知识.大学生志愿者培训是大学生志愿者服务的关键环节,大学生志愿者培训的质量影响着志愿者今后的服务质量.加强大学生志愿者培训,不仅仅是要加强大学生志愿者培训的频率和内容,还要完善大学生志愿者培训机制.
我们了解到,当前大学生志愿者培训的形式为授课式,培训人员讲完PPT和考点之后,下面的受训人员立即做题回答,分数及格者就算培训过关.这样的培训就像临时抱佛脚,只要考前认真看书听讲就能顺利通过培训.至于培训的内容,考过就忘,后期没有任何志愿者服务知识的考核.因此我们应建立相应的考核机制,保证大学生志愿服务相关知识不被大学生学完即忘,而是运用到大学生志愿服务活动中.2.弘扬社会主义核心价值观,加强大学生精神文明建设.党的十八大提出,倡导富强、、文明、和谐,倡导自由、平等、公正、法治,倡导爱国、敬业、诚信、友善,积极培育和践行社会主义核心价值观.富强、、文明、和谐是国家层面的价值目标,自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向,爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则,这24个字是社会主义核心价值观的基本内容.社会主义核心价值观是社会主义核心价值体系的内核,体现社会主义核心价值体系的根本性质和基本特征,反映社会主义核心价值体系的丰富内涵和实践要求,是社会主义核心价值体系的高度凝炼和集中表达.
（二）完善大学生志愿者组织运作机制软规范.1.整合资源,加强与社会志愿者平台联系.大学生志愿者组织作为社会志愿服务体系必不可少的环节,是一个开放的系统.它的发展有赖于政府、企业和资助方、社会志愿机构、民众、高校和被服务对象的共同努力.学校应加强大学生志愿组织与社会志愿机构之间的沟通合作,以便大学生志愿者事业的展开.同时鼓励校内志愿者组织的合作交流.目前校内大学生志愿者组织大多是自己拉赞助找资源.各个部门之间并不合作.学校可以鼓励部门间进行联谊活动,将资源与信息共享.2.完善反馈机制,使组织与志愿者间进行有效沟通.调查表明,大学生志愿者与组织之间并没有进行良好的沟通,因此,建立完善反馈机制尤为重要.让大学生志愿者与组织间进行良好沟通,可通过每周例会的形式,同时建立志愿者服务活动档案,将大学生志愿者服务活动情况记录在册,供人翻阅.每周例会,大学生志愿者之间可交流上一周志愿服务活动的一些情况以及注意事项.组织与志愿者之间应建立平等友好的关系,对于大学生志愿者反映的相关问题应及时予以回应.3.切身大学生志愿者利益,完善激励机制.由于志愿服务活动具有无偿性,因此大学生志愿者在参与志愿服务活动后可能会因没有回报而觉得沮丧甚至放弃.因此,学校应建立相应的激励机制,鼓舞大学生进行志愿者服务活动,调动他们的积极性.此外,激励应有针对性,切合大学生自身利益的激励会起到事半功倍的效果.相反,如果激励华而不实,只是口头支票,大学生志愿者会认为学校大学生志愿者服务活动只是搞形式,做样子.
四、结论
本文在阅读大量文献的基础上,以上海金融学院为例,归纳分析出了大学生志愿者事业发展遇到的问题及原因.并提出促进大学生志愿者事业发展的对策如下：第一：加强大学生志愿者自身能力建设,应从加强大学生志愿者培训,提升专业技能及知识,弘扬社会主义核心价值观,加强大学生精神文明建设,加强大学生志愿者之间沟通,互相交流心得体会这几点入手.第二：完善大学生志愿者组织运作机制软规范.就要整合资源,加强与社会志愿者平台的联系,同时丰富大学生志愿者服务项目,深化服务形式,还要打造优质项目,完善反馈机制,使组织与志愿者间进行有效沟通,结合大学生志愿者利益,完善激励机制.第三：正确处理好三个关系.正确处理志愿者与捐赠者的关系,捐赠者要加强对于大学生志愿者组织资金支持,同时加强对于大学生志愿者的信任；正确处理志愿者与服务对象的关系,要加强大学生志愿者与服务对象间的沟通,了解服务对象的具体需求；正确处理志愿者与政府的关系,政府应颁布法律,健全大学生志愿者保障体系.
（本课题为2014年度上海高校创新创业教育实验基地大学生创新训练项目 指导老师：魏敏 ）
小结,上述文章是一篇关于经典调查研究专业范文可作为上海金融学院和大学生志愿者和影响调查研究方面的大学硕士与本科毕业论文调查研究论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献.
参考文献：
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